1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Партнерская программа База знаний Служба поддержки Telegram Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Решение проблем с запуском игры

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Effigies, 25 янв 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. НеДобрый

    НеДобрый User

    Регистрация:
    02.01.11
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    все действия, описанные в первом посте произведены. проблема осталась. антивирь - нод, отключен. система - винда семерка. что дальше делать?
     
  2. EmpireXIII

    EmpireXIII User

    Регистрация:
    07.09.10
    Сообщения:
    802
    Симпатии:
    12
    скажите тогда что делать в этой ситуации?

    аналогично синий экран, все выполнено по инструкции
    сигнатура проблемы:
    имя события проблемы: bluescreen
    версия ос: 6.1.7600.2.0.0.256.1
    код языка: 1049

    дополнительные сведения об этой проблеме:
    bccode: 10000050
    bcp1: ffffffe8
    bcp2: 00000001
    bcp3: 830b4fde
    bcp4: 00000000
    os version: 6_1_7600
    service pack: 0_0
    product: 256_1

    файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
    c:\windows\minidump\012511-17078-01.dmp
    c:\users\xiii\appdata\local\temp\wer-28140-0.sysdata.xml

    все инструкции выполнены, антивирус был касперский 2011, на данный момент удален, фаервол выключен через администрирование. в чем может быть проблема появления bsod, и как ее решить?
     
  3. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    218
    по ошибке bsod - выложите, пожалуйста, файлы дампа(c:\windows\minidump\***.dmp), которые формируются при ошибке с удаленным антивирусом (для тех, кто выполнил действия указанные в посте 1).
     
  4. ForumUser

    ForumUser User

    Регистрация:
    26.01.11
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    прошу http://62.109.8.251/minidump.rar
     
  5. stablik

    stablik User

    Регистрация:
    26.01.11
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    012611-19687-01.dmp
    все действия указанные в посте 1 выполнены.
     
  6. EmpireXIII

    EmpireXIII User

    Регистрация:
    07.09.10
    Сообщения:
    802
    Симпатии:
    12
    самый последний после всех произведенных действий, вплоть до обновления драйвера видеокарты
    блин ссыль забыл :) http://zalil.ru/30405460
     
    Последнее редактирование модератором: 26 янв 2011
  7. НеДобрый

    НеДобрый User

    Регистрация:
    02.01.11
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    аллё!!! остальным-то что делать?
     
  8. scopegod

    scopegod User

    Регистрация:
    11.06.10
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
  9. _Reyki_

    _Reyki_ User

    Регистрация:
    08.02.10
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
    effigies, так что там насчет антивирусов (не comodo)? будут устранятся проблемы совместимости или просто в список к comodo добавят еще несколько антивирусов?
     
  10. rabid

    rabid User

    Регистрация:
    27.09.10
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    выполнены все действия 1 поста, помимо этого проделал все что связано даже не с моей ошибкой ничего не помогает после 5 секунд после нажатия "играть" выдает "lineage 2 launcher" ошибку отправить отчет не отправить отчет
     
  11. Бидикока

    Бидикока User

    Регистрация:
    21.06.10
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    все действия, указанные в 1-м посте произведены. система - винда 7, антивирь - panda 2010. запускаем запускатр, появляется окошко "загрузка", а дальше "aion launcher - обнаружена ошибка..." дальнейшие действия???
     
  12. allelesha

    allelesha User

    Регистрация:
    06.05.10
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    3
    после обновления очередного запускатара,при его запуске,выходит окно с его прежними размерами,но без какой либо информации,чисто белый прямоугольник-не реагирующий не на что.
    в чем дело,помогите.
     
  13. soho46

    soho46 User

    Регистрация:
    05.01.10
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0

    comodo не использовался и не используется. установлен panda is 2010

    пункты со второго по седьмой выполнены
    при попытке выполнить пункт восемь бешено захрустел хадр и система зависла
    после перезагрузки компа выполнил пункты 9-10

    проблема с лаунчером айон осталась.
     
  14. _Reyki_

    _Reyki_ User

    Регистрация:
    08.02.10
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
    нашел решение с panda is 2010. необходимо отключить поведенческий анализ (настройки - неизвестные угрозы - снять галочку с truprevent (включить анализ поведения)).

    это конечно не удаление антивируса, но тем не менее, хотелось бы чтобы игра запускалась и без необходимости каждый раз лазить в настройки.
     
  15. soho46

    soho46 User

    Регистрация:
    05.01.10
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    несмотря на проведенные мероприятия проблема остается.
    обращение в саппорт привело только к удалению тикета, но не решению проблемы
    предложения высказанные в примечании, обычно, используют провайдеры при нежелании сообщить пользователям о проблеме на своем оборудовании из-за некомпетентности обслуживающего персонала.
     
  16. Everybody

    Everybody User

    Регистрация:
    02.02.10
    Сообщения:
    122
    Симпатии:
    0
    не по теме, но вдруг кто знает.
    антивирусов не было, фаерволов тоже, виндовский убит, в общем, всё было чисто.
    однако, не могу залогиниться в запускатре. погрузится чутка и ничего не скажет, выкинет обратно на окно логина =\
    при попытке деформации пароля - срабатывает то, что пароль или почта не верны.
     
  17. Тихо_Будь

    Тихо_Будь User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0

    выполнил все что написано,не помогло,стоял аваст снес его результат тот же,не могу залогиниться((
     
  18. QAStepan

    QAStepan User

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    353
    Симпатии:
    0
    удалите временные файлы запускатра.
    winxp - в папке c:\documents and settings\имя пользователя\local settings\application data\4gamezapuskatr
    win 7 - в папке с:\users\имя пользователя\appdata\local\4gamezapuskatr
     
  19. Everybody

    Everybody User

    Регистрация:
    02.02.10
    Сообщения:
    122
    Симпатии:
    0
    спасибо, помогло
     
  20. Тихо_Будь

    Тихо_Будь User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0

    сделал тоже самое,вроде пошла проверка,как пройдет сообщу результат
     
Статус темы:
Закрыта.