1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Откат профессии... Ужс какойто.

Discussion in 'Архив' started by Zoifer, Feb 21, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Zoifer

    Zoifer User

    Joined:
    21.02.11
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    прошел профу на паладина, после этого телепортнулся на мдт (арена, скачки монстров), произошла критическая ошибка при телепортацие...

    перезахожу в игру, наблюдаю перса возле нпц у которого сдавал профу:
    - профы нет.
    - квест итемов нет.
    - квестов нет.
    - заново квест взять не возможно. (пишет задание выполнено)
    как не странно остался вещь. док. - диадема академика, полученная мной когда выполнил профу.

    в сапорт написал тут-же, в течение 5 минут, прошло 3-е суток, ответа так и не последовало. петицию пытался писать раза 4, с разных персов... я так понял функция неработает...

    подскажите, что сделать?

    ник персонажа - nagoi (премиум акк кстате)
    сервер - van holter.
    номер вопроса в сапорте 4гейма - 6534-ryoc-1451

    пс: прошу принять меры, проблема решается в течение 5-ти минут, а времени на меня никак найти не можете... печально, особенно во время премиума и текущего эвента l2-day... качаться невозможно... 51 лвл уже, а п.атк как у 40-...
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    наша служба поддержки пользователей получает огромное количество обращений ежедневно. часть обращений получают ответ почти мгновенно, часть спустя некоторое время. дело в том что некоторые обращения пользователей требуют проведения расследования, это касается вопросов по взломам и блокировкам. к сожалению обращений по данной тематике приходит достаточно много. так как ни одно обращение не остается без внимания, сроки рассмотрения могут быть увеличены.
     
Thread Status:
Not open for further replies.