(Завершены) Внеплановые технические работы 19 июля

Уважаемые игроки!

Внеплановые технические работы были завершены 19 июля 2024 (пт.) г. в 12:10 (время по МСК).

Проблема со стабильностью серверов, появившаяся в 08:17 (время по МСК) перед началом проведения внеплановых технических работ, возникла одновременно во всем мире из-за проблемы, связанной с используемым внешним программным обеспечением.

Приносим извинения за то, что не смогли должным образом заранее проинформировать вас, поскольку для обеспечения корректного игрового сервиса в скорейшие сроки понадобилось проведение технических работ.

Работы по решению проблемы, возникшей с внешним программным обеспечением, были завершены, и доступ к игре был восстановлен.

Еще раз приносим искренние извинения за причиненные из-за проведения внезапных технических работ неудобства.
В качестве компенсации были отправлены указанные ниже предметы.

Надеемся на ваше понимание.

---

Информация о компенсации в связи с проведением внеплановых технических работ
- Получатели: все игроки, которые создали аккаунт до внеплановых технических работ
- Содержимое: [Ивент] Набор: Благословение Убывающей Луны (3 д.), [Ивент] Свиток помощи Йована Гролина (5 шт.), [Ивент] Печать Термиан x Подводный дворец (10 шт.), [Ивент] Кубик выдр (5 шт.), [Ивент] Черепаший кубик (5 шт.), Подарок от всего сердца III (3 шт.), продление срока действия используемых платных баффов
- Срок хранения почты: до 23:59 26 июля (пт.) 2024 г.
- Способ получения: внутриигровая почта (B)
В случае гибели персонажа в связи с данной ситуацией разрушенные кристаллы и потерянный опыт будут восстановлены в ходе технических работ 25 июля (чт.) 2024 г.


※ Обратите внимание
- По истечении срока письма неполученные предметы будут удалены вместе с письмом.
- При открытии Подарок от всего сердца III можно получить следующие предметы: Сундук удачи GM, Извинение GM 2 (1 час) (3 шт.), Тренировка - Навыки (3 ч.) (1 шт.), Тренировка - Бой (3 ч.) (1 шт.), Свиток удачи (3 шт.).

Мы продолжим работать над предоставлением еще более стабильного сервиса.
Благодарим за понимание.

---

Приносим искренние извинения за причиненные в связи с внеплановыми техническими работами неудобства.

В данный момент по всему миру одновременно наблюдаются проблемы, связанные с используемым программным обеспечением.
Команда проводит работы для стабилизации игровых серверов.

Приблизительное время проведения работ: 19 июня (пт.) 2024г. с 08:30 до 13:00 (время по МСК)

Внеплановые технические работы могут быть завершены раньше, как только ситуация будет нормализована.
Обращаем внимание на то, что в случае гибели персонажа в связи с данной ситуацией разрушенные кристаллы и потерянный опыт будут восстановлены.

Мы прилагаем все возможные усилия для скорейшего решения возникшей ситуации.
Надеемся на ваше понимание.