украли 74-76 рублей пм

ув.администрация почему у меня забрали деньги со счета?

 

зайди в личный кабинет-события-там все написано,кто заходил и что покупал

 

а как тебе доказать что это не я? и никогда в эту игру не играл или у вас защита такая?

 

значит взломали аккаунт-меняй пароль и пиши в саппорт

 

пароль поменял, только не знаю что такое сппорт. и еще вопросик, как поменять номер телефона на защите, если смс идет на утерянный телефон???

и вернут ли мне вообще эти 70р.?

 

toxa:j, саппорт - служба поддержки пользователей.

https://4gameforum.ru/showthread.php?t=533915

 

телефон всегда можно восстановить у любого оператора-нужны лишь паспортные данные

 

мы теперь в россии)))))) такой же нельзя( так как быть с бабками??? и сменой номера?? можно и мыла заодно потому что то увели(((((

 

доброй ночи!

вам нужно обратиться в саппорт https://ru.4gamesupport.com

по поводу номера телефона

Спойлер

заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com
логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт);
задать вопрос -> выбираем проект -> задать вопрос (кнопка) ;
в поле "тема" пишем: изменение номера телефона ;
заполняем поля "ваш игровой аккаунт" и "имя вашего игрового персонажа";
в поле "ваш вопрос" пишем:

номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течение последних 2х месяцев на аккаунт;
прикрепляем ссылку на скриншот первой страницы настроек фогейм (если нет доступа, то скриншот сообщения: "фогейм вас узнал" , после начала восстановления пароля);
если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
почта и номер первоначально установленные на аккаунте.

 

добрый вечер, все верно в саппорт. закрыто.