1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не получается задать вопрос в саппорт.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем MatusL2, 22 янв 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. MatusL2

    MatusL2 User

    Регистрация:
    06.11.10
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    хочу задать вопрос на https://support.4game.ru. заполняю все поля, нажимаю на "задать вопрос", он мне выдает "пожалуйста, укажите ваш игровой аккаунт", но он указан! щелкаю в поле где указан аккаунт и нажимаю enter. после этого он мне выдает "произошел сбой при загрузке вашего файла." но я ни чего не загружал! просто задал вопрос. даже если я загружаю какой либо фаил, все равно выдает "произошел сбой при загрузке вашего файла." или "пожалуйста, укажите ваш игровой аккаунт".
    и как же в таком случае задать вопрос?
     
  2. Linorin

    Linorin User

    Регистрация:
    25.11.10
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    matusl2 , да там просто все заглючило. стоко народа в суппорт ломится --- не удивительно.
     
  3. v0 :3

    v0 :3 User

    Регистрация:
    22.01.11
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    укажи все и нажимай не ентер, а мышкой ткни на кнопку "задать вопрос". заполнять надо все пункты.
     
  4. MatusL2

    MatusL2 User

    Регистрация:
    06.11.10
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    думаешь я не так делал ? именно так, так как я писал выше это мой эксперемент после того как "метод мышкой не сработал"
     
  5. v0 :3

    v0 :3 User

    Регистрация:
    22.01.11
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    значит, не работает из-за наплыва народу :) терпи. :d
     
  6. Andriel

    Andriel User

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.238
    Симпатии:
    25.025
    matusl2, проблема еще актуальна?
     
  7. FreeNecromant

    FreeNecromant User

    Регистрация:
    20.02.10
    Сообщения:
    2.696
    Симпатии:
    8
    тема закрыта.
     
Статус темы:
Закрыта.