Верхний левый угол видно , остальное черное.

В лаунчере все работает, в игре черный экран и только верхний левый угол видно, курсор вне видимости тоже работает.

 

Что в конфигураторе графики установлено? Какой видеоадаптер?

 

У меня на рабочем компе такая же проблема, при том с домашнего компа нормально запускается

Видео на рабочем компе: GeForce 7025 + nForce 630a, старенькое, но Ragnarok Online работал без проблем, может есть рекомендации по решению проблемы?

 

Имеете ввиду мэйн версию или когда-то давно?

 

Я про мейн версию, вот прямо сейчас проверял, настройки идентичные, но при этом RO Online нормально работает, а Prime некорректно

 

Возможно какие-то доп. опции в свойствах клиента, имею ввиду на самом файле игры, установлена совместимость или оптимизация во весь экран отключены?
Но вопрос команде задал

 

Самое банальное, переустановку клиента делали? С нуля скачать в другую папку.
Предварительно удалив через средства удаления Windows или сторонние удаляторы

 

Сделал, когда не решился вопрос с изменением графических настроек, данную процедуру:

1. Деинсталлируйте приложение Фогейм Центр через Панель Управления ==> Программы и Компоненты
2. Нажмите Win+R -- Введите %temp% и удалите все что там удаляется
3. Проверьте что ничего нет в папке С:\Program Files (x86)\Innova\ если что-то есть - удаляйте
4. Перезагрузите ПК.
5. Установите приложение Фогейм Центр скачав последнюю версию его отсюда https://ru.4game.com/roprime/
6. Пробуйте

2 ноя 2020

Да, это проверял, всё ок по совместимости

Когда деинсталировал Фогейм Центр, не удалял скаченные клиенты Ragnarok Prime и Ragnarok Online, сейчас попробую снести все файлы и установить всё заново, может решится вопрос

 

Вот, я об этом и говорю, не переустановку лончера, а именно игры, но не просто удаление игры с диска, а деинсталляция

 

деинсталлировал полностью все компоненты игры, установил всё заново и проблема не решилась

может для Prime мало производительности моего видео, на рабочем компьютере, а Ragnarok Online менее требователен?

 

А вот это уже возможно, давайте посмотрим что у Вас за система
Скачайте утилиту из статьи https://ru.4gamesupport.com/downloads/files/4game-supp.
В утилите нажмите Система, затем Сохранить и пришлите файл сюда
Попробуем связаться с разработчиками, может объяснят что к чему

 

@Vsah1986 тоже приложите запрошенные выше данные

 

Доброе утро!

Для @Vsah1986 данные выслал

 

Переустанавливать игру после обновления нужно?

 

Благодарю за помощь!

Проблема решилась по средством обновления драйвера видео