проблема обновления клиента

добрый день! столкнулся с проблемой обновления, клиент не докачивает буквально пол мегабайта информации часами, сначала подумал, что проблема в антивирусе macafee на win8, решил ерунда пересел за второй комп без антивира и с операционкой win xp, но результат тот же. подскажите пожалуйста с чем это может быть связано?

- - - добавлено - - -


работа продолжается какие гипотезы были проверены
1) перезагрузка компьютера не помогла
2) отключение антивируса и повторение обновления результата не дало
3) удаление папки system и повторное скачивание результата тоже не дало
4) программой check4game проверить не удается так как клиент не докачан

если есть версии пишите попробуем

- - - добавлено - - -

интернет соединение к этому парадоксу отношения не имеет, так как после удаления папки system почти весь объем был скачан, за исключением половины мегабайта(

- - - добавлено - - -

использование различных браузеров результата недало

 

попробуйте докачать утилитой

[h=3]важно: утилита проверки и диагностики игр 4game v1.9.2[/h]

 

check4game version=1.9.2
процессор: intel(r) core(tm) i3-3227u cpu @ 1.90ghz
видео: intel(r) hd graphics 4000 / 9.17.10.2867 / 20120926
видео: nvidia geforce 710m / 9.18.13.717 / 20121012
os(64) microsoft windows nt 6.2.9200.0
.net 2.0.50727.6413 / memory: 3891 mbytes
files.cinn size=594866 bytes
files.cinn hash=57-2f-47-4d-b2-76-49-19-0e-60-e3-39-57-d4-9c-75
game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
c:\на ноут\p4game\lineageii

докачка файлов клиента(клиент => l2_live)

скачиваются только файлы которые отсутствуют
и файлы размер которых не соответствут размеру
указанному в files.cinn, для получения полностью
валидного клиента прежде необходимо выполнить
операцию 'проверка по files.cinn' и удалить ошибочные.

(всего файлов: 3, размер: 436kb, размер на диске: 429kb)

закачиваем 'system\etcitemgrp.dat.zinn' => ok (258 kb/sec, 1 sec, 278770 bytes)
проверка md5 'system\etcitemgrp.dat.zinn' => error
ошибка размера файла обновления, 'system\etcitemgrp.dat.zinn'
возможно вы докачиваете не 'l2_live' версию клиента!

выдало такую бели берду, сейчас удалю папку system и попробую еще раз.

первый раз утилита не запустилась из за неактуальной версии утилиты)

 

c:\на ноут\

кириллицу из пути игры для начала уберите.

 

c:\lineageii
уже сделал

 

files.cinn hash=cf-83-39-50-9a-00-a9-b4-3a-bd-38-ed-8d-91-03-8c

утилита должна в текущий момент показывать вот это.......

если же у вас показывается то что вы озвучили, это означает только одно .... что

1 ваш провайдер кешерует трафик http через свой прозрачный прокси сервер, видимо для экономии
2 так вот files.cinn который должен скачиваться с сервера обновлений у вас скачивается старый ( застрял в прокси сервере провайдера)
3 что нужно сделать, обратиться к провайдеру и сказать что бы они сбросили кеш прокси сервера для домена cdn.inn.ru

p/s пока они этого не сделают вы не сможете играть, других вариантов нет
p/s после того как они это сделают, утилита покажет мою строку контрольной суммы файла files.cinn

 

благодарю за ответ.а вариант скачать клиент используя услуги другого провайдера и просто скопировать его рассматривать или нет?

 

через другого провайдера вы скачаете правильный files.cinn и валидные файлы клиента конечно, но как только переключитесь на старого провайдера, приложение 4game опять закачает старый files.cinn


не знаю позволит ли он вам запустить игру или предложит обновить.... но можете попробовать

 

спасибо добрым людям за ответы, пойду провайдеру разнос с утра устраивать) ну и гипотезу проверю так ради интереса спортивного.

 

результат был таков
1) провайдер отрицает использование прокси
2) да все начинает работать если докачать клиент с использованием услуг другого провайдера.

но из этого ряд вопросов возникает
1) как бороться с такими провайдерами, и можно ли собрать доказательную базу
2) какая папка в основном содержит то что обновляется( лично моя гипотеза что папка system, за исключением случаев глобального обновления)

 

вы просто разговаривали с попкой на телефоне, который мало в чем понимает ...., попросите связать вас тех специалистами которые понимают чуть больше


доказательство очень простые...

скачайте этот файл через 1го и 2го провайдера

и они будут разными...

если дадите удаленку через teamviewer.com то я вам покажу как собрать доказательства через chrome браузер

 

проблема решилась, стоило всего навсего сходить в офис и делов то. предположение о прокси провайдера было верное)))

 

приятной игры