Ошибка: Не удалось обработать ошибку

Сегодня приблезительно с 8-00 в 4гейм запускаторе - Ошибка: Не удалось обработать ошибку. Думал профы исправят, не там то было. Прикол, что на сайте при входе в 4гейм, та же песня.

 

нажмите в лаунчере Ctrl+R, возможно несколько раз

 

Пару минут понажимал, не помогло (раз 15-20).

 

выложите результат диагностики сети из утилиты https://4gameforum.com/threads/747746/, полностью, текстом.

 

Таже проблема, как найдете решение пожалуйста напишите

 

выложите результат диагностики сети из утилиты https://4gameforum.com/threads/747746/, полностью, текстом.

 

check4game ver=2.2.8 beta1, uptime=1h 47m, ra
Процессор: AMD Athlon(tm) II X2 250 Processor
Видео: NVIDIA GeForce GT 440 / 23.21.13.9135 / 20180323
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate / 30.07.2018
.NET 4.7 (460805) / MEMORY: 8190 MB (4034 MB)
report Date: 21.05.2019 19-09-10 +03:00 GMT
игра: N/A, env: N/A, cfg: N/A, N/A
путь: C:\Program Files (x86)\Innova\4game2.0\bin

Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
C:\ProgramData\Quoteex\DaltZimtouch.dll
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
Вы используете последнюю версию утилиты.

 

не то, есть кнопка "диагностика сети" -- нажмите и дождитесь окончания, результат скопируйте и выложите сюда полностью, текстом.

 

Вкладка "диагностика сети" заблокирована

 

Такая-же проблема целый день,и на ноуте точно такое,даже акк новый не регает. Вот нажал диагностика сети в программе:
check4game ver=2.2.8 beta1, uptime=1h 26m, ru
Процессор: AMD A4-4000 APU with Radeon(tm) HD Graphics
Видео: AMD Radeon HD 7480D / 15.201.1701.0 / 20150915
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Home Premium / 27.02.2019
.NET 4.7.2 (461814) / MEMORY: 7387 MB (4435 MB)
report Date: 21.05.2019 20-27-36 +03:00 GMT
игра: lineage2 Essence (RU), env: l2adru_live, cfg: default, x32
путь: D:\Games\РУофф л2 Е

Проверяем https://ru.4game.com/favicon.ico => OK
Проверяем http://cdn.inn.ru/new4game/launcher/versions_prod.json => OK
Проверяем geo-ad.l2.ru:2106 (Логин сервер) (194 байт) => OK
Проверяем маршрут через trace.inn.ru
Дата и время: 21/05/2019 20:27
Местоположение: Ukraine, ,
traceroute 141.105.139.143
Start: Tue May 21 2027 2019
HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 5.63.128.90 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0
2.|-- 5.63.128.36 0.0% 10 0.2 0.2 0.2 0.3 0.0
3.|-- 5.63.128.40 0.0% 10 0.2 0.2 0.2 0.3 0.0
4.|-- 5.63.128.5 0.0% 10 2.9 3.5 0.3 27.2 8.3
5.|-- 109.105.133.161 0.0% 10 0.3 0.6 0.2 2.5 0.7
6.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

Проверка маршрута до geo-ad.l2.ru (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 2 ms 2 ms 1 ms unallocated.elite-line.net [91.222.244.10]
3 2 ms 1 ms 1 ms brdr.elite-line.net [91.222.244.69]
4 18 ms 16 ms 16 ms as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
5 15 ms 15 ms 16 ms 109.105.133.210
6 16 ms 15 ms 16 ms 5.63.128.2
7 16 ms 17 ms 15 ms 5.63.128.43
8 15 ms 15 ms 16 ms 5.63.128.75
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 16 ms 15 ms 14 ms 109.105.140.17
Следующая проверка будет выполняться примерно 176 секунд...

Проверка маршрута до 109.105.133.110 (pathping.exe)
0 Zverik-ПК [192.168.1.5]
1 192.168.1.1
2 unallocated.elite-line.net [91.222.244.10]
3 brdr.elite-line.net [91.222.244.69]
4 as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
5 109.105.133.210
6 109.105.133.110
0 Zverik-ПК [192.168.1.5]
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
2 2мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% unallocated.elite-line.net [91.222.244.10]
3 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% brdr.elite-line.net [91.222.244.69]
4 19мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
5 --- 100/ 100 =100% 99/ 100 = 99% 109.105.133.210
6 16мс 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% 109.105.133.110

Проверка маршрута до 109.105.133.110 (tracert.exe)
1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 2 ms 2 ms 1 ms unallocated.elite-line.net [91.222.244.10]
3 2 ms 1 ms 1 ms brdr.elite-line.net [91.222.244.69]
4 17 ms 15 ms 15 ms as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
5 16 ms 15 ms 17 ms 109.105.133.210
6 * 16 ms 16 ms 109.105.133.110

Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms unallocated.elite-line.net [91.222.244.10]
3 4 ms 3 ms 3 ms brdr.elite-line.net [91.222.244.69]
4 17 ms 16 ms 17 ms as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
5 17 ms 17 ms 17 ms 5.63.128.2
6 17 ms 17 ms 16 ms 109.105.138.1

Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
1 1 ms <1 мс 1 ms 192.168.1.1
2 2 ms 1 ms 1 ms unallocated.elite-line.net [91.222.244.10]
3 2 ms 2 ms 1 ms brdr.elite-line.net [91.222.244.69]
4 16 ms 17 ms 17 ms as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
5 17 ms 16 ms 17 ms 5.63.128.2
6 17 ms 17 ms 17 ms 109.105.138.1

Проверяем 109.105.133.110:7777 (Black) => OK
Проверяем 109.105.133.110:17453 (Black) (127 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.111:7777 (White) => OK
Проверяем 109.105.133.111:17453 (White) (179 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.112:7777 (Green) => OK
Проверяем 109.105.133.112:17453 (Green) (99 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.113:7777 (Yellow) => OK
Проверяем 109.105.133.113:17453 (Yellow) (115 байт) => OK

 

Я смог зайти только с ***

 

какой у вас провайдер?

 

Скажите что делать? Я написал диагностику сети

22 май 2019

Так-же помог ***,провайдер элит лайн,страна Украина

 

временная проблема с dataix на трассе. Временное решение - ***. А так, ждите пока они у себя исправят.

 

О похоже та же проблема, *** помог. Но напрягает, что проблемы только с запуском 4гейм.
Да и утилита не лишней оказалась. При прогонке диагностик такую гадость помогла найти, которую без инструкции не удалить и только вручную.

 

Как долго еще ждать решение проблемы?!??!?!?!?!?!?

 

Смотрим в данный момент

 

https://launcher.ru.4game.com сюда без *** заходит и логинит?

 

Нет
только с ***

 

Запустите командную строку
И в ней введите tracert launcher.ru.4game.com
Затем приложите скриншот диагностики, когда она вся пройдет