В "Запускатре" надпись, говорящая о блокировке учетной записи

тут мы видим, что заблокирована именно учетная запись.

для выяснения причины, вам необходимо создать обращение в службу поддержки пользователей с темой «блокировка учетной записи». инструкция по оформлению обращения http://forum.4game.ru/showthread.php?t=14558.

для рассмотрения вашего обращения, возможно, потребуется некоторое время, т.к. разбор обращений происходит в порядке очереди. создавать несколько обращений с аналогичным содержанием смысла не имеет, так как лишние обращения будут закрыты с указанной ссылкой на самое первое обращение, в котором буден дан ответ.