Проблема с получением кода на мобильный/ почту.

ну вот наконец вы отписались по делу в этой теме , когда примерно это исправят ? над этим уже работают ? и у меня такой вопрос я потерял 1 день подписки в пустую вернут-ли мне назад 24 часа подписки на аккаунт или это обычное явление и никто ничего не вернет ? благодарю заранее

 

та же самая проблема, оплатил за месяц, и бах просит ввести номер для мобильника...так долго ждал пока оплачу, наконец деньги набрал, и вот такая вот загаггулина. уважаемая администрация, очень просим вас, отключите вы эту защиту, и дайте нам нормально пойграть, или верните деньги за подписку. с уважением игроки айон

 

пожалуйста решите проблему поскорее, очень играть хочеться, неохота время терять

 

ничего не могу о сроках сказать.

 

у мну тож проблема с смс и вообще даж письма не приходят с подтверждением почтового ящика, что делать то?????

 

проблема известна и мы работаем над ее устранением. всем пользователям, оплатившим подписку, но не имевшим возможности подтвердить мобильный, и вследствие этого войти в игру, будет начислена подписка эквивалентная времени простоя.
приносим извинения за доставленные неудобства.

 

zephir
спасибо за преятные новости ,интересует вот такой вопрос; востановление подписки людям что имеют проблему. каким образом будет проводится ?иле достаточно будет написать к примеру логин.иле же нужно будет заполнить некую анкету?
зарание бальшое спасибо.

 

и ближайшие сроки устранения не пала док известны??

 

а что делать с кодом который должен будет придти на мобильный? его устранят? или же опять будем ждать пока придет код? уберите лучшего его вообще, если вас не затруднит.

 

подписка будет начислена автоматически всем, кто не мог зайти в игру именно из-за этой проблемы начиная с 30 декабря.

более подробно о ситуации можно узнать здесь: https://forum.4game.ru/announcement.php?f=74&a=74

 

еще раз повторюсь), примерно к скольки решится проблема?

 

тоже это интересно...

 

извиняюсь что пишу так много раз, но я хотел бы узнать как мы узнаем, когда будет все нормально? вы отпишитесь здесь? или просто будет обновляться запускатор? заранне приношу извинения

 

заработало =)

 

cпасибо огромное все пришло + день подписки в качестве компенсации

 

приносим извинения за доставленные неудобства!

проблема решена. всем пострадавшим начислена подписка!

приятной игры!