1. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Не заходит в игру при выборе сервера!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем pacemaker1, 25 апр 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. pacemaker1

    pacemaker1 Banned

    Регистрация:
    25.04.19
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Lineage 2 Essence
    Здравствуйте такая проблема не заходит в игру при выборе сервера при нажатии зависает на 2-3 секунды и все ничего не происходит дальше сколько бы не нажимал на вход на сервер. Пробовал и удалять и устанавливать полностью заново но ничего не помогло. [​IMG]

    [​IMG]


    check4game ver=2.2.7, uptime=1h 28m, ra
    Процессор: AMD FX(tm)-6300 Six-Core Processor
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 960 / 21.21.13.7892 / 20170316
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate / 14.10.2015
    .NET 4.7.1 (461310) / MEMORY: 8095 MB (4744 MB)
    report Date: 25.04.2019 19-18-02 +04:00 GMT
    игра: lineage2 (RU), env: l2_live?, cfg: default, N/A
    путь: D:\Games\LineageII Essence


    nvspcap.dll size = 1470520 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.21928)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    AcWebBrowser.exe*32 (2) : Chromium host executable (2.0.5.3)
    AdAppMgrSvc.exe*32 : Autodesk Desktop App (7.0.12.84)
    audiodg.exe : audiodg.exe
    AutodeskDesktopApp.exe*32 : Autodesk Desktop App (7.0.12.84)
    AVGSvc.exe*32 : AVG Service (18.3.3860.0)
    AVGUI.exe*32 : AVG Antivirus (18.3.3860.316)
    browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
    CCleaner64.exe (2) : CCleaner (5.46.0.6652)
    check4game.exe (3) : check4game (2.2.7.0)
    chrome.exe (26) : Google Chrome (73.0.3683.103)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    CyberGhost.Service.exe : CyberGhost Service (6.5.2.3457)
    DiskInfo32.exe*32 : CrystalDiskInfo (8.1.0.2019)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.135)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.22948)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    nvcontainer.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    nvtray.exe : NVIDIA Settings (7.17.13.7892)
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component (8.17.13.7892)
    OrbitumUpdater.exe*32 : Orbitum P2P Updater (56.0.2924.92)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    svchost.exe (11) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    TunnelBear.Maintenance.exe*32 : TunnelBear.Maintenance (3.7.2.0)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)

    Список служб
    AdAppMgrSvc : Autodesk Desktop App Service
    AVG Antivirus : AVG Antivirus
    "C:\Program Files (x86)\AVG\Antivirus\AVGSvc.exe"
    CG6Service : CyberGhost 6 Service
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    TunnelBearMaintenance : TunnelBear Maintenance
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search



    ----------------------------------------------------------------------------
    CrystalDiskInfo 8.1.0 (C) 2008-2019 hiyohiyo
    Crystal Dew World : https://crystalmark.info/
    ----------------------------------------------------------------------------
    OS : Windows 7 Ultimate SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
    Date : 2019/04/25 19:12:56
    -- Controller Map ----------------------------------------------------------
    + Стандартный контроллер AHCI 1.0 Serial ATA [ATA]
    + ATA Channel 4 (4)
    - ST1000DM003-1ER162 ATA Device
    + ATA Channel 5 (5)
    - ASUS DRW-24B3ST ATA Device
    - DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus [SCSI]
    -- Disk List ---------------------------------------------------------------
    (1) ST1000DM003-1ER162 : 1000,2 GB [0/0/0, pd1] - st
    ----------------------------------------------------------------------------
    (1) ST1000DM003-1ER162
    ----------------------------------------------------------------------------
    Model : ST1000DM003-1ER162
    Firmware : CC45
    Serial Number : W4Y2W1QQ
    Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
    Buffer Size : Неизвестно
    Queue Depth : 32
    # of Sectors : 1953525168
    Rotation Rate : 7200 RPM
    Interface : Serial ATA
    Major Version : ACS-2
    Minor Version : ACS-3 Revision 3b
    Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
    Power On Hours : 4108 ч
    Power On Count : 575 раз
    Temperature : 35 C (95 F)
    Health Status : Хорошо
    Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
    APM Level : 8080h [ON]
    AAM Level : ----
    Drive Letter : C: D: E:
    -- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
    ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
    01 115 _99 __6 0000050336A0 частота появления ошибок чтения
    03 _97 _97 __0 000000000000 Время раскрутки
    04 100 100 _20 000000000250 Запуски/остановки шпинделя
    05 100 100 _10 000000000000 Переназначенные сектора
    07 _80 _60 _30 000006BDF8D4 Ошибки позиционирования
    09 _96 _96 __0 00000000100C Часы работы
    0A 100 100 _97 000000000000 Повторные попытки раскрутки
    0C 100 100 _20 00000000023F Включения/отключения
    B7 100 100 __0 000000000000 Спецификации производителя
    B8 100 100 _99 000000000000 Все ошибки
    BB 100 100 __0 000000000000 Неисправимые ошибки
    BC 100 _99 __0 000000000001 Таймаут команды
    BD _99 _99 __0 000000000001 Высокоуровневая запись
    BE _65 _49 _45 000024150023 Температура воздушного потока
    BF 100 100 __0 000000000000 Ошибки при ударных нагрузках
    C0 100 100 __0 000000000056 Отказы отключения питания
    C1 _99 _99 __0 0000000008C8 Циклы загрузки/выгрузки
    C2 _35 _51 __0 000C00000023 Температура
    C5 100 100 __0 000000000000 Нестабильные сектора
    C6 100 100 __0 000000000000 Неисправимые ошибки секторов
    C7 200 200 __0 000000000000 CRC-ошибки UltraDMA
    F0 100 253 __0 394600001017 Время позиционирования головок (часы)
    F1 100 253 __0 0003FCA9DD06 Всего хост-записей
    F2 100 253 __0 00386B4E80B0 Всего хост-чтений
    -- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
    000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
    010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 5734 5932 5731 5151
    020: 0000 0000 0004 4343 3435 2020 2020 5354 3130 3030
    030: 444D 3030 332D 3145 5231 3632 2020 2020 2020 2020
    040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
    050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 5110
    060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
    070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 850E 0006 00CC 0040
    080: 03F0 001F 346B 7D69 4163 3469 BC49 4163 407F 0030
    090: 0030 8080 FFFE 0000 D0D0 0000 0000 0000 0000 0000
    100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 C500
    110: 828D 0F74 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 405E
    120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 6DB0
    130: 7470 6DB0 7470 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
    140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 05FF 0280 0000 0000
    150: 0008 0000 0000 0000 0000 8000 0000 0000 5800 8000
    160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0002 0000
    170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1085 0000 0000 4000
    210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
    220: 0000 0000 107E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    240: 0000 0000 0000 0007 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    250: 0000 0000 0000 0000 0000 C8A5
    -- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
    +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
    000: 0A 00 01 0F 00 73 63 A0 36 03 05 00 00 00 03 03
    010: 00 61 61 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 50
    020: 02 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
    030: 00 00 07 0F 00 50 3C D4 F8 BD 06 00 00 00 09 32
    040: 00 60 60 0C 10 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
    050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 3F 02 00 00 00
    060: 00 00 B7 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 B8 32
    070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32 00 64 64 00
    080: 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 63 01 00 00 00 00
    090: 00 00 BD 3A 00 63 63 01 00 00 00 00 00 00 BE 22
    0A0: 00 41 31 23 00 15 24 00 00 00 BF 32 00 64 64 00
    0B0: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 56 00 00 00 00
    0C0: 00 00 C1 32 00 63 63 C8 08 00 00 00 00 00 C2 22
    0D0: 00 23 33 23 00 00 00 0C 00 00 C5 12 00 64 64 00
    0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 00 00 00 00 00
    0F0: 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 F0 00
    100: 00 64 FD 17 10 00 00 46 39 26 F1 00 00 64 FD 06
    110: DD A9 FC 03 00 00 F2 00 00 64 FD B0 80 4E 6B 38
    120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 48 00 00 73
    170: 03 00 01 00 01 64 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 03 03 03 03 03 03
    190: 03 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
    1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 46 F1 11 CB 73 0D 00 00
    1B0: 00 00 00 00 01 00 73 8E 06 DD A9 FC 03 00 00 00
    1C0: B0 80 4E 6B 38 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 45 15 00 00 01 00 00 00
    1E0: 00 00 00 00 58 00 01 00 00 00 00 00 00 00 00 03
    1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 14 18 00 00 00 0E
    -- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
    +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
    000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
    010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
    020: 00 00 00 00 00 00 05 0A 00 00 00 00 00 00 00 00
    030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
    040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
    050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
    060: 00 00 B7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B8 63
    070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00 00 00 00 00
    080: 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    090: 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 2D
    0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00
    0B0: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    0C0: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
    0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
    0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    0F0: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F0 00
    100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00 00 00 00 00
    110: 00 00 00 00 00 00 F2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 FD
     
  2. wellzar

    wellzar User

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    415
    Удалите AVG и попробуйте снова.

    TunnelBear. Пользуетесь *** для подключения?
     
  3. pacemaker1

    pacemaker1 Banned

    Регистрация:
    25.04.19
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    AVG сейчас попробую удалить ТунельБеар не пользовался и *** тоже не использовал...
     
  4. pacemaker1

    pacemaker1 Banned

    Регистрация:
    25.04.19
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Все удалил и драйвера все обновил но ничего не исправилось все так же не заходит и даже очереди не показывает...
     
  5. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
  6. pacemaker1

    pacemaker1 Banned

    Регистрация:
    25.04.19
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    [​IMG]
    Вот что выдает... и как определить что именно блокирует вход ?
    25 апр 2019
    [​IMG]

    межсетевой экран (включен) "SPI" может быть причиной ?
     
  7. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.250
    Симпатии:
    2.136
    Не должен. Но попробовать выключить можно.
     
  8. pacemaker1

    pacemaker1 Banned

    Регистрация:
    25.04.19
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Да попробовал выключать все равно не пускает... В чем еще может быть причина ? Фаервол у меня отключен точно.
     
  9. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.250
    Симпатии:
    2.136
    Новую диагностику процессов покажите.
     
  10. pacemaker1

    pacemaker1 Banned

    Регистрация:
    25.04.19
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.2.7, uptime=3m, ra
    Процессор: AMD FX(tm)-6300 Six-Core Processor
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 960 / 25.21.14.2531 / 20190409
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate / 14.10.2015
    .NET 4.7.1 (461310) / MEMORY: 8095 MB (6720 MB)
    report Date: 26.04.2019 21-40-51 +04:00 GMT
    игра: lineage2 (RU), env: l2_live?, cfg: default, N/A
    путь: D:\Games\LineageII Essence


    Скачиваем список LSP файлов
    https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.21928)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    audiodg.exe : audiodg.exe
    CCleaner64.exe : CCleaner (5.46.0.6652)
    check4game.exe : check4game (2.2.7.0)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    Lightshot.exe*32 : Lightshot (5.4.0.1)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.22948)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    OrbitumUpdater.exe*32 : Orbitum P2P Updater (56.0.2924.92)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт (6.1.7600.16385)
    svchost.exe (13) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    taskeng.exe (2) : Обработчик планировщика заданий (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    taskmgr.exe : Диспетчер задач Windows (6.1.7600.16385)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)

    Список служб
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    SDRSVC : Архивация Windows
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    (1088) WinHttpAutoProxySvc : Служба автоматического обнаружения веб-прокси WinHTTP
    C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
    Dll=winhttp.dll
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    26 апр 2019
    Все спасибо каким то чудом заработало поэтому спасибо за помощь!
     
Статус темы:
Закрыта.