Полезно Партнерская Программа Помощников, Путеводителей и Охотников за багами

Программа Помощников​

О Программе


Silkroad Online — игра, полная интересных и уникальных механик. Далеко не все секреты раскрываются сразу, а лучшие способы прокачки познаются лишь со временем. И только опытные игроки смогут ответить на некоторые вопросы и помочь новичкам сориентироваться в этом мире тайн и караванов.

Если вы считаете себя таковым, а также любите общаться в социальных сетях и помогать другим, то мы рады пригласить вас в Программу Помощников Silkroad Online!

Задача Помощника — делиться своими ценными знаниями, помогая новичкам быстрее отыскать свою дорогу на Шелковом пути.


О процессе набора


Прием заявок на вступление в Программу осуществляется на усмотрение Компании, когда в этом возникает необходимость и происходит посредством отбора командой проекта (порядок отбора сообщается дополнительно). О старте набора в команду Помощников Silkroad Online можно узнать из анонсов в официальном Telegram, на форуме, в официальном сообществе VK или в официальном Discord-сервере. Компания оставляет за собой право не уведомлять об отказе в участии и причинах такого отказа.


Текущий статус набора в Программу

Открыт


Требования к участию в Программе

• Знание игры Silkroad Online, ее механик и особенностей;
• Стремление помогать новичкам освоиться в игре;
• Регулярная активность в общих дискуссиях в официальных сообществах Silkroad Online (Telegram-канале и/или в сообществе VK);
• Умение общаться с людьми, быть сдержанным и не поддаваться на провокации, умение внятно и четко давать ответы на заданные вопросы;
• Уважительное отношение к другим участникам сообщества;
• Желание и умение проводить внутриигровые ивенты*;
• Соблюдение лицензионного соглашения, правил игры и иных документов, которые опубликованы в разделе «Правовая информация» (https://ru.4game.ru/legal/silkroad/, https://ru.4game.ru/legal/4game/) на Фогейме. За нарушение этих и других документов, например, правил сообществ Silkroad Online, участником Программы, такой участник может быть исключен.

Оценка активности в Программе


Оценка активности происходит на основе количества и качества ответов другим игрокам, а также количестве и качестве проведенных внутриигровых ивентов*.

Необходимый уровень активности Помощника – 15 баллов в месяц, где ответ на вопрос по игре на любой из указанных платформ (Telegram, VK, Discord, форум) = 1 балл, а проведенный ивент* = 5 баллов.

Учитываются только те ответы, которые соответствуют критериям:

• Нацелены на разъяснения тех или иных механик/ивентов/акций или действий в игре;
• Содержат подробный ответ на вопрос.

Итоги активности подводятся в течение последних рабочих дней месяца или в течение первой рабочей недели следующего месяца. Оценка активности производится Компанией на основе критериев: достоверность информации, скорость ответа, внятность.


*Проведение внутриигровых ивентов


От 1 раза в месяц необходимо согласовать с куратором Программы/комьюнити-менеджером в закрытом чате Программы и провести в игре ивент. Ивент – активность, в которой другие игроки могут принять участие и получить награды за победу в ней.


Требования к ивенту

• Ивент может быть проведен в рамках одного дня (например: начало ивента в 19:00 по московскому времени, завершение ивента в 20:00 по московскому времени);
• Условия ивента должны быть согласованы с куратором Программы/комьюнити-менеджером. Если ивент уже проводился ранее и его условия не изменены, то дополнительное согласование не требуется (например: «Прятки» https://4gameforum.com/threads/935687/);
• Ивент возможно провести без помощи и участия представителей Команды проекта;
• Даты и время проведения ивента должны быть согласованы с куратором Программы/комьюнити-менеджером;
• Один ивент должен быть проведен на всех серверах. Помощники могут распределить проведение ивента на серверах между собой (например: один Помощник проводит ивент на сервере Гиперион, а другой помощник проводит такой же ивент на сервере Хронос).

Согласование ивента

Для согласования ивента необходимо прислать следующую информацию в закрытый чат с куратором Программы/комьюнити-менеджером:

1. Описание и суть ивента, в чем он заключается и какие активности запланированы;
2. Условия победы/поражения в ивенте;
3. Правила/запреты ивента;
4. Предполагаемое количество победителей;
5. Предполагаемые награды (внутриигровые предметы);
6. Желаемые дата, время и сервер проведения;
7. Предметы, необходимые Помощнику для проведения ивента. Например: Свиток обратного возвращения – 10 шт. (для быстрого перемещения), Рупор сервера – 15 шт. (для освещения события в чате игры).
8. Указать запасного Помощника на случай непредвиденных обстоятельств.

Ивент будет согласован с командой проекта и, при необходимости, могут быть внесены изменения. Помощники будут уведомлены о внесенных изменениях.


Требования для Помощника, проводящего внутриигровой ивент

• Соблюдение правил игры Silkroad Onlineи правил Сообщества (VK, Telegram и др.);
• Умение делать запись экрана: после проведения ивента необходимо предоставить видеозапись события в ЛС комьюнити-менеджеру или в закрытый чат;
• Необходимо предоставить заранее никнейм и сервер персонажа, которому будут начислены предметы для проведения события;
• После проведения ивента необходимо предоставить список никнеймов победителей;
• Запрещена коммуникация через любой голосовой чат с игроками;
• Разрешена, но не обязательна, коммуникация с другим Помощником, который помогает провести мероприятие.

После согласования ивента и накануне его проведения будут опубликованы анонсы в сообществах проекта с подробностями условий события.

Если после объявления ивента в социальных сетях Помощник-организатор ивента по каким-либо причинам не сможет провести ивент, проведение ивента берет на себя запасной Помощник или представитель Команды проекта.

Награды победителям ивентов будут начислены администрацией в течение семи рабочих дней только тем персонажам, которые участвовали в событии и одержали победу.


Поощрения

Помощники Silkroad Online получают следующие поощрения и награды:

• Цветная роль «Помощник» в Discord;
• Доступ в закрытый чат в Telegram для общения с комьюнити-менеджером проекта;
• Награды:

Награда​	Количество​
Общий золотой век​	1 шт.​
Дополнительное снаряжение (4 недели)​	1 шт.​
Часы заморозки времени (4 недели)​	1 шт.​

Начисление поощрений в виде внутриигровых предметов происходит по итогам предыдущего месяца в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его окончания, при условии, что игрок остается участником настоящей Программы. Замена поощрений денежной компенсацией не предусмотрена настоящей Программой и не производится.

Цветная роль в Discord, а также доступ в закрытый чат для общения с комьюнити-менеджером проекта выдается Помощнику в первую неделю вступления в Программу и снимается в случае выбывания из нее.


Дополнительно

Эта Программа соответствует Программе лояльности Сервиса Фогейм (https://ru.4game.ru/legal/4game/801/).

Важно! Участники Программы не становятся официальными представителями Компании, ее сотрудниками, а их помощь основана на рекомендациях и опыте, что не является официальной позицией Компании. Участники Программы не получают какой-либо особый статус в игре или поощрения от Компании, за исключением описанных выше.

Исключение из Программы происходит при нарушении условий и/или невыполнении требований Программы ее участником. Компания оставляет за собой право исключить Помощника из Программы сотрудничества без начисления поощрения в следующих случаях:

• Длительное отсутствие (от 1 месяца и более) без уведомления Компании;
• Совершение действий, выходящих за полномочия Помощника игры;
• Нарушение правил проекта и сообщества;
• Чрезмерная конфликтность;
• Публичное выяснение межличностных конфликтов.

Компания может пересмотреть порядок и условия начисления поощрений в любое время, в том числе приостановить или отменить Программу сотрудничества. В таком случае Компания внесет изменения в Программу сотрудничества, и такая Программа будет действительна и вступит в силу с момента ее публикации, без дополнительных уведомлений. Пользователь самостоятельно отслеживает и знакомится со всеми изменениями этого документа.

*Компания — как указано в разделе «О компании» (https://ru.4game.ru/legal/4game/525/) на Фогейме.

---

Программа Путеводителей​

О Программе


Давно играете в Silkroad Online и хотите поделиться своими секретами и знаниями про ее особенности и аспекты? Знаете, как выбрать класс и профессию в начале пути или хотите поделиться интересной сборкой? Тогда эта программа для вас!

Путеводители — это те активные игроки Silkroad Online, у которых есть достаточно опыта в игре, чтобы поделиться своими знаниями в формате письменных гайдов и руководств (Далее: «Гайд», «Текст», «Руководство») с другими игроками, только начавшими играть или вернувшимися спустя время. Такие Гайды публикуются с указанием автора (ник и сервер) на форуме в разделе «Руководства от Путеводителей Silkroad Online».

Задача Путеводителей — помочь новичкам и продвинутым игрокам разобраться в тех или иных игровых механиках посредством письменных руководств.


О процессе набора


Если есть желание поделиться своими знаниями и игровым опытом со всем миром, то для этого должны быть соблюдены все условия, указанные ниже:

• Написать подробный Гайд по недостающим или устаревшим темам из списка на странице «Руководства от Путеводителей Silkroad Online»;
• Оформить получившийся Текст в соответствии с общим форматом публикаций;
• Отправить свой Гайд команде проекта, заполнив форму по ссылке (https://forms.yandex.ru/u/6932b35f02848f0141d0ede4).

Отправление Гайдов и заполнение анкеты будут означать, что вы даете согласие на то, что ООО «Фогейм» (Компания) получает все права на Текст, включая право редактировать и использовать его.

Прием заявок на вступление в Программу осуществляется на усмотрение Компании, когда в этом возникает необходимость. О наборе в команду Путеводителей можно узнать из анонсов на форуме, в официальном сообществе VK или в официальном канале в Telegram.


Текущий статус набора в Программу

Открыт


На этапе рассмотрения заявки Компания оценивает соответствие Гайда заявленным требованиям и его актуальность в соответствии с текущей версией игры, а также заявленный в анкете игровой опыт претендента. Далее Компания принимает решение об отказе или зачислении кандидата в команду Путеводителей и присвоении статуса участника настоящей Программы. Гайды успешно прошедших отбор кандидатов публикуются на форуме игры (https://4gameforum.com/categories/3151/) в разделе «Руководства от Путеводителей Silkroad Online» (https://4gameforum.com/forums/3383/). При этом Компания вправе отказать претенденту, подавшему заявку, без объяснения причин.

Только успешно прошедшие отбор кандидаты могут получить обратную связь в мессенджере Telegram от представителя Компании.


Поощрения


Путеводители, Гайды которых были успешно опубликованы на форуме в разделе Руководства от Путеводителей Silkroad Online, получают следующие поощрения и награды:

Награда​	Количество​
Бонусы Фогейма​	до 1500​
Часы заморозки времени (4 недели)​	до 2 шт.​
Свиток повышения опыта (100%) 2 ч.​	до 11 шт.​
Общий золотой век​	до 2 шт.​

Награды выдаются в течение первой рабочей недели вступления в Программу.

При желании информация об игровом никнейме и сервере автора, опубликованного Гайда, будет размещена в начале страницы, на которой он публикуется.


Общие требования к публикациям (Гайдам)


Чтобы стать участником Программы, необходимо создать Гайд, который соответствует определенным требованиям.


Текст

Учитываются только те Гайды, которые соответствуют критериям:

• Нацелены на разъяснения тех или иных механик/ивентов/акций или действий в игре;
• Содержат подробное раскрытие темы, указанной в настоящей Программе;
• Содержат как минимум один скриншот на подходящую тематику;
• Содержат не менее 1500 символов;
• Содержат названия и термины, соответствующие названиям и терминам в игре и/или магазине (Например: вместо «реверс» использовать «Свиток обратного возвращения»);
• Написаны грамотно, а указанные в них рекомендации и данные соответствуют игровым фактам.

Прочее

1. Сопровождение Гайдов изображениями (скриншотами) из Silkroad Online:

• Размер изображения должен быть не более 889px в ширину;
• Доступные к использованию расширения изображения — JPG и PNG;
• Изображения могут размещаться посередине страницы, внутри текста и справа от текста Гайда;
• Количество изображений в одном Гайде неограниченно, однако оно может быть скорректировано на усмотрение ООО «Фогейм» (Компании).

1. Использование видео в Тексте не предусмотрено Программой.

1. Сопровождение Гайдов ссылками:

Использование кликабельного текста возможно только на официальные источники информации, относящиеся к игре. К таким относятся:

• Форум Silkroad Online (https://4gameforum.com/categories/3151/)
• Сайт Silkroad Online (https://ru.4game.ru/silkroad/)

Список тем** для Гайдов


Персонаж

• Старт в Silkroad Online: что нужно знать новичку?
• Какой класс выбрать?

Мероприятия

• Осады крепостей

Ключевые моменты

• Как зарабатывать золото?
• Алхимия
• Профессии
• Боевые спутники

Сборки

• Китайские сборки
• Европейские сборки

** Путеводители могут предложить тему для Гайда, направив ее через заявку (https://forms.yandex.ru/u/6932b35f02848f0141d0ede4) комьюнити-менеджеру на согласование.




Дополнительно

• Эта Программа соответствует Программе лояльности Сервиса Фогейм (https://ru.4game.ru/legal/4game/801/).
• Компания самостоятельно определяет количество участников Программы и их длительность пребывания в Программе.***

***Длительность участия в Программе зависит от частоты внутриигровых обновлений и актуальности составленного Гайда.

• Участники Программы (Путеводители) не становятся официальными представителями Компании или ее сотрудниками. Они не получают какой-либо особый статус в игре или поощрения от Компании, за исключением описанных в Программе выше.
• Компания может пересмотреть порядок и условия начисления поощрений за участие в Программе в любое время, в том числе приостановить, изменить условия или отменить настоящую Программу. При внесении изменений в Программу новые условия вступают в силу с момента публикации, без дополнительных уведомлений. Участники самостоятельно отслеживают и знакомятся со всеми изменениями в Программе.

---

Программа Охотников за багами​

О Программе


Программа охотников за багами (информация об уязвимостях) — это система поощрений за информацию, которая касается серьезных уязвимостей в игре Silkroad Online.

Если вы столкнулись в игре с ошибкой, то сообщите о ней, пожалуйста, в Службу Поддержки (https://support.ru.4game.ru/), предоставив подробную информацию, включая текстовое описание, скриншоты, видеозаписи.


Подробнее о наградах


За подробную информацию о серьезных уязвимостях предусмотрены следующие поощрения:

Информация об ошибке, которая способствует чрезмерному или неограниченному получению игровых предметов, влияя тем самым на экономику сервера	2500-3000 Бонусов Фогейм​
Информация об ошибке, которая подвергает угрозе стабильность игрового мира или игровых событий	1500-2000 Бонусов Фогейм ​
Информация об ошибке, которая позволяет получить серьезное преимущество над другими игроками	1200-1500 Бонусов Фогейм ​
Информация, которая не попадает в перечисленные выше примеры, но расценивается, как значимая и важная*	1300 Бонусов Фогейм​

*Важность информации, а также размер поощрения определяется по усмотрению ООО «Фогейм» (Компания). Также учитывается полнота данных и формат их предоставления в Службу Поддержки. Если информация расценивается как значимая, то специалист свяжется с вами и укажет способ получения поощрения.



Дополнительно

1. Эта Программа соответствует Программе лояльности Сервиса Фогейм (https://ru.4game.ru/legal/4game/801/);
2. Во избежание сомнений: участники Программы не становятся официальными представителями Компании или ее сотрудниками. Они не получают какой-либо особый статус в игре или поощрения от Компании, за исключением описанных выше;
3. Замена указанных выше поощрений денежной компенсацией Программой не предусмотрена и не производится;
4. В случае выявления нарушений требований Программы участник может быть исключен;
5. Компания может пересмотреть порядок и условия поощрения участников в любое время, в том числе приостановить или отменить Программу, а также изменить вид поощрения. В таком случае Компания внесет изменения в Программу, и она будет действительна и вступит в силу с момента ее публикации, без дополнительных уведомлений. Пользователь самостоятельно отслеживает и знакомится со всеми изменениями этого документа.