Захват сетевых пакетов с помощью программы Wireshark

Wireshark - программа-анализатор трафика для компьютерных сетей Ethernet и некоторых других.
Скачать можно с официального сайта: https://www.wireshark.org/

Выполните установку на вашем компьютере программы Wireshark. При установке не снимайте галочку с установки компонента npcap

После запуска вы увидите основное окно программы (запуск лучше производить от имени администратора):

Spoiler

Выберите интерфейс. Если их больше одного, выберите все интерфейсы, кроме Event Tracing for Windows (для этого можно выбрать один и нажать на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl + A):

Spoiler

После выбора интерфейса нажмите Start capturing packets:

Spoiler

После запуска захвата пакетов можете воспроизводить проблему (дисконнект во время игры и так далее).

Для завершения захвата пакетов нажмите кнопку Stop capturing packets:

Spoiler

Осталось только сохранить полученные данные:

Spoiler

После этого можете архивировать и отсылать результат в службу поддержки.

Пожалуйста, не выкладывайте данные логи на форум. Их следует предоставлять только по запросу службы поддержки, либо представителю администрации.