1. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Связь с сервером прервалась.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем dirtyskillz, 24 апр 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. dirtyskillz

    dirtyskillz User

    Регистрация:
    24.04.19
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Связь с сервером прервалась. Пожалуйста, зайдите в игру позже. Играю 3 минуты и кикает, перезахожу - тоже самое, 3 минуты и кикает, как решать эту проблему?
     
  2. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    415
    диагностику процессов из утилиты https://check4game.com полностью, текстом, выложите пожалуйста.
     
  3. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052

    да да покажите диагностику... у Вас вирус в системе, потому система защиты Фрост Вас отключает от сервера игры

    p/s правда по диагностике мы можем ничего и не увидеть.....
     
  4. dirtyskillz

    dirtyskillz User

    Регистрация:
    24.04.19
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    А что скачивать? Там Linage 2 Classic, Linage 2 И Linage2/Linage 2 Classic. Linage 2 Essence нету.
     
  5. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    415
    без разницы, положите утилиту в папку с игрой и запустите от имени администратора
     
  6. dirtyskillz

    dirtyskillz User

    Регистрация:
    24.04.19
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Как-то так.
     

    Вложения:

  7. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    415
     
  8. dirtyskillz

    dirtyskillz User

    Регистрация:
    24.04.19
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Код:
    check4game ver=2.2.7, uptime=3h 43m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-3317U CPU @ 1.70GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4000 / 9.17.10.4229 / 20150526
    Видео: NVIDIA GeForce GT 630M / 9.18.13.5012 / 20150408
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate / 25.11.2016
    .NET 4.5.2 (379893) / MEMORY: 6042 MB (2391 MB)
    report Date: 24.04.2019 22-17-23 +03:00 GMT
    игра: lineage2 (RU), env: l2_live?, cfg: default, N/A
    путь: D:\Games\LineageII Essence
    
    
    Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
    C:\Windows\SysWOW64\nvinit.dll
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    Скачиваем список LSP файлов
    https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.17514)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll (6.1.7601.17514)
    
    WinSock2 Protocol_Catalog
    C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\1033\libgzl.dll (2.0.0.0)
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    
    
    1 Скачайте утилиту http://www.cexx.org/LSPFix.exe
    2 Создайте точку восстановления ОС
    3 Запустите lspFIX.exe от имени Администратора
    4 Удалите модуль 'libgzl.dll'
    5 Перегрузите компьютер
    6 Если интернет не пропал, то запускаете игру...
    7 Если пропал, откатываетесь на точку восстановления и переустанавливаете ОС
    
    
    Скачиваем список несовместимых процессов
    https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    
    Список процессов
    AdobeARM.exe*32 : Adobe Reader and Acrobat Manager (1.824.31.1644)
    armsvc.exe*32 : Adobe Acrobat Update Service (1.824.31.1644)
    aspnet_state.exe : Microsoft ASP.NET State Server (4.0.30319.34209)
    audiodg.exe : audiodg.exe
    CCleaner64.exe : CCleaner (5.32.00.6129)
    check4game.exe (2) : check4game (2.2.7.0)
    chrome.exe (8) : Google Chrome (73.0.3683.103)
    ColorScheme.exe*32 : Windows Based Color Scheme (2.0.0.0)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    DigitalsKeyService.exe*32 : C:\DLS\DigitalsKeyService.exe
    dllhost.exe : COM Surrogate (6.1.7600.16385)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    egui.exe : ESET Main GUI (12.1.34.0)
    eguiProxy.exe : ESET Proxy GUI (12.1.34.0)
    ekrn.exe : ESET Service (12.1.34.0)
    eOppFrame.exe : ESET Online payment protection frame (N/A)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    hkcmd.exe : hkcmd Module (8.15.10.4229)
    hpservice.exe : HpService (4.2.9.1)
    igfxpers.exe : persistence Module (8.15.10.4229)
    igfxtray.exe : igfxTray Module (8.15.10.4229)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.18741)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    nvvsvc.exe (2) : NVIDIA Driver Helper Service, Version 350.12 (8.17.13.5012)
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component (8.17.13.5012)
    (1216) PnkBstrA.exe*32 : C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.5011)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    sidebar.exe : Гаджеты рабочего стола Windows (1.0.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    stacsv64.exe : IDT PC Audio (1.0.6425.0)
    sttray64.exe : IDT PC Audio (1.0.6425.0)
    svchost.exe (13) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements (19.3.11.37 16Aug16)
    SynTPEnhService.exe : 64-bit Synaptics Pointing Enhance Service (19.3.11.37 16Aug16)
    SynTPHelper.exe : Synaptics Pointing Device Helper (19.3.11.37 16Aug16)
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe (2) : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows (6.1.7600.16385)
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (6.1.7600.16385)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    
    Список служб
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    aspnet_state : Служба состояний ASP.NET
    ColorScheme : System color scheme for Windows graphical core
    DigitalsNetKeyService2 : Digitals License Server
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    hpsrv : HP Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    PnkBstrA : PnkBstrA
    Spooler : Диспетчер печати
    STacSV : Audio Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    SynTPEnhService : SynTPEnh Caller Service
    TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
    (2916) WinDefend : Защитник Windows
    C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
    Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
    (1160) WinHttpAutoProxySvc : Служба автоматического обнаружения веб-прокси WinHTTP
    C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
    Dll=winhttp.dll
    ekrn : ESET Service
    "C:\Program Files\ESET\ESET Security\ekrn.exe"
    ekrnEpfw : ESET Firewall Helper
    "C:\Program Files\ESET\ESET Security\ekrn.exe"
    
     
  9. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    415
    удалите ESET, отключите Защитник Windows и попробуйте снова
     
  10. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.235
    Симпатии:
    2.136
    Проверьте систему утилитой касперского https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool и удалите найденные проблемы. Также проверьте систему этой утилитой https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/, если утилита найдет проблемы, выполните очистку.
     
  11. dirtyskillz

    dirtyskillz User

    Регистрация:
    24.04.19
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Всё почистил, проблема не решилась.
     
  12. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.235
    Симпатии:
    2.136
    Это делали?
     
  13. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.235
    Симпатии:
    2.136
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.