1. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Троян?

Тема в разделе "Технический раздел", создана пользователем Dr. Faust, 7 фев 2023.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Dr. Faust

    Dr. Faust User

    Регистрация:
    28.09.22
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    После обновления клиента игры 07.02.2023 и его запуска, антивирус Касперского пишет, что найдено следующее:
    Родительский классTrojWare
    Описание
    Предназначены для кражи пользовательских аккаунтов (логин и пароль) с пораженных компьютеров. PSW – аббревиатура от Password Stealing Ware («ПО для кражи паролей»).
    При запуске PSW-троянцы ищут необходимую информацию в системных файлах, хранящих различную конфиденциальную информацию, или реестре. В случае успешного поиска программа отсылает найденные данные «хозяину». Для передачи данных могут быть использованы электронная почта, ftp, web (посредством указания данных в запросе) и другие способы.
    Некоторые троянцы данного типа воруют регистрационную информацию к различному программному обеспечению.
    Программы, занимающиеся кражей учетных записей пользователей систем интернет-банкинга, интернет-пейджинга и онлайн-игр, в силу их многочисленности, выделены в отдельные классы: Trojan Banker, Trojan IM и Trojan GameThief соответственно.
    какие дальнейшие действия? это сбоит антивирус или проблема в клиенте? раньше таких инцидентов не возникало
     
    Dr. Faust, 7 фев 2023
    #1
  2. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Можете прислать скриншот из отчета или карантина антивируса, что там точно пишет и про какой файл?
    Похоже на сбой касперского, другие антивирусы не ругаются.
     
    casillias, 7 фев 2023
    #2
  3. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.998
    Симпатии:
    7.970
    Это во временных файлах обновления ланчера вылезает, в смысле агр на Innova.Launcher.Runner.dll, и видимо зависит от версии поделия Касперского и актуальности баз. Ибо KIS с актуальным патчем (J) и базами на этот файл никак не реагирует..
     
    Ulthar, 7 фев 2023
    #3
  4. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Жалобы сейчас от секурити клауд идут только, уже передали выше.
     
    casillias, 7 фев 2023
    #4
  5. Dr. Faust

    Dr. Faust User

    Регистрация:
    28.09.22
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Снимок экрана (3).png
    7 фев 2023
     
    Dr. Faust, 7 фев 2023
    #5
  6. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Вот результат проверки этого файла https://www.virustotal.com/gui/file/b7a6d5031fffccb6737d5d0dd5d7204ecb2f9262e99c523bfa9eeaac17ca8f8c будь там реальный троят, все бы базы были красные.
    Три из 64 баз, из которых две базы — малоизвестные. Вывод?
    Касперским уже сообщили, ждем ответ. Если сильно боитесь, ждите исправлений каспера, если нет там где "Устранить" выберите "Игнорировать".
     
    casillias, 7 фев 2023
    #6
  7. Dr. Faust

    Dr. Faust User

    Регистрация:
    28.09.22
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    спасибо!
     
    Dr. Faust, 7 фев 2023
    #7
  8. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Лаборатория касперского исправила ложное срабатывание, теперь антивирус не ругается на наш лончер.
     
    casillias, 8 фев 2023
    #8
Статус темы:
Закрыта.