Dismiss Notice
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Смена номера телефона

Discussion in 'Архив вопросов' started by ДаляБДО, Jun 6, 2023.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ДаляБДО

    ДаляБДО User

    Joined:
    05.06.23
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Уважаемая администрация, думаю что я не первая которая обращается к вам с подобным вопросам, объясните мне пожалуйста как можно играть комфортно и получать от игры удовольствия если я не могу не чего купить? Вы сделали донат и даже обращения в техническую поддержку через привязку к телефону? Мой номер уже как лет пять не активен, я его не помню и не помню даже оператора сотовой связи, убедительная просьба свяжитесь со мной, как можно сменить номер телефона.
     
    ДаляБДО, Jun 6, 2023
    #1
  2. Ulthar

    Ulthar User

    Joined:
    16.03.10
    Messages:
    15,998
    Likes Received:
    7,970
    Связываться никто с вами не будет, есть ссылка на саппорт в шапке форума - https://ru.4gamesupport.com/, создаёте новый аккаунт и пишете заявку на удаление старого неактуального номера с нужного вам аккаунта.
     
    Ulthar, Jun 6, 2023
    #2
  3. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    16,386
    Likes Received:
    6,891
    Как сказано пользователем выше, вы можете обратиться в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/ и там помогут с этим вопросом.

    Если вы по какой-то причине не можете залогиниться в свой аккаунт, а следовательно открыть форму обращения, воспользуйтесь альтернативным способом коммуникации - через e-mail ru.support@4game.com.
     
    Андреевич, Jun 6, 2023
    #3
  4. ДаляБДО

    ДаляБДО User

    Joined:
    05.06.23
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Спасибо, буду создавать новый аккаунт, а там надеюсь смогу решить свою проблему.
     
    ДаляБДО, Jun 7, 2023
    #4
  5. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Joined:
    02.02.12
    Messages:
    20,250
    Likes Received:
    2,136
    Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
    krege, Aug 8, 2023
    #5
Thread Status:
Not open for further replies.