1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

разрыв связи после выбора сервера

Тема в разделе "Архив", создана пользователем AppleHeal, 16 июл 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. AppleHeal

    AppleHeal User

    Регистрация:
    17.06.13
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    доброго времени суток.
    при выборе серва происходит дисконект, при повторной попытке входа пишет - аккаунт уже используется, третяя попытка - дисконект. и так по кругу, уже около часа. второй акк работает корректно.
     
  2. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
  3. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Регистрация:
    23.01.13
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    3
    у меня точно такая же проблема, ув. radix, я прям устал от этого, давайте решим данную проблему. у меня она уже 3+ недели. только с 16:00 по 00:00 так происходит почему то(.

    на это не похоже даже близко
     
  4. Ваш Высочество

    Ваш Высочество User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    608
    Симпатии:
    13
    те же яйца, только в профиль.
     
  5. KondorUA

    KondorUA User

    Регистрация:
    22.04.10
    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    4
    присоединяюсь, пытался загрузить второе окно и разрыв связи после выбора сервера.
     
  6. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    sparcmen777,
    сетевой лог wireshark такого дисконнекта смотрели уже с кем-л.?
     
  7. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Регистрация:
    23.01.13
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    3
    нужно смотреть в момент разрыва связи? объясните плз что и как нужно сделать.
     
  8. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    5.153
    Симпатии:
    251
    https://4gameforum.ru/showthread.php?t=476202
     
  9. Aranar

    Aranar User

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    3.322
    Симпатии:
    157
    конфигурацию компа выложите и диагностику сети. разрыв происходит в час пик нагрузки. а это говорит о том, что не тянет либо комп, либо инет. если пинг на сервер более 80мс, то играть со вторым окном очень проблематично. если проблема даже с одним окном, то уж точно проблемы с провайдером.
     
  10. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Регистрация:
    23.01.13
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    3
    скинул вам radix в лс.

    процессор: intel(r) core(tm) i5-3470 cpu @ 3.20ghz
    видео: nvidia geforce 210
    озу: 16 гб.

    Код:
    check4game version=1.8.3
    процессор: intel(r) core(tm) i5-3470 cpu @ 3.20ghz
    видео: nvidia geforce 210
    os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net ver: 2.0.50727.5444
    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru
    
    дата и время: 19/07/2013 22:03
    местоположение: , , 
    
    traceroute 176.222.150.147
    
    host: speedtest-1-ti            loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru  0.0%    10    0.4   0.5   0.4   0.5   0.0
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru     0.0%    10    0.4   3.8   0.4  30.1   9.3
      3. msk-ix-m9.tnsplus.kz       0.0%    10   59.5  59.5  59.1  59.8   0.2
      4. 46.227.185.234            80.0%    10   59.4  59.9  59.4  60.4   0.7
      5. comp35-217.2day.kz         0.0%    10   85.2  85.5  85.2  85.7   0.1
      6. comp35-218.2day.kz         0.0%    10   85.4  85.6  85.3  86.0   0.2
      7. ???                       100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
    
    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
      1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  keenetic_lite [192.168.1.1] 
      2     1 ms     1 ms     1 ms  comp35-62.2day.kz [80.241.35.62] 
      3     1 ms     1 ms     1 ms  172.27.255.225 
      4     2 ms     5 ms     1 ms  comp35-217.2day.kz [80.241.35.217] 
      5     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
      6    28 ms    27 ms    27 ms  46.227.185.233 
      7    86 ms    86 ms    86 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
      8    87 ms    87 ms    86 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
      9    86 ms    86 ms    85 ms  geo.l2.ru [109.105.130.129] 
    трассировка завершена.
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 220 секунд...
    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
      0  sergeypc [192.168.1.68] 
      1  keenetic_lite [192.168.1.1] 
      2  comp35-62.2day.kz [80.241.35.62] 
      3  172.27.255.225 
      4  comp35-217.2day.kz [80.241.35.217] 
      5     *        *        *     
    подсчет статистики за: 100 сек. ...
               исходный узел     маршрутный узел
    прыжок  rtt   утер./отпр.   %   утер./отпр.  %   адрес
      0                                           sergeypc [192.168.1.68] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  keenetic_lite [192.168.1.1] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      2  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  comp35-62.2day.kz [80.241.35.62] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      3  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  172.27.255.225 
                                    0/ 100 =  0%   |
      4    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  comp35-217.2day.kz [80.241.35.217] 
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.21]
    с максимальным числом прыжков 30:
      1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  keenetic_lite [192.168.1.1] 
      2     1 ms     1 ms     1 ms  comp35-62.2day.kz [80.241.35.62] 
      3     1 ms     1 ms     1 ms  172.27.255.225 
      4     1 ms     1 ms     1 ms  comp35-217.2day.kz [80.241.35.217] 
      5     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
      6    27 ms    28 ms    28 ms  46.227.185.233 
      7    86 ms    86 ms    86 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
      8    87 ms    86 ms    86 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
      9   122 ms   122 ms   123 ms  cdn2.4game.com [109.105.129.21] 
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.21]
    с максимальным числом прыжков 30:
      1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  keenetic_lite [192.168.1.1] 
      2     1 ms     1 ms     1 ms  comp35-62.2day.kz [80.241.35.62] 
      3     1 ms     1 ms     1 ms  172.27.255.225 
      4     1 ms     1 ms     1 ms  comp35-217.2day.kz [80.241.35.217] 
      5     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
      6    27 ms    27 ms    27 ms  46.227.185.233 
      7    86 ms    86 ms    86 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
      8    86 ms    86 ms    86 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
      9   123 ms   122 ms   122 ms  cdn2.4game.com [109.105.129.21] 
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    

    все итересующие вас данные выложил, надеюсь на вашу помощь. благодарю.
     
    Последнее редактирование модератором: 19 июл 2013
  11. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Регистрация:
    23.01.13
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    3
    ув. radix, давайте решать мою проблему, выходные прошли, хватит отдыхать.
     
  12. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Регистрация:
    23.01.13
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    3
    уважаемые модераторы, приношу свои извинения за последние сообщения не совсем по теме. у меня складывается мнение, что вы не особо горите желанием мне помочь, информацию дал в избытке, давайте обрабатывать её. со своей стороны я окажу вам максимальное содействие.
     
  13. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    проблемы решают там https://ru.4gamesupport.com/

    тут же обычные пользователи пытаются помочь..... в меру своих сил и знаний
     
  14. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    5.153
    Симпатии:
    251
    модератор следит за порядком на форуме и не обязан помогать..... "не делай добра, не будет зла.."
     
  15. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Регистрация:
    23.01.13
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    3
    кажется вы забыли как называется данная ветка форума "технический раздел>>задать вопрос". столкнулись с проблемами? сообщите о них тут. вы так же можете найти в данном разделе обновленные списки готовых решений. здесь вам могут помочь как пользователи, так и сотрудники службы поддержки. - это написано при входе в технический раздел форума.

    radix просил выложить логи тут, я выложил всю нужную информацию, поэтому жду помощи именно в этой теме от технического специалиста radix'a.



    в данном сообщении я не просил у вас помощи, я извинялся за последние три сообщения не совсем по теме, дабы тему не потерли. от вас помощи я и не жду, вы не компетентны в этом вопросе.

    тут меня вежливо послали решать свои проблемы с провайдером, провайдер посылает решать вопросы с игрой. ваша служба поддержки отвечает по шаблону. мне нужна конкретная помощь по моему случаю, на всем форуме я не нашел похожей проблемы. только radix вызвался помочь. жду помощи именно от него либо от любого специалиста такого же уровня.
     
    Последнее редактирование модератором: 25 июл 2013
  16. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Регистрация:
    23.01.13
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    3
    ап (10символов)
     
  17. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052

    вы хотябы приложили еще раз диагностику сети, много времени уже прошло, мб чтото изменилось
     
  18. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Регистрация:
    23.01.13
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    3
    я также испытываю проблемы со входом. проблема та же самая, вполне сгодятся мои данные которые я выкладывал 1,5 недели назад. если бы что-то было по другому, я бы это описал. сдвигов нет, из всех игроков только у меня данная проблема. разве вам самим не интересно разобраться с таким уникальным случаем?
     
  19. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Регистрация:
    23.01.13
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    3
    добавлю: проверял на другом компе с другим провайдером, больше 1 окна в период с 16:00 по 0:00 не запускается (окна разумеется с па). видимо проблема не в моем железе, и не в провайдере. все данные выкладывал уже неделю назад, которые вами проигнорировались. проблема на вашей стороне, решать вам, а не мне.
     
  20. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Регистрация:
    23.01.13
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    3
    апну темку
     
Статус темы:
Закрыта.