Не могу запустить клиент 64 бит

Здравствуйте! Возникла проблема касательно запуска 64 битной версии клиента. Установил Blade and Soul запустил и поставил галочку 64 бит. Идут какие-то загрузки но не загружается. Система Windowns 10.

 

Человек, читающий мысли на расстоянии временно отсутствует, поэтому выкладывай логи. Как и чем это сделать есть на форуме.

 

check4game ver=2.2.8, uptime=1h 5m, ra
Процессор: AMD Ryzen 7 3750H with Radeon Vega Mobile Gfx
Видео: AMD Radeon(TM) RX Vega 10 Graphics / 27.20.1032.2 / 20200811
Видео: NVIDIA GeForce RTX 2060 / 27.21.14.6192 / 20210310
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1536x864
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.19041.870
OS Name: Windows 10 Pro 2009/ 12.03.2021
.NET 4.7.2+ (528372) / MEMORY: 7995 MB (3579 MB)
report Date: 30.03.2021 8-01-21 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: C:\Games\Blade and Soul


nvspcap.dll size = 2154224 bytes
Скачиваем список LSP файлов
https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.19041.867)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.19041.867)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.19041.867)
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll (10.0.19041.546)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.19041.789)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.19041.867)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.19041.546)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.19041.867)

Скачиваем список несовместимых процессов
https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.19041.746)
ArmouryCrate.Service.exe : ARMOURY CRATE Service (4.0.10.1)
ArmouryCrate.UserSessionHelper.exe : ARMOURY CRATE User Session Helper (4.0.0.0)
ArmourySocketServer.exe : ArmourySocketServer (0.0.5.18)
ArmourySwAgent.exe*32 : ArmourySwAgent (1.0.0.17)
asus_framework.exe*32 (2) : ASUS NodeJS Web Framework (2.0.2.3)
AsusLinkNear.exe : ASUS Link Near (1.0.33.0)
AsusLinkNearExt.exe : ASUS Link Near Extension (1.0.2.0)
AsusLinkRemote.exe : ASUS Link Remote (1.0.18.0)
AsusOptimization.exe : ASUS Optimization (2.1.24.0)
AsusOptimizationStartupTask.exe : ASUS Optimization Startup Task (2.1.24.0)
AsusOSD.exe*32 : ASUS On-Screen Display (2.1.9.0)
AsusSoftwareManager.exe : ASUS Software Manager (1.0.32.0)
AsusSoftwareManagerAgent.exe : ASUS Software Manager Agent (3.2.30.0)
AsusSystemAnalysis.exe : ASUS System Analysis (2.1.0.0)
AsusSystemDiagnosis.exe : ASUS System Diagnosis (2.0.20.0)
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1290)
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1290)
CefSharp.BrowserSubprocess.exe*32 (3) : CefSharp.BrowserSubprocess (87.1.132.0)
check4game.exe : check4game (2.2.8.0)
chrome.exe (15) : Google Chrome (89.0.4389.90)
conhost.exe (3) : Хост окна консоли (10.0.19041.867)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.19041.867)
dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.19041.1)
dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.19041.546)
DTSAPO3Service.exe : C:\Windows\System32\DTS\PC\APO3x\DTSAPO3Service.exe
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.19041.867)
explorer.exe : Проводник (10.0.19041.867)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.19041.804)
Fuel.Service.exe : Служба Fusion Utility Service (1.0.0.0)
GameBar.exe : Xbox Game Bar (5.521.03093.0)
GameBarFTServer.exe : Xbox Game Bar Full Trust COM Server (5.521.03093.0)
GoogleCrashHandler.exe*32 : Google Crash Handler (1.3.36.71)
GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.36.71)
Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.195)
LightingService.exe*32 : LightingService (0.0.0.0)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.19041.662)
MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program (4.5.0.0)
MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
NisSrv.exe : NisSrv.exe
nvcontainer.exe (3) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvami.inf_amd64_9ec766fc3b32fb0e\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
NVIDIA Share.exe (3) : NVIDIA Share (rel_03_21/b0274b5)
NVIDIA Web Helper.exe*32 : NVIDIA Web Helper Service (11.13.0)
nvsphelper64.exe : NVIDIA ShadowPlay Helper (3.21.0.36)
OfficeClickToRun.exe : Microsoft Office Click-to-Run (SxS) (16.0.13801.20324)
open***.exe : Open*** Daemon (2.4.9.0)
(3076) PnkBstrA.exe*32 : C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
Proton***.exe : Proton*** (1.18.5-7651d1cb)
Proton***.UpdateService.exe : Proton*** (1.18.5-7651d1cb)
Proton***Service.exe : Proton*** (1.18.5-7651d1cb)
Registry : Registry
ROGLiveService.exe : ROG Live Service (1.2.5.0)
RtkAudUService64.exe (2) : Realtek HD Audio Universal Service (1.0.0.174)
RtkBtManServ.exe : Realtek Bluetooth BTDevManager Service Application (1.1.45.1)
rundll32.exe (2) : Хост-процесс Windows (Rundll32) (10.0.19041.867)
RuntimeBroker.exe (5) : Runtime Broker (10.0.19041.746)
SearchApp.exe : Search application (10.0.19041.844)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.19041.867)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
SecurityHealthSystray.exe : Windows Security notification icon (10.0.19041.1)
services.exe : services.exe
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.19041.746)
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.19041.610)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.19041.746)
smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.19041.867)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.19041.867)
StartMenuExperienceHost.exe : C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
svchost.exe (2) : svchost.exe
svchost.exe (77) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.19041.867)
TaskbarX.exe : TaskbarX (1.6.8.0)
taskhostw.exe (3) : Хост-процесс для задач Windows (10.0.19041.867)
TextInputHost.exe : C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\InputApp\TextInputHost.exe
unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (10.0.19041.844)
wallpaper32.exe*32 : C:\Program)\Steam\steamapps\common\wallpaper_engine\wallpaper32.exe
wallpaperservice32_c.exe*32 : C:\Program)\Steam\steamapps\common\wallpaper_engine\bin\wallpaperservice32_c.exe
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.19041.867)
WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (10.0.19041.546)

Список служб
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
AMD FUEL Service : AMD FUEL Service
ArmouryCrateService : ARMOURY CRATE Service
ASUSLinkNear : ASUS Link Near
ASUSLinkNearExt : ASUS Link Near Extension
ASUSLinkRemote : ASUS Link Remote
ASUSOptimization : ASUS Optimization
ASUSSoftwareManager : ASUS Software Manager
ASUSSystemAnalysis : ASUS System Analysis
ASUSSystemDiagnosis : ASUS System Diagnosis
Audiosrv : Windows Audio
ClickToRunSvc : Служба Microsoft Office "Нажми и работай"
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
DTSAPO3Service : DTS APO3 Service
DusmSvc : Использование данных
InstallService : Служба установки Microsoft Store
LightingService : LightingService
NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
PnkBstrA : PnkBstrA
Proton*** Service : Proton*** Service
Proton*** Update Service : Proton*** Update Service
ROG Live Service : ROG Live Service
RtkAudioUniversalService : Realtek Audio Universal Service
RtkBtManServ : Realtek Bluetooth Device Manager Service
SecurityHealthService : Служба "Безопасность Windows"
SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
Wallpaper Engine Service : Wallpaper Engine Service
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WdNisSvc : Служба проверки сети антивирусной программы Microsoft Defender
WinDefend : Служба антивирусной программы Microsoft Defender
WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
WSearch : Windows Search
BcastDVRUserService_31c3a : BcastDVRUserService_31c3a
cbdhsvc_31c3a : cbdhsvc_31c3a
CDPUserSvc_31c3a : CDPUserSvc_31c3a
OneSyncSvc_31c3a : OneSyncSvc_31c3a
WpnUserService_31c3a : WpnUserService_31c3a

 

проблема может быть в протоне, светомузыке, геймдвр, валпаперэнджине, звуковухе. с меньшим шансом остальной софт от асуса или попытка стартануть на встроенке вместо ртх.

и да, чекфогейм давно мёртв. актуальный софт для проверки надо использовать. https://ru.4gamesupport.com/downloads/files/4game-supp

30 мар 2021

ой, вот это пропустил. в этом проблема. х64 с менее чем четырьмя свободными гигами даже не стоит пытаться завести. только х32.

 

Материнская плата: ASUSTeK COMPUTER INC.
Модель: FX505DV
Версия BIOS: FX505DV.312
Процессор: AMD Ryzen 7 3750H with Radeon Vega Mobile Gfx
Количество ядер: 4
Количество логических ядер: 8
Видеокарта No1: AMD Radeon(TM) RX Vega 10 Graphics
Память видеокарты No1: 128 (Mb)
Версия драйвера видеокарты No1: 27.20.1032.2
Видеокарта No2: NVIDIA GeForce RTX 2060
Память видеокарты No2: 4095 (Mb)
Версия драйвера видеокарты No2: 27.21.14.6192
Разрешение экрана: 1920x1080
Система: Майкрософт Windows 10 Pro
Разрядность: 64-разрядная
Версия сборки: 19042
Аптайм системы: 0016
Дата установки: 12.03.2021 1923
Оперативная память доступная системе (Mb): 7996
Оперативной памяти свободно (Mb): 5170
Оперативной памяти установлено (Mb): 8192
Модулей памяти: 1
Частота памяти: 2667
Язык интерфейса: русский (Россия)
C: NTFS 476 91,7 19%
Список процессов:
4game_supp.exe sup4game C:\Users\dimak\Downloads\4game_supp.exe
ApplicationFrameHost.exe C:\Windows\system32\ApplicationFrameHost.exe
ArmouryCrate.Service.exe ARMOURY CRATE Service C:\Program Files\ASUS\ARMOURY CRATE Service\ArmouryCrate.Service.exe
ArmouryCrate.UserSessionHelper.exe ARMOURY CRATE User Session Helper C:\Program Files\ASUS\ARMOURY CRATE Service\ArmouryCrate.UserSessionHelper.exe
ArmourySocketServer.exe ArmourySocketServer C:\Program Files (x86)\ASUS\ArmouryDevice\dll\ArmourySocketServer\ArmourySocketServer.exe
ArmourySwAgent.exe ArmourySwAgent C:\Program Files (x86)\ASUS\ArmouryDevice\dll\SwAgent\ArmourySwAgent.exe
asus_framework.exe ASUS NodeJS Web Framework C:\Program Files (x86)\ASUS\ArmouryDevice\asus_framework.exe
AsusLinkNear.exe ASUS Link Near C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_2346917970a59cb8\ASUSLinkNear\AsusLinkNear.exe
AsusLinkNearExt.exe ASUS Link Near Extension C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_2346917970a59cb8\ASUSLinkNear\AsusLinkNearExt.exe
AsusLinkRemote.exe ASUS Link Remote C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_2346917970a59cb8\ASUSLinkRemote\AsusLinkRemote.exe
AsusOptimization.exe ASUS Optimization C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_2346917970a59cb8\ASUSOptimization\AsusOptimization.exe
AsusOptimizationStartupTask.exe ASUS Optimization Startup Task C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_2346917970a59cb8\ASUSOptimization\AsusOptimizationStartupTask.exe
AsusOSD.exe ASUS On-Screen Display C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_2346917970a59cb8\ASUSOptimization\AsusOSD.exe
AsusSoftwareManager.exe ASUS Software Manager C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_2346917970a59cb8\ASUSSoftwareManager\AsusSoftwareManager.exe
AsusSoftwareManagerAgent.exe ASUS Software Manager Agent C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_2346917970a59cb8\ASUSSoftwareManager\AsusSoftwareManagerAgent.exe
AsusSystemAnalysis.exe ASUS System Analysis C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_2346917970a59cb8\ASUSSystemAnalysis\AsusSystemAnalysis.exe
AsusSystemDiagnosis.exe ASUS System Diagnosis C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_2346917970a59cb8\ASUSSystemDiagnosis\AsusSystemDiagnosis.exe
AsusUpdate.exe ASUS Update C:\Program Files (x86)\ASUS\Update\AsusUpdate.exe
atieclxx.exe AMD External Events Client Module C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0361708.inf_amd64_7de6b99937f60751\B358199\atieclxx.exe
atiesrxx.exe AMD External Events Service Module C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0361708.inf_amd64_7de6b99937f60751\B358199\atiesrxx.exe
audiodg.exe C:\Windows\system32\AUDIODG.EXE
CCC.exe Catalyst Control Center: Host application C:\Program Files (x86)\AMD\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
conhost.exe C:\Windows\system32\conhost.exe
csrss.exe
ctfmon.exe CTF-загрузчик C:\Windows\system32\ctfmon.exe
dasHost.exe C:\Windows\system32\dashost.exe
dllhost.exe COM Surrogate C:\Windows\system32\DllHost.exe
DTSAPO3Service.exe C:\Windows\System32\DTS\PC\APO3x\DTSAPO3Service.exe
dwm.exe C:\Windows\system32\dwm.exe
explorer.exe Проводник C:\Windows\Explorer.EXE
fontdrvhost.exe Usermode Font Driver Host C:\Windows\system32\fontdrvhost.exe
Fuel.Service.exe Служба Fusion Utility Service C:\Program Files\AMD\ATI.ACE\Fuel\Fuel.Service.exe
GoogleCrashHandler.exe Google Crash Handler C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.36.72\GoogleCrashHandler.exe
GoogleCrashHandler64.exe Google Crash Handler C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.36.72\GoogleCrashHandler64.exe
LightingService.exe LightingService C:\Program Files (x86)\LightingService\LightingService.exe
lsass.exe C:\Windows\system32\lsass.exe
MOM.exe Catalyst Control Center: Monitoring program C:\Program Files (x86)\AMD\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
MsMpEng.exe
NisSrv.exe
nvcontainer.exe C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
NVDisplay.Container.exe C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvami.inf_amd64_9ec766fc3b32fb0e\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
NVIDIA Share.exe NVIDIA Share C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience\NVIDIA Share.exe
NVIDIA Web Helper.exe NVIDIA Web Helper Service C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe
nvsphelper64.exe NVIDIA ShadowPlay Helper C:\Program Files\NVIDIA Corporation\ShadowPlay\nvsphelper64.exe
OfficeClickToRun.exe Microsoft Office Click-to-Run (SxS) C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeClickToRun.exe
PnkBstrA.exe C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
Registry
ROGLiveService.exe ROG Live Service C:\Program Files (x86)\ASUS\ROG Live Service\ROGLiveService.exe
RtkAudUService64.exe C:\Windows\System32\RtkAudUService64.exe
RtkBtManServ.exe Realtek Bluetooth BTDevManager Service Application C:\Windows\RtkBtManServ.exe
rundll32.exe Хост-процесс Windows (Rundll32) C:\Windows\system32\rundll32.exe
RuntimeBroker.exe C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe
SearchApp.exe Search application C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy\SearchApp.exe
SearchIndexer.exe Индексатор службы Microsoft Windows Search C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
SecurityHealthService.exe
SecurityHealthSystray.exe C:\Windows\System32\SecurityHealthSystray.exe
services.exe
SettingSyncHost.exe Host Process for Setting Synchronization C:\Windows\system32\SettingSyncHost.exe
SgrmBroker.exe
sihost.exe C:\Windows\system32\sihost.exe
smartscreen.exe C:\Windows\System32\smartscreen.exe
smss.exe
spoolsv.exe C:\Windows\System32\spoolsv.exe
StartMenuExperienceHost.exe C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
svchost.exe Хост-процесс для служб Windows C:\Windows\system32\svchost.exe
System
System Idle Process
TaskbarX.exe TaskbarX C:\Program Files\WindowsApps\40210ChrisAndriessen.FalconX_1.6.8.0_x64__y1dazs5f5wq00\Release\TaskbarX.exe
taskhostw.exe C:\Windows\system32\taskhostw.exe
TextInputHost.exe C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\InputApp\TextInputHost.exe
unsecapp.exe C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
wallpaper32.exe C:\Program)\Steam\steamapps\common\wallpaper_engine\wallpaper32.exe
wallpaperservice32_c.exe C:\Program)\Steam\steamapps\common\wallpaper_engine\bin\wallpaperservice32_c.exe
wininit.exe
winlogon.exe C:\Windows\system32\winlogon.exe
WinStore.App.exe Store C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_12011.1001.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe
WMIADAP.exe Путь содержит недопустимые знаки.
вот в новой программе

 

по какому пути установлен клиент игры?