1. Telegram Дискорд ВКонтакте Партнерская программа База знаний Решение технических проблем Обратная связь
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

На маркутан не заходит

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Cortezzzzz, 11 окт 2023.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Cortezzzzz

    Cortezzzzz User

    Регистрация:
    09.09.23
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    1
    С 10-й попытки один раз зайти получилось, потом выкинуло, теперь опять не заходит, зависает при попытке выбрать сервер (Маркутан) далее невозможно подключиться к серверу. Оператор ростелеком
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Обязательно перезагрузите ПК! Затем, в папке с игрой удалите папки bin32\bin64 и выполните починку клиента в лончере после этого.
    После этого несколько раз нужно будет перезапустить клиент.
    Почему так, пока не понятно, но должно работать. Если не работает, пишите в службу поддержки.
     
    Последнее редактирование: 11 окт 2023
  3. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    UPD:
    Помогает войти на Кайсинель и потом на Маркутан. Но команда знает о причине, скоро исправят.
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    UPD2:
    Должно пускать и без шаманств.
     
  5. GremlinGTX

    GremlinGTX User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Сначало не пустило на сервер(15:50), потом даже не показало список серверов(16:00), сейчас пускает, но разрыв соединения спустя 2-3 минуты. Роутер перезагружал, Ростелеком
     
  6. Sheada

    Sheada User

    Регистрация:
    09.09.23
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Таки начал прикручивать ранее предложенный "костыль" до того как запостили последующие сообщения. Теперь "чинит" со скоростью 250+ кб\с с постоянно вылетающей ошибкой "программа 4game updater бла бла бла" отрицает ваши взгляды на жизнь и намекает на единственную кнопочку "закрыть программу"
    11 окт 2023
    Кароч...попытка перезагрузить ВСЕ, лаунчер,роутер,ноутбук, эмоциональное состояние, кота - привели к ничегошке.
    Судя по тому как долго думает лаунчер,при попытке его запустить - проблема где то неподалеку и взаимосвязана с источником.
    Уважаемые сотрудники, я на форуме настолько редко бываю, не пишу по миллиону постов с нытьем, не кричу про компенсацию и "ВедьЯжиЗаплатилАоноНеИграит"
    но даже мое терпение не выдерживает такого натиска косяков,костылей и попыток наколхозить что бы это корейское гуано работало блин СТАБИЛЬНО.
     
  7. GremlinGTX

    GremlinGTX User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Починка не помогла, также вылет через 2 минуты
     
  8. Dazzell

    Dazzell User

    Регистрация:
    25.09.23
    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    5
    Так ж на кайсинель каждые 5 мин соединение после ТЕх работ !!!
     
  9. Cortezzzzz

    Cortezzzzz User

    Регистрация:
    09.09.23
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    1
    получилось после 30-ти запусков. и дальнейшие заходы вроде как без проблем
     
  10. Svayter

    Svayter User

    Регистрация:
    18.05.10
    Сообщения:
    474
    Симпатии:
    173
    Когда будет конкретика, по поводу лагов на осадах, дреде и тд. Этой проблемой вообще занимаются? Прошёл месяц, проблема остаётся.
     
  11. GremlinGTX

    GremlinGTX User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Зашел на Кайсинель, создал перса побегал несколько минут все норм. Перешел на Маркутан, и стабильно вылет через пару минут. Что делать?
     
  12. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Да.
     
  13. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Если у кого-то еще есть проблемы с Маркутаном, создавайте обращение в службу поддержки.
     
Статус темы:
Закрыта.