Информирование о мерах, принятых в связи с отправкой наград ивента “Безопасность превыше всего!”

Уважаемые игроки!

Было обнаружено, что в ходе технических работ 16 декабря некоторые игроки повторно получили награды за участие в ивенте “Безопасность превыше всего!”
В соответствии с условиями проведения ивента принять участие в нем и получить награды можно 1 раз на аккаунт.
Повторное участие в данном ивенте невозможно, награда отправляется в соответствии с датой, когда пароль был изменен в первый раз.

После выявления повторной отправки награды были проверены данные и в ходе технических работ 22 декабря 2020 г. были приняты следующие меры.
Пожалуйста, ознакомьтесь с подробной информацией ниже во избежание возникновения неудобств.

Информирование о мерах, принимаемых в связи с отправкой наград ивента “Безопасность превыше всего!”

Распространяется на: участников ивента “Безопасность превыше всего!”, получивших награды повторно в ходе технических работ 16 декабря.
Награда: Премиум-набор (7 дн.) 1 шт.
Дата применения мер: в ходе технических работ 22 декабря
Применяемые меры:
​

Награда	Меры
1. Награда не была получена с внутриигровой почты	Письмо с наградой было удалено
2. Награда была получена, но не использована	Награда была изъята
3. Награда была получена и использована	Был изъят эффект, применяемый при использовании награды

Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Мы продолжим прилагать все возможные усилия для предоставления стабильного игрового сервиса.

Благодарим за внимание.
​