1. Telegram Дискорд ВКонтакте Партнерская программа База знаний Решение технических проблем Обратная связь
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Как восстановить аккаунт?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Etcetera12, 4 мар 2024.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Etcetera12

    Etcetera12 User

    Регистрация:
    04.03.24
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте!
    Ситуация такова: изменил пароль и почту, после чего забыл пароль и от почты соответственно, восстановить аккаунт теперь невозможно? Чтобы обратиться в тех поддержку по этому вопросу, я должен быть залогинен в аккаунт (А проблема в том, что я забыл от него данные!), при том, что в лаунчере я залогинен, но в саппорт из лаунчера войти нельзя! Есть ли возможность восстановить аккаунт и куда обратиться?
     
  2. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.332
    Симпатии:
    6.888
    Здравствуйте.
    Если вы по какой-то причине не можете залогиниться в свой аккаунт, а следовательно открыть форму обращения, воспользуйтесь альтернативным способом коммуникации - через e-mail ru.support@4game.com.
     
Статус темы:
Закрыта.