1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Упали сервера

Тема в разделе "Архив вопросов", создана пользователем Anton132141, 18 окт 2022.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Anton132141

    Anton132141 User

    Регистрация:
    18.10.22
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Добрый вечер пишу вам спустя сутки с момента когда внезапно упали сервера, примерно в 20:00-22:00. В тот момент я находился на фарме и меня убили монстры. Из меня выпал камень ценой 300 млн серебра.
    Вопрос: Кто будет возвращать мне потраченные на новый камень деньги? Т.к это не мои проблемы, что упали сервера..... Прошу вернуть мне мой камень инкрустации, либо возместить потраченное на него серебро. Спасибо за понимание!
     
  2. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.832
    Симпатии:
    7.858
    Писать по таким вопросам надо в саппорт - https://ru.4gamesupport.com/, а не на форум. И скорее всего ничего не вернут, ибо падение это форс-мажор, а сервис предоставляется "as is"..
     
  3. Anton132141

    Anton132141 User

    Регистрация:
    18.10.22
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
Статус темы:
Закрыта.