Решение ошибки "Код 2"

предложенный вами в https://forum.4game.ru/showthread.php?t=220668 способ решения "ошибки 2" не работает.

Спойлер

вот цитата из моего общения с суппортом (тикет 8709-qigx-7827):

1 сообщение от вас на 16.01.2011 1443
при нажатии кнопки "играть" в запускаторе появляется след. ошибка (см. скрин)

http://c.imagehost.org/0036/1_8.jpg

данная ошибка появляется после нажатия кнопки "обновить"
это вариант который стал появляться после сноса запускатора и переустановки его заново. до сноса запускатора ошибка была такая же но появлялась после нажатия кнопки "играть"

тема созданная мной на форуме и обсуждение по ней с radix https://forum.4game.ru/showthread.php?t=216559

прикладываю следующие файлы:
- скриншот с ошибкой запускатора
- скриншот с трассировкой до узла cdn.inn.ru
- dxdiag
- скриншот свойств системы
- логи запускатора

установлен антивирус nod32 ver 2.7
команда msinfo32 не выполняется из-за особенностей сборки моей версии ос

2 сообщение от irina batova на 17.01.2011 1542
уважаемый пользователь, для дальнейшего консультирования ваше обращение перенаправляется на сотрудника отдела технической поддержки. желаем вам скорейшего разрешения вашей проблемы.

_________________________

с уважением, gm_фрекля

3 сообщение от support4 на 17.01.2011 1529

попробуйте следующее:
1. вручную создайте папку c:\lineageii_off\frost
2. сделайте полное обновление клиента через запускатр

если это не поможет, пришлите новые логи запускатра (с уже созданной папкой).
________
с уважением, павел / silversoul / support4
специалист службы поддержки по техническим вопросам

4 сообщение от вас на 17.01.2011 1626
добрый день павел!

создал папку c:\lineageii_off\frost, выполнил полную проверку клиента через запускатр, проверка проходит, появляется сообщение о загрузке (см. скрин), потом снова ошибка "код 2"
в папке c:\lineageii_off\frost 1 скрытый файл (см. скрин, сделать его видимым не смог, похоже глюк ос)
логи запускатора прилагаю.

к сожалению, не имею возможности полностью удалить клиент и обновить через запускатр, т.к. в моем городе интернет только лимитный и стоит 3р/мб, поэтому могу обновить только часть клиента в разумных пределах.
если нужно обновить какие то конкретные папки - укажите какие

с уважением

5 сообщение от вас на 18.01.2011 1418
сегодня, после окончания проф. работ на сервере, запустил запускатр. запускатр предложил обновить себя что и было сделано. после, запускатр предложил обновить клиент, было скачано 5,4 мб после окончания закачки снова появилась ошибка "код 2"

6 сообщение от вас на 20.01.2011 1715
на всякий случай выполнил трассировки указанные в https://forum.4game.ru/showthread.php?t=222296
результаты прилагаю

с уважением

7 сообщение от tester4 на 20.01.2011 1706
добрый день,
не могли бы вы дать свой контакт skype (идеально) или icq для более быстрого общения по проблеме?

корчагин степан
ведущий специалист
innova sytems
8 сообщение от вас на 20.01.2011 1836
к сожалению скайпа и аси нет. могу дать сотовый если нужно
для меня в принципе не очень важна скорость решения проблемы, просто хотелось бы ее решить. удобнее всего общаться тут.

дополнителько высылаю логи трассировки - трассировка и пинги по всем узлам в норме. ошибка осталась
с уважением

9 сообщение от tester4 на 21.01.2011 1233
добрый день,
давайте попробуем сделать следующее:
1. удалите все файлы files.cinn и files.zinn в дирректории игры и в дирректории frost (если есть)
2. удалите cookies
3. удалите дирректории:
:\users\имя пользователя\appdata\local\4gamezapuskatr (для вин 7 и виста)
:\documents and settings\имя пользователя\local settings\application data\4gamezapuskatr (для хр)

корчагин степан
ведущий специалист
innova sytems


10 сообщение от вас на 21.01.2011 1554
добрый день!
сделал следующее:
1. удалил файл files.cinn (см скрин), files.zinn не найден
2. удалил кукис с помощью сcleaner
3. удалил директорию c:\documents and settings\admin\local settings\application data\4gamezapuskatr (хр)
4. на всякий случай удалил папку system

произошло следующее:
после выполнения пунктов 1-3 перезагрузил комп, запустил запускатр - ошибка "код 2"
после выполнения пункта 4 запустил запускатр - закачивает папку system, потом снова ошибка "код 2"

пожалуйсто поясните что вы имеете в виду под "полным обновлением клиента"? это выполнение полной проверки через "запускатр" или удаление клиента и закачка его заного через "запускатр"?
если вариант 1 то это не работает.
если вариант 2 то данное решение некорректно по отношению к игрокам на лимитном интеренете, для меня полное обновление клиента будет стоить 27000р. я думаю что нет необходимости скачивать текстуры звуки и т.д.
прошу вас доработать ваше решение проблемы и указать какие именно файлы (папки) необходимо обновлять.

с уважением

 

это а есть обновить рядом с играть

 

скопируйте (обязательно копия) клиент игры в другую папку, удалите папку frost, создаст ее заново, после этого, проделайте следующие действия:

1. удалите временные файлы запускатра. (вместо "имя пользователя" используйте имя вашего пользователя)
winxp - в папке c:\documents and settings\имя пользователя\local settings\application data\4gamezapuskatr
win 7 - в папке с:\users\имя пользователя\appdata\local\4gamezapuskatr
2. откройте internet explorer, в меню выберите сервис -> свойства обозревателя. в области "история просмотра" нажмите кнопку "удалить . . .". отметьте галочку "файлы cookie" и нажмите кнопку "удалить" внизу окна.
3. удалите запускатр, после этого удалите папку, в которую был установлен запускатр.
4. в меню "пуск" выберите "выполнить" -> regedit. последовательно открывайте в левой части окна следующий путь: hkey_current_user\software\4game, после чего нажмите правой клавишей на раздел "4game" и выберите пункт "удалить". (все настройки запускатра будут удалены)
5. далее скачайте запускатр заново, пройдя по ссылке http://4game.ru/faq/.

после этого укажите в запускатре скопированную папку с игрой как путь к игре. и сделайте обновление.

 

сделал все как указано по пунктам в точности.

после окончания обновления снова ошибка "код 2". в принципе это-же мне предложили и в саппорте, только без копирования клиента. к сожалению, это решение не работает.

с уважением

 

вверх!!! проблема не решена

 

такая же проблема и не чего не помогает.

 

ошибка обновления, код 2

уважаемые товарищи!
нашел ли кто-нибудь из вас решение этой животрепещущей проблемы с кодом 2? проблема это возникла в один прекрасный день 23-го февраля без каких либо предпосылок на это. т.е вчера было нормально, а сегодня вот так. все предложенные способы не действенны, увы, полная проверка даже и не думает происходить: на ней же возникает эта настырная ошибка.

 

такая же проблема. полная проверка результатов не дает. да, после удаления не получается загрузить запускатр со страницы фогейма.

 

=(((

 

таже проблема. ничего из предложенного вами не помогает. ошибка возникла 23 февраля вечером...днем все отлично было, есть еще какой-нибудь способ исправить ошибку? да, и еще, я немогу скачать сам запускатор- страница не грузится, с интернет соединением все ок.
с уважением.

 

проблема решилась) спасибо.

 

хм. проблема снова вернулась.

 

у меня вот такая проблема захожу в запускатор он у меня грузится до 95% потом минуту стоит потом только входит я пишу логин пароль вхожу запускатор потом я в linegage 2 нажимаю обновить жду минуту и вылетает ошибка вот скриншотhttp://s011.**********/i318/1102/cd/932eb1ff8643.jpg я уже неделю не могу играть помагите плз

 

так же с 23 февраля не могла войти до 26,перепробовала все советы,дважды переустанавливала клиет и вот вчера 26 зашла в игру.на пару часов,сегодня всё повторилось снова.грустно((а оплату нам интересно возместят?

 

меня тоже заинтересовал вопрос об оплате. я только оплатила па, а уже неделю как не могу даже зайти в игру.

 

проблема у меня. ни разу не зашел в l2. см. фото
служба поддержки - не отвечает 3-ий день.
может кто поможет?
ixion@i.ua



http://ipic.su/img/img2/fs/1.1298930580.jpg
http://ipic.su/img/img2/fs/2.1298930633.jpg
http://ipic.su/img/img2/fs/3.1298930656.jpg

 

ошибка 2

вот решение я нашёл https://forum.4game.ru/showthread.php?t=200171