Игра вылетает после входа на персонажа

Игра вылетает через десяток секунд после входа любым персонажем в игру(Чаще всего в окрестностях Велии). Как я определил по логу проблемы - игра не может найти текстуру.

Строка из лога ошибки:
"ThreadId":"0x0854","LogType":"00","ServiceLogLevel":"0","LogLevel":"5","ErrorNo":"eErrNoErrorHappen","ErrorString":"Возникла ошибка!","Log":"패키지 압축해제시 오류 발생했습니다: d:/bd/Paz/PAD00997.PAZ(d:/bd/character/texture/rh_01_body_0020.dds), (0/699192) errorcode(200003)" }

Винда новая, кэш чистил, проверку файлов запускал, игру полностью переустанавливал, драйвера для видюхи новейшие
В прошлый раз(год назад), когда играл, такой проблемы не было.

 

Доброго времени суток.

По данному адресу вы можете заменить поврежденный файл.
Замените данный файл в следующей директории [Диск где установлена игра]\Games\Black Desert Online\Paz\

Запустите лончер 4game и выполните починку файлов.

 

Починку файлов запускал уже раз 10 - изменений нет.

 

После установки файла который я закрепил выше ?

Да и по данным вашей диагностики ПК там все плохо у вас очень плохо.....

 

10 раз без файла, и два с файлом) Исход околонулевой.

И что конкретно плохо в диагностике?

 

У вас очень много системных ошибок ...

Откройте файл и спуститесь в низ найдите раздел [Сообщения об ошибках Windows] там очень большой спиок ошибок.

 

Да, уже ознакомился. Однако, разве это настолько критично, что даже БДО не "встает"?

 

Честно говоря возможно, точно сказать не могу вам нужно обратится в тех. поддержку не думаю что на форуме вам помогут.

---

Пожалуйста обратитесь в службу поддержки - https://ru.4gamesupport.com/

В случае, если у вас нет возможности авторизоваться на сайте 4game для создания обращения в Службу поддержки - вы можете написать на почту ru.support@4game.com
В письме необходимо подробно описать суть вашей проблемы, указать максимум данных, чтобы сотрудник поддержки мог вас идентифицировать.

 

Понял, спасибо

 

Пока ТП решает что делать, я еще порылся, и понял, что последние 5 вылетов игры были по либе PAD03797.PAZ, можете мне ее скинуть? Возможно, это сможет решить проблему

 

Cкачать

 

Прошло некоторое время, и ТП до сих пор мало того, что не решила моей проблемы, так она еще и не ответила

А вот скинутая вами либа, на удивление, реально смогла решить мою проблему, спасибо!

За сим, вопрос можно считать закрытым.

 

У тех. поддержки зависимо от ситуации и количество работы ответ может быть долгим это нормально)
Рада была что смогла вам помочь, вы тоже сильно помогли что расписали и сами узнали причину вылетов без этого заняло на много больше времени))