1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Бан

Тема в разделе "Архив", создана пользователем 31Mark, 18 сен 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. 31Mark

    31Mark User

    Регистрация:
    27.08.13
    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    0
    в понедельник меня забанили за нарушение пользовательского соглашения. мне удалось выяснить, что забанили за передачу регистрационных данных аккаунта третьему лицу. конечно, я никому ничего не передавал(хотя так все говорят наверное). как я понимаю сделать вывод о подобной передаче можно только проследив активность аккаунта по ip - если на один аккаунт заходят с разных адресов, то акккаунт расшарен. честно говоря я не слишком сильно разбираюсь во всем этом но все же. поначалу я грешил на недавний взлом, но потом решил ради интереса посмотреть свою активность в контакте (дабы увидеть что там с ip). выяснилось, что я постоянно захожу туда с разных ip - почему они меняются могу только гадать. такая же история оказалась и с историей платежей в аккаунте фогейм. так вот вопрос - действительно ли такого рода перемена ip может быть причиной бана? может быть мне стоит предпринять уже сейчас какие-то действия, чтобы когда саппорт начнет рассматривать мое обращение, дело пошло быстрее и мне было чем доказать свою невиновность? стоит ли в комментарии к заявке в поддержку(которую я сразу отправил) написать об этом?
    спасибо.
     
  2. Стрельников

    Стрельников Почетный пользователь

    Регистрация:
    25.05.10
    Сообщения:
    16.502
    Симпатии:
    3.266
    нет, динамический ип не является причиной бана.
     
  3. 31Mark

    31Mark User

    Регистрация:
    27.08.13
    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    0
    может ли тогда быть причиной взлом 10-дневной давности? просто странно, что забанили один аккаунт за передачу рег. данных, хотя я играю почти постоянно в 2 окна, со вторым аккаунтом все в порядке
     
  4. Стрельников

    Стрельников Почетный пользователь

    Регистрация:
    25.05.10
    Сообщения:
    16.502
    Симпатии:
    3.266
    на форуме вам никто не скажет точно. лучше продолжите общение в саппорте.
     
  5. Aelleren

    Aelleren User

    Регистрация:
    18.12.10
    Сообщения:
    2.165
    Симпатии:
    59
    закрыто .
     
Статус темы:
Закрыта.