1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

это просто такое отношение именно ко мне или Иннова ко всем так относится?

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем grauman, 20 мар 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. grauman

    grauman User

    Регистрация:
    06.10.14
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    был перс на елькардии сум, зашел как то и не нашел его, ну и соответственно всего что с ним было. создал запрос в соответст разделе, но там ни ответа ни привета - просто через несколько дней тему закрыли, как говорится - забили. а теперь вопрос - это просто такое отношение именно ко мне или иннова ко всем так относится?
     
  2. DARKVERIN

    DARKVERIN User

    Регистрация:
    16.12.09
    Сообщения:
    14.592
    Симпатии:
    397
    раздел, тема... на форуме чтоль тему создал?
     
  3. Xecyc

    Xecyc User

    Регистрация:
    23.12.09
    Сообщения:
    3.880
    Симпатии:
    366
    у меня нет персов на элькардии, на твой вопрос ответить не могу.
     
    DARKVERIN нравится это.
  4. chyzhenk

    chyzhenk Banned

    Регистрация:
    06.03.12
    Сообщения:
    1.561
    Симпатии:
    129
    угу, я ее видел

    - - - добавлено - - -

    grauman, https://ru.4gamesupport.com сделай заявку тут
     
  5. grauman

    grauman User

    Регистрация:
    06.10.14
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    там как раз я её и создал.

    - - - добавлено - - -

    пропал не только весь шмот и тд. итп. а также пропал мой перс xmannx (elcardia). на http://*********/?c=userdata&a=char&id=3204470, он был 10 марта, я в это время в игре не был, времени не было - смена места жительства на германию. никогда никто кроме меня моим персом не пользовался. что там на счету было я не помню. ответьте - смысл есть ждать или нет. зашел думал во время ивента поиграть и вот что получилось. я на него потратил больше года времени.
    вот это в теме написал - ответа не добился.
     
  6. chyzhenk

    chyzhenk Banned

    Регистрация:
    06.03.12
    Сообщения:
    1.561
    Симпатии:
    129
    grauman, так может тебя тупо взломали, скинули шмот и чара удалили? ты в игре долго отсутствовал? кто-то кроме тебя доступ к чару имел? а смысл ждать есть, заявки просто обрабатываются долго
     
  7. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    странно, перса нет, не чего нет, а однако всё знаем, на аккаунт заходим и всё видим, хоть толком и не играем ;)

    кто вы такой, толком не играющих для инновы, чтоб вам чинить какие то препоны? это не иннова, это вы сами к себе так относитесь, а если и взломали, значит так наплевательски относились к своему аккаунту.

    качайте нового, за год, вряд ли там у вас, что то серьёзное находилось, судя по вашей игре. если аккаунт не отобрали и смените пароль.
     
  8. grauman

    grauman User

    Регистрация:
    06.10.14
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    спасибо. зачем качать нового? чтобы опять через год его потерять? просто если бы я знал о таких ситуациях, просто пошел бы на фришку где поиграл бы полгодика, её бы потом закрыли конечно, но я заранее об этом бы знал.
    да на аккаунт заходится, но перса там нет...
    и почему думаете что мало играл, до переезда наверное минимум 6 часов в день. мне не жалко того что я задонил туда, конечно не миллионы но все же. просто стало как то немножко обидно. да и фиг с ним. все равно пока был в казахстане - на прайм не попадал, теперь в германии тоже с праймом пролёт.
    тему закрыть можно, для себя я всё уже решил. с 4game больше связыватьсься не буду.
     
  9. Xecyc

    Xecyc User

    Регистрация:
    23.12.09
    Сообщения:
    3.880
    Симпатии:
    366
    иннова тут не при чем, ей удалять твоего перса не нужно. наоборот, одним из плюсов офф серверов называется сохранность персонажей даже спустя много лет.
    пиши в тех под, там посмотрят куда он делся. самый реальный вариант, что ты не туда заходишь, проверь все серваки. второй по реальности вариант - аккаунт был взломал, персонаж удален, но это вряд ли.
     
  10. grauman

    grauman User

    Регистрация:
    06.10.14
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    я понимаю что иннова не причем, и я знаю что играл на елькардии. и понимаю что меня тупо взломали скинули шмот и удалили перса. но смысл в том что в техподдержке мне ничего не ответили, просто через 3 дня закрыли тему.
     
  11. DimonStalker

    DimonStalker User

    Регистрация:
    22.09.11
    Сообщения:
    1.937
    Симпатии:
    23
    скорее всего, это не иннова закрывает тему, а тот, кто взломал ваш аккаунт. смените пароль.
     
  12. Sowelu

    Sowelu User

    Регистрация:
    03.06.14
    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    14
    у меня было тоже самое. один в один. и персонажей удалили, и запрос закрыли. я сменила пароль на фогейме, привязала аккаунт к телефону и написала новый запрос. в течение месяца мне не отвечали. и я все свое возмущение выразила в своем запросе (там можно добавлять комментарии). уже вечером того же дня мне ответил менеджер, извинился и все вернул.
     
  13. Yuisama

    Yuisama User

    Регистрация:
    08.02.10
    Сообщения:
    3.796
    Симпатии:
    144
    взломы аккаунтов разбираются только в службе поддержки https://ru.4gamesupport.com
    срок обработки обращений 10 рабочих дней.
     
Статус темы:
Закрыта.