1. Telegram Дискорд ВКонтакте Партнерская программа База знаний Решение технических проблем Обратная связь
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Ивент/выдача подарка

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Zadodralka, 29 сен 2023.

  1. Zadodralka

    Zadodralka User

    Регистрация:
    29.09.23
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Добрый вечер , сегодня была выдача подарка/ивент, случайно забрал не на том персонаже, хотел просто закрыть уведомление, а в итоге забрал. Хотелось бы переместить его на персонажа CarryBlazer. Или удалить на персонаже Zadodralka и обновить выдачу. Заранее спасибо
     

    Вложения:

    • Aion0003.jpg
      Aion0003.jpg
      Размер файла:
      351,5 КБ
      Просмотров:
      10
    Zadodralka, 29 сен 2023
    #1
  2. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.382
    Симпатии:
    6.891
    Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/ , думаю они смогут вам помочь.
     
    Андреевич, 29 сен 2023
    #2
  3. Zadodralka

    Zadodralka User

    Регистрация:
    29.09.23
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    В тех поддержку уже написал, жду более часа. Может ли гм или модератор , перекинуть вещи на другого персонажа на аккаунте?
     
    Zadodralka, 29 сен 2023
    #3
  4. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.994
    Симпатии:
    7.967
    Нет не может, читайте регламент работы СП и ждите ответа..
     
    Ulthar, 29 сен 2023
    #4
  5. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.382
    Симпатии:
    6.891
    Увы так быстро это не работает.
    Служба поддержки сейчас работает 24/7 но несмотря на это, из за большого количества обращений, время ответа увеличено.
    Напомню, что по регламенту работы СП, время ответа до 10 дней.
    29 сен 2023
    На официальных серверах любой игры такого не бывает. Любые изменения происходят только через службу поддержки.
     
    Андреевич, 29 сен 2023
    #5