[R2] Жалобы!!!

обрабатываются ли жалобы в разделе юпитер?
на дню направляю достаточное количество жалоб, результата не вижу.

 

уважаемый пользователь lakina ,вы же знаете,как в этом случае работает модерация.
возможно на ваши жалобы идет ответ отклонено или обработано без выдачи...
не все же модераторы думают одинаково.
я думаю,вы должны были это знать..
с уважением,ольга.
рs:дальнейшее общение прошу продолжить в лс.

 

в настоящий момент большинство жалоб обработано. прошу прощение за эту заминку (на работе завал ).
с уважением, axus.

 

клево ответила, мне это нравиться.
однако, когда я отвечал пользователю "отклонено", либо "обработано без выдачи", я отписывал пользователю, что жалоба отклонена и причину отклонения, чтобы был в курсе. не зря же люди нажимают на эту кнопочку.
с уважением, олег.

ps тему можно закрыть. надеюсь на более оперативное реагирование. все таки 6 модераторов в разделе, 2 куратора и достаточно синих, которые регулярно просматривают жалобы.

 

олег, так как знакомы, без всех этих уважаемых любезностей... ты ведь прекрасно знаешь что мы не обязаны писать пользователю что жалоба была отклонена. если оно висит, и долго скорее всего отклонили, аксус сказал был занят но есть же еще 5 модеров.

то что ты писал пользователю это была твоя личная методика (очень даже хорошо, сам делаю так в исключительных случаях в зависимости от жалобы).

так же добавлю сколько проблем было с форумом последнею неделю... то лаги то вообще не работал.

но этот шум - вовсе лишний :/