Dismiss Notice
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Упали сервера

Discussion in 'Архив вопросов' started by Anton132141, Oct 18, 2022.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Anton132141

    Anton132141 User

    Joined:
    18.10.22
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Добрый вечер пишу вам спустя сутки с момента когда внезапно упали сервера, примерно в 20:00-22:00. В тот момент я находился на фарме и меня убили монстры. Из меня выпал камень ценой 300 млн серебра.
    Вопрос: Кто будет возвращать мне потраченные на новый камень деньги? Т.к это не мои проблемы, что упали сервера..... Прошу вернуть мне мой камень инкрустации, либо возместить потраченное на него серебро. Спасибо за понимание!
     
  2. Ulthar

    Ulthar User

    Joined:
    16.03.10
    Messages:
    15,998
    Likes Received:
    7,970
    Писать по таким вопросам надо в саппорт - https://ru.4gamesupport.com/, а не на форум. И скорее всего ничего не вернут, ибо падение это форс-мажор, а сервис предоставляется "as is"..
     
  3. Anton132141

    Anton132141 User

    Joined:
    18.10.22
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Joined:
    02.02.12
    Messages:
    20,250
    Likes Received:
    2,136
    Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
Thread Status:
Not open for further replies.