Помогите разобраться в чем проблема

Хотим поиграть вдвоем, но на втором компе при загрузке клиента все зависает на моменте когда должен появиться Frost Security. Помогает только ребут с кнопки. После перезагрузки система загружается и никаких ошибок не выдает.

Переустановили систему, была Win 8, сейчас Win 10. Переустановили 4гейм и клиент трижды. Антивируса нет, все лишние процессы по инструкции саппорта вырубали, попробовали установить другую игру платформы-все работает и не вылетает.

Саппорт, очевидно, очень загружен, уже 2е суток как перестал отвечать в тикете, может у кого-то тоже была такая проблема или вы шарите и можете указать на что обратить внимание. Может проблемы или конфликт с железом, и пока идет ддос мы таки сможем что-то предпринять на своей стороне

Спойлер: Ссылка на видео с экрана, для понимания о чем я говорю

https://disk.yandex.com.am/i/yp8Y_FV9vV-tBQ

 

Аналогичная проблема, в теме про отключение дисков удалили мое сообщение хотя ситуация 1 в 1