Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

На почту не приходят коды подтверждения

Тема в разделе "Архив вопросов", создана пользователем МордаЛица, 31 июл 2023.

Статус темы:
Закрыта.
  1. МордаЛица

    МордаЛица User

    Регистрация:
    06.04.22
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Не могу войти в игру/на сайт. Просит код подтверждения с почты, а на почту не приходят сообщения, от слова совсем. Как-то можно переключить на подтверждение по смс (номер телефона привязан), например или на другую почту?
     
    МордаЛица, 31 июл 2023
    #1
  2. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.386
    Симпатии:
    6.891
    Здравствуйте. Вам могут помочь в службе поддержки
     
    Андреевич, 31 июл 2023
    #2
  3. МордаЛица

    МордаЛица User

    Регистрация:
    06.04.22
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Спасибо, попробую написать на почту, только получу ли я от них ответ если сообщения на почту не приходят?))
    Ну я попробую
     
    МордаЛица, 31 июл 2023
    #3
  4. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.386
    Симпатии:
    6.891
    Если проблема в вашем почтовом сервисе - то не получите, но и за помощью в таком случае нужно обращаться не в службу поддержки 4гейм :) А в службу поддержки почты.
     
    Андреевич, 31 июл 2023
    #4
  5. МордаЛица

    МордаЛица User

    Регистрация:
    06.04.22
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Обратилась в службу поддержки 4game с другой почты))) вопрос решили привязкой к новой почте. В службу поддержки почты я тоже обратилась, но письмо от них так и не получила, видимо по тем же причинам, что и остальные письма :D
     
    МордаЛица, 3 авг 2023
    #5
Статус темы:
Закрыта.