1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

разрыв связи после выбора сервера

Discussion in 'Архив' started by AppleHeal, Jul 16, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. AppleHeal

    AppleHeal User

    Joined:
    17.06.13
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    доброго времени суток.
    при выборе серва происходит дисконект, при повторной попытке входа пишет - аккаунт уже используется, третяя попытка - дисконект. и так по кругу, уже около часа. второй акк работает корректно.
     
  2. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
  3. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    62
    Likes Received:
    3
    у меня точно такая же проблема, ув. radix, я прям устал от этого, давайте решим данную проблему. у меня она уже 3+ недели. только с 16:00 по 00:00 так происходит почему то(.

    на это не похоже даже близко
     
  4. Ваш Высочество

    Ваш Высочество User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    605
    Likes Received:
    13
    те же яйца, только в профиль.
     
  5. KondorUA

    KondorUA User

    Joined:
    22.04.10
    Messages:
    110
    Likes Received:
    4
    присоединяюсь, пытался загрузить второе окно и разрыв связи после выбора сервера.
     
  6. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    sparcmen777,
    сетевой лог wireshark такого дисконнекта смотрели уже с кем-л.?
     
  7. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    62
    Likes Received:
    3
    нужно смотреть в момент разрыва связи? объясните плз что и как нужно сделать.
     
  8. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    5,147
    Likes Received:
    252
  9. Aranar

    Aranar User

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    3,232
    Likes Received:
    154
    конфигурацию компа выложите и диагностику сети. разрыв происходит в час пик нагрузки. а это говорит о том, что не тянет либо комп, либо инет. если пинг на сервер более 80мс, то играть со вторым окном очень проблематично. если проблема даже с одним окном, то уж точно проблемы с провайдером.
     
  10. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    62
    Likes Received:
    3
    скинул вам radix в лс.

    процессор: intel(r) core(tm) i5-3470 cpu @ 3.20ghz
    видео: nvidia geforce 210
    озу: 16 гб.

    Code:
    check4game version=1.8.3
    процессор: intel(r) core(tm) i5-3470 cpu @ 3.20ghz
    видео: nvidia geforce 210
    os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net ver: 2.0.50727.5444
    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru
    
    дата и время: 19/07/2013 22:03
    местоположение: , , 
    
    traceroute 176.222.150.147
    
    host: speedtest-1-ti            loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru  0.0%    10    0.4   0.5   0.4   0.5   0.0
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru     0.0%    10    0.4   3.8   0.4  30.1   9.3
      3. msk-ix-m9.tnsplus.kz       0.0%    10   59.5  59.5  59.1  59.8   0.2
      4. 46.227.185.234            80.0%    10   59.4  59.9  59.4  60.4   0.7
      5. comp35-217.2day.kz         0.0%    10   85.2  85.5  85.2  85.7   0.1
      6. comp35-218.2day.kz         0.0%    10   85.4  85.6  85.3  86.0   0.2
      7. ???                       100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
    
    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
      1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  keenetic_lite [192.168.1.1] 
      2     1 ms     1 ms     1 ms  comp35-62.2day.kz [80.241.35.62] 
      3     1 ms     1 ms     1 ms  172.27.255.225 
      4     2 ms     5 ms     1 ms  comp35-217.2day.kz [80.241.35.217] 
      5     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
      6    28 ms    27 ms    27 ms  46.227.185.233 
      7    86 ms    86 ms    86 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
      8    87 ms    87 ms    86 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
      9    86 ms    86 ms    85 ms  geo.l2.ru [109.105.130.129] 
    трассировка завершена.
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 220 секунд...
    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
      0  sergeypc [192.168.1.68] 
      1  keenetic_lite [192.168.1.1] 
      2  comp35-62.2day.kz [80.241.35.62] 
      3  172.27.255.225 
      4  comp35-217.2day.kz [80.241.35.217] 
      5     *        *        *     
    подсчет статистики за: 100 сек. ...
               исходный узел     маршрутный узел
    прыжок  rtt   утер./отпр.   %   утер./отпр.  %   адрес
      0                                           sergeypc [192.168.1.68] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  keenetic_lite [192.168.1.1] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      2  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  comp35-62.2day.kz [80.241.35.62] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      3  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  172.27.255.225 
                                    0/ 100 =  0%   |
      4    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  comp35-217.2day.kz [80.241.35.217] 
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.21]
    с максимальным числом прыжков 30:
      1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  keenetic_lite [192.168.1.1] 
      2     1 ms     1 ms     1 ms  comp35-62.2day.kz [80.241.35.62] 
      3     1 ms     1 ms     1 ms  172.27.255.225 
      4     1 ms     1 ms     1 ms  comp35-217.2day.kz [80.241.35.217] 
      5     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
      6    27 ms    28 ms    28 ms  46.227.185.233 
      7    86 ms    86 ms    86 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
      8    87 ms    86 ms    86 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
      9   122 ms   122 ms   123 ms  cdn2.4game.com [109.105.129.21] 
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.21]
    с максимальным числом прыжков 30:
      1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  keenetic_lite [192.168.1.1] 
      2     1 ms     1 ms     1 ms  comp35-62.2day.kz [80.241.35.62] 
      3     1 ms     1 ms     1 ms  172.27.255.225 
      4     1 ms     1 ms     1 ms  comp35-217.2day.kz [80.241.35.217] 
      5     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
      6    27 ms    27 ms    27 ms  46.227.185.233 
      7    86 ms    86 ms    86 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
      8    86 ms    86 ms    86 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
      9   123 ms   122 ms   122 ms  cdn2.4game.com [109.105.129.21] 
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    

    все итересующие вас данные выложил, надеюсь на вашу помощь. благодарю.
     
    Last edited by a moderator: Jul 19, 2013
  11. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    62
    Likes Received:
    3
    ув. radix, давайте решать мою проблему, выходные прошли, хватит отдыхать.
     
  12. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    62
    Likes Received:
    3
    уважаемые модераторы, приношу свои извинения за последние сообщения не совсем по теме. у меня складывается мнение, что вы не особо горите желанием мне помочь, информацию дал в избытке, давайте обрабатывать её. со своей стороны я окажу вам максимальное содействие.
     
  13. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,761
    Likes Received:
    921
    проблемы решают там https://ru.4gamesupport.com/

    тут же обычные пользователи пытаются помочь..... в меру своих сил и знаний
     
  14. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    5,147
    Likes Received:
    252
    модератор следит за порядком на форуме и не обязан помогать..... "не делай добра, не будет зла.."
     
  15. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    62
    Likes Received:
    3
    кажется вы забыли как называется данная ветка форума "технический раздел>>задать вопрос". столкнулись с проблемами? сообщите о них тут. вы так же можете найти в данном разделе обновленные списки готовых решений. здесь вам могут помочь как пользователи, так и сотрудники службы поддержки. - это написано при входе в технический раздел форума.

    radix просил выложить логи тут, я выложил всю нужную информацию, поэтому жду помощи именно в этой теме от технического специалиста radix'a.



    в данном сообщении я не просил у вас помощи, я извинялся за последние три сообщения не совсем по теме, дабы тему не потерли. от вас помощи я и не жду, вы не компетентны в этом вопросе.

    тут меня вежливо послали решать свои проблемы с провайдером, провайдер посылает решать вопросы с игрой. ваша служба поддержки отвечает по шаблону. мне нужна конкретная помощь по моему случаю, на всем форуме я не нашел похожей проблемы. только radix вызвался помочь. жду помощи именно от него либо от любого специалиста такого же уровня.
     
    Last edited by a moderator: Jul 25, 2013
  16. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    62
    Likes Received:
    3
    ап (10символов)
     
  17. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,761
    Likes Received:
    921

    вы хотябы приложили еще раз диагностику сети, много времени уже прошло, мб чтото изменилось
     
  18. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    62
    Likes Received:
    3
    я также испытываю проблемы со входом. проблема та же самая, вполне сгодятся мои данные которые я выкладывал 1,5 недели назад. если бы что-то было по другому, я бы это описал. сдвигов нет, из всех игроков только у меня данная проблема. разве вам самим не интересно разобраться с таким уникальным случаем?
     
  19. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    62
    Likes Received:
    3
    добавлю: проверял на другом компе с другим провайдером, больше 1 окна в период с 16:00 по 0:00 не запускается (окна разумеется с па). видимо проблема не в моем железе, и не в провайдере. все данные выкладывал уже неделю назад, которые вами проигнорировались. проблема на вашей стороне, решать вам, а не мне.
     
  20. sparcmen777

    sparcmen777 User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    62
    Likes Received:
    3
    апну темку
     
Thread Status:
Not open for further replies.