1. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

[17.08.2017] Что, опять? Новый КМ!?

Тема в разделе "Архив 2017", создана пользователем Artchem, 17 авг 2017.

  1. DIL

    DIL 4Game Group

    Регистрация:
    02.03.10
    Сообщения:
    14.566
    Симпатии:
    3.888
    DIL, 18 авг 2017 | Последнее редактирование: 18 авг 2017
    А этот раздел для кого?
    https://4gameforum.com/forums/791/
    Если фиксы устанавливаются, они здесь указываются (за исключением эксплойтов). Если ничего нет, то нет.

    UPD: однажды мы уже вели историю отправленных баг-репортов, это было в EP1.0 Ertheia. Теоретически, можно возобновить эту практику. Нужно получить апрувы на это дело, если они будут, почему нет.
     
    #81
    КроваваяНяха нравится это.
  2. Artchem

    Artchem Почетный пользователь

    Регистрация:
    14.03.16
    Сообщения:
    813
    Симпатии:
    1.558
    Artchem, 18 авг 2017 | Последнее редактирование: 18 авг 2017
    @xSspartakKx, нет ответа, потому что нет конкретики, увы. Знает ли команда и разработчики о проблеме с драконами? Да. Ведется ли работа над её решением? Да.


    @carboni, GM ежедневно занимаются защитой серверов от ботоводов. И я не прошу Вас делать их работу. Но если Вы хотите проявить инициативу, сообщить о нарушителе, то правильней это сделать через обращение в тех.поддержку.
    P.S. Напишите мне, пожалуйста, личным сообщением номера тикетов, которые Вы отправляли в тех.поддержку по каждому конкретному боту.

    @Tia Naoko, здравствуйте! Конкурсами на форуме занимается команда КМ, а на первых порах нам будет помогать @CM_Nikki. А потом, цитирую:
     
    #82
  3. Tia Naoko

    Tia Naoko User

    Регистрация:
    27.06.12
    Сообщения:
    729
    Симпатии:
    393
    ок ок :) а подарков так же долго ждать?) или сейчас ситуация лучше?)
     
    #83
  4. Отец Сергий

    Отец Сергий User

    Регистрация:
    26.06.12
    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    694
    Отправлять бет-репорты, имхо, к желаемому эффекту не приведет... т.к. к моменту рассмотрения этой петишки кричать/ботовидить будет уже другой бот.. Может есть смысл все же переработать кнопку "сообщить о бот-программе" в клиенте?
     
    #84
    Nymphe нравится это.
  5. Artchem

    Artchem Почетный пользователь

    Регистрация:
    14.03.16
    Сообщения:
    813
    Симпатии:
    1.558
    @Tia Naoko, загляните, пожалуйста, в личные сообщения.
     
    #85
  6. Bestiaa

    Bestiaa User

    Регистрация:
    19.04.14
    Сообщения:
    182
    Симпатии:
    182
    Удачи
     
    #86
  7. xSspartakKx

    xSspartakKx User

    Регистрация:
    09.06.17
    Сообщения:
    670
    Симпатии:
    573
    странно. во всем мире если нет ответа - значит игнорируют! только тут оказывается по другому. даже не умудрился не кто ответить. комуникация с вашей стороны отвратительная.
    Artchem - жаль, но если и так же будете мыслить то с приходом нового GM не чего не изменится.
     
    #87
  8. carboni

    carboni User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    704
    Симпатии:
    1.015
    На будущее вам, как новому КМу, тикеты давно уже не сохраняются как запросы, даже те, что решены и закрыты по воле специалиста. Я вам уже писал про инициативу, именно она во мне работала когда я создавал подобные видео и отправлял в саппорт. Увы, сколько не создавай, через небольшой промежуток времени боты с новыми никами (yfdfdgdldsg) скачут по Адену. Я не вижу смысла в одном и том же сообщении в саппорт с разными никами и каждый день.
     
    #88
  9. DIL

    DIL 4Game Group

    Регистрация:
    02.03.10
    Сообщения:
    14.566
    Симпатии:
    3.888
    Отвечу Вашими же словами:
    Увы, сколько не бань, через небольшой промежуток времени боты с новыми никами (yfdfdgdldsg) скачут по Адену.
    А далее Вы пишите, что не видите смысла каждый день репортить новых ботов. ГМы же каждый день блокируют всё новых и новых ботов - блокируют не персонажей, вопреки всеобщему заблуждению, а аккаунты целиком. Только вот создать новый аккаунт в F2P-игре ничего не стоит.

    Не совсем понял, к чему Вы выложили несколько видеороликов с ботами. Если таким образом Вы пытались показать, что эти боты до сих пор не забанены, то это неправда.
    Бот из первого видео: Blavorit - аккаунт забанен навсегда 12.01.2017.
    Боты из второго видео: Mwnlburu - аккаунт забанен навсегда 30.01.2017. НевадаТян - аккаунт забанен навсегда 18.01.2017.
    В третьем видео, Вы, видимо, пытались указать на то, что Mwnlburu до сих пор не забанен (видео от 24.01.2017). В итоге он был забанен через неделю после третьего видео.
    Четвёртое видео не касается ботов, проблема с петами в городах. Мы давно оповестили разработчиков об этой проблеме, предложили пути решения. К сожалению, не все варианты можно реализовать оперативно на стороне клиента/сервера. Мы продолжаем общение с разработчиками и ищем оптимальные варианты.
     
    #89
    FatherYan, Lizkin, CM_Nikki и ещё 1-му нравится это.
  10. Van Darkholme

    Van Darkholme User

    Регистрация:
    11.06.17
    Сообщения:
    1.003
    Симпатии:
    593
    Van Darkholme, 18 авг 2017 | Последнее редактирование: 18 авг 2017
    Зарплаты этому господину :46:
    Кстати, когда пропала обязательная привязка к сим карте нового аккаунта?Я пропустил этот момент...
     
    #90
  11. xSspartakKx

    xSspartakKx User

    Регистрация:
    09.06.17
    Сообщения:
    670
    Симпатии:
    573
    со всем уважением, Дил. ветка то вроде про/для нового ГМа. высказываем свое виденье и пожелание новому человеку в надежде что нас услышат и что то сделают. тем более человек новый может и получится нас услышать.

    со всем уважением Дил....
     
    #91
  12. DIL

    DIL 4Game Group

    Регистрация:
    02.03.10
    Сообщения:
    14.566
    Симпатии:
    3.888
    Удаляюсь. :)
     
    #92
  13. carboni

    carboni User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    704
    Симпатии:
    1.015
    Где я писал что они не забанены в августе 2017 года? Почему вы посчитали, что я к вам обращался? Может зайти сейчас в Аден и поймать вам свеженького?

    Конечно не вижу смысла, я игрок, а не бот-хантер. А в итоге, я наблюдаю с января месяца одни и те же проблемы.
     
    #93
    ЛедиAlfena нравится это.
  14. xSspartakKx

    xSspartakKx User

    Регистрация:
    09.06.17
    Сообщения:
    670
    Симпатии:
    573
    @Artchem а по каким вопросам можно обращаться и что входит в вашу компетенцию. как правильно это сделать?
     
    #94
  15. Fragola

    Fragola User

    Регистрация:
    05.12.16
    Сообщения:
    84
    Симпатии:
    131
    Некоторое время новые аккаунты могут играть без обязательного "Доверенного компьютера", он включается в обязательном порядке через некоторое время. Естественно, новый игрок может подключить его и вручную.

    КМа. =)
     
    #95
  16. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.994
    Симпатии:
    7.967
    Они и будут всегда "свеженькие". Пока будет существовать чёрный рынок игровой валюты и прочих вещей, цветущий из-за откровенного крена игры в сторону кнопки "Магазин", программы для авторегистрации новых аккаунтов и неограниченный доступ к игре из-за модели F2P..
     
    #96
  17. carboni

    carboni User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    704
    Симпатии:
    1.015
    да я понимаю это и согласен, что можно было и посадить на 5 серверах в одном лишь Адене по ГМу мониторить "ходаков", но это бы просто заняло дополнительно 1-2 рабочих оплачиваемых места, но посудите, разве нет никакой мысли пресекать создавание таких персонажей на стадии регистрации, я имею ввиду привязки компьютера?
     
    #97
  18. Tessei

    Tessei User

    Регистрация:
    12.11.15
    Сообщения:
    118
    Симпатии:
    135
    Пока тут есть живые гм отвечающие народу хотелось бы узнать , что по поводу билета на смену расы, ответили разработчики? В других регионах вроде уже добавили их. а у нас тишина, и темы https://4gameforum.com/threads/505818/ закрываю так нечего не ответив(
     
    #98
    warkraftik и Zoberg нравится это.
  19. syd_linoge

    syd_linoge User

    Регистрация:
    10.06.14
    Сообщения:
    2.844
    Симпатии:
    2.066
    Каким образом? Вводом капчи? Баном по айпи? Баном по железу? Ограничением количества акков на один комп? Ничего из этого не сработает.
     
    #99
  20. carboni

    carboni User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    704
    Симпатии:
    1.015
    доверенный компьютер, знаешь что такое?