1. Партнерская программа База знаний Служба поддержки Telegram Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Проблема потери пакетов и фризов

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Митик, 6 мар 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. БухойЕжик

    БухойЕжик User

    Регистрация:
    21.04.10
    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    2
    ок, завтро покажу очередную фичу)), про которую я тут уже писал, но её почему то удалили.
     
  2. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    бухойежик, будет супер. думаю, проекту только на пользу, да и пользователей заинтересует. обязательно обсудим.
    а тот топик ваш был? я бы посмотрел его, если он физически не удален.
     
  3. Nizza431

    Nizza431 User

    Регистрация:
    14.02.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    с недавнего времени начались постоянные дисконнекты в игре,хотелось бы понять в чём причина.
    сделал трассировки,но я в них увы ничего не понимаю)
    от инновы
    дата и время: 16/03/2011 0:52
    местоположение: , ,

    traceroute 178.252.96.18

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 6.7 0.3 63.6 20.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 59.6 6.3 0.3 59.6 18.7
    3. 81.16.122.145 0.0% 10 0.4 0.8 0.3 4.0 1.1
    4. 81.16.123.209 0.0% 10 7.9 8.0 7.8 9.3 0.5
    5. 81.16.123.210 0.0% 10 11.7 11.9 11.7 12.2 0.2
    6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    7. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    9. 96-18.nwlink.spb.ru 0.0% 10 13.5 12.4 11.9 13.5 0.5

    trace complete.
    и от меня
    [​IMG]
     
  4. Nizza431

    Nizza431 User

    Регистрация:
    14.02.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    up(10 символов)
     
  5. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    если позволите, то могу ответить и я.
    по speedtest-у (сигнал от инновы к вам) - считаю трассу вполне симпатичной, что и неудивительно для старттелекома, у которых с инновой прямое подключение (без обходов через другие сети). пинг небольшой (12мс среднее значения в сети nwlink), потерь мы тут тоже не видим (графа loss%).
    прямая же трассировка ведет нас через обиттелеком, у которого на площадке msk-ix (очень крупный узел обмена трафиком в москве, здесь пересекаются между собой огромное количество региональных и магистральных провайдеров) есть свое оборудование. т.о. потерь мы опять не фиксируем (насколько это можно вообще увидеть по tracert - трассе), пинг опять же демократичен, всего 12мс.

    какой вывод можно из этого сделать? я бы отметил, что по данным трассам о проблемах со связью (как минимум до дц инновы) вам думать не приходится. я бы еще рекомендовал, как и приводили тут уже, сделать трассировку не до geo-сервера, а сразу до игрового сервера. лучше, если вы используете программу типа winmtr / pingplotter, там мы качественнее сможем проследить за динамикой прохождения сигнала, наберем куда больше статистики и т.п.

    для проведения "опытов" вам потребуется знать ip игрового сервера (своего), тут они уже приводились. особенно было бы неплохо получить трассировки именно в проблемное время, во время дисконнекта и т.п.
    программу winmtr можно забрать отсюда: http://winmtr.net/download-winmtr/
     
  6. Стабилизатор

    Стабилизатор User

    Регистрация:
    07.01.11
    Сообщения:
    312
    Симпатии:
    0
    microsoft windows xp [версия 5.1.2600]
    (с) корпорация майкрософт, 1985-2001.

    c:\documents and settings\>tracert 109.105.134.13

    трассировка маршрута к aion-frost-03.ti.msk.inn.ru [109.105.134.13]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 2 ms 2 ms 2 ms 10.4.63.254
    2 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.33
    3 <1 мс <1 мс <1 мс 79.174.63.13
    4 2 ms 2 ms 2 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    5 2 ms 2 ms 2 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    6 2 ms 2 ms 2 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    7 3 ms 3 ms 2 ms aion-frost-03.ti.msk.inn.ru [109.105.134.13]

    трассировка завершена.

    наверное я какой то особенный, что у всех лабуда с нетом а у меня нет :)
     
  7. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    ну а что тут особенного и удивительного? очень даже маршрут нормальный - смотрите сами, идете через vltelecom, у которого опять же оборудование размещено на msk-ix, задержки в передачи сигнала по их v-lan-у вы практически не заметите за исключением аварийных ситуаций. там же и иннова. "рядом" в общем получается.
     
  8. Стабилизатор

    Стабилизатор User

    Регистрация:
    07.01.11
    Сообщения:
    312
    Симпатии:
    0
    исходя из твоих же слов, проблеммы с связью у многих, это не проблеммы у инновы, это проблеммы либо провайдеров пользователей, либо на маршрутах, к коим иннова никакого отношения не имеет. я во многом конфликтую с данной компанией, но и "пришивать" им чужое не стану, я трасировку свою выложил чтобы видно было, у инновы всё в порядке, а отвечать за всякие ростелекомы, уберисполкомы она явно не может :) значит надо трясти провайдеров своих, возможно при поддержке инновы (ну может в качестве доказательств понадобится что нибудь, а то наших провайдеров иногда трудно убедить, что их сервис немного не качественный), в общем решать как то самим, а не взваливать всё на иннову "аааа, иннова задолбали, фризы, пинг всё надоело к чёртовой матери" - в таком вот духе.
     
  9. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    если честно, слегка не понял соотношение между цитатой и вашим выводом. поясните, если несложно - видимо, переработал. мне наоборот ваш маршрут очень понравился. как и некоторые из ранее представленных. иными словами - проблем видимых там как бы и нет. а вот по факту - стоит проверять глубже, раз обычные трейсы нам ничего не говорят.

    вообще я старался тут нейтрально вести беседу - т.е. просто помочь с анализом трасс (что есть подозрительного, что не нравится, что можно проверить дополнительно и т.п.). критиковать провайдера или какой-то конкретный маршрут можно лишь при явных на то основаниях. у меня есть в лсах несколько показательных трасс (когда я начинаю ругаться на провайдера или маршрут) - если нужно, я их приведу. вы сразу увидите отличия.
    да здесь вроде от проблем никто и не отказывается. если в данном топе получится, скажем, выяснить, что проблема в связности / дц по таким то и таким показателям - гипотезы и наши выводы элементарно смогут проверить специалисты компании. если будет возможность поправить - поправят, как было не так давно с "кашей" в маршрутизации на площадке msk-ix (тогда на маршрутизатор mmts-9 попали невалидные маршруты к некоторым региональным провайдерам, в итоге - ресурсы были некоторое время им недоступны. это вовремя заметили по форуму, проанализировали и поправили).

    иногда очень надо. кстати в корне раздела в подразделе "полезная информация" находится информация для пользователей, желающих привлечь внимание своего провайдера к улучшению качества связи с сервисами инновы. может даже видели этот топик. плюс на форуме, думаю, без труда найдутся люди, которые проанализируют любую трассировку и подскажут, на что стоит обратить внимания своего поставщика услуг связи. по крайней мере, в нескольких разделах эта мера была очень действенной и некоторые проблемы действительно разрешались совместными усилиями учатников обсуждения и администрации.

    p.s. ах да, а в чем конфликтуете то? если оффтоп, то можно написать в лс.
     
  10. Стабилизатор

    Стабилизатор User

    Регистрация:
    07.01.11
    Сообщения:
    312
    Симпатии:
    0
    запятую не там поставил :) это я переработал наверное. ну я имел ввиду, что ты сам сказал что маршрут нормальный, а дальнейшее я написал тем, кто скажет что виноваты кто угодно, но только не провайдер/компьютер/руки :) просто это я читал тут слишком часто.
     
  11. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    а ну все, теперь я немного "переварил" информацию. меня немного беспокоят в последнее время показания внутриигрового пинга, а еще синхронно с его ростом почти на оборудовании сделали дроп "лишних" icmp пакетов, в итоге многие на трассах наблюдают на предпоследнем узле жуткий дроп пакетов. все это в совокупности создает удручающее впечатление, хотя, как мне кажется, дроп нам нестрашен вообще никак (реальные пакеты должны проходит с приоритетом и без потерь, если они не теряются ранее на магистрали), а показания пинга дают неверную оценку. пока аргументации мало - да, но я поработаю в этом направлении - сейчас активно пытаюсь привлечь пользователей для небольшого сбора статистики по сетевому обмену настоящими игровыми пакетами (через wireshark, к примеру). это даст нам осознание того, насколько быстро в реальности идет обмен, нет ли дропа игровых пакетов (теоретически - не должно, но!). также таким путем мы сможем проверить, как клиент добывает данные для вывода значения внутриигрового пинга, и есть ли в его алгоритме ошибка. если у кого есть желание немного "покопать" - буду рад помощи, аккаунта у меня нет, поэтому сам не при делах.
     
  12. Atlus

    Atlus Banned

    Регистрация:
    15.01.11
    Сообщения:
    97
    Симпатии:
    6
    интересно что о таком скажете:
    от меня:
    microsoft windows [version 6.1.7601]
    copyright (c) 2009 microsoft corporation. all rights reserved.

    c:\users\seraph>tracert cdn.inn.ru

    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.8]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
    2 22 ms 21 ms 21 ms 172.25.0.82
    3 21 ms 20 ms 22 ms 172.25.80.241
    4 22 ms 21 ms 25 ms 172.25.86.254
    5 22 ms 21 ms 21 ms 10.127.1.251
    6 21 ms 21 ms 21 ms 10.27.255.254
    7 36 ms 44 ms 22 ms 188.128.13.97
    8 235 ms * 202 ms ae-8.m7-ar3.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.174
    ]
    9 204 ms 202 ms 202 ms 79.133.94.86
    10 * 200 ms 200 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 203 ms 203 ms 203 ms cdn-2-ti.msk.inn.ru [109.105.129.8]

    трассировка завершена.

    c:\users\seraph>tracert geo.aion.ru

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
    2 21 ms 21 ms 21 ms 172.25.0.82
    3 21 ms 21 ms 21 ms 172.25.80.241
    4 21 ms 21 ms 21 ms 172.25.86.254
    5 21 ms 21 ms 21 ms 10.127.1.251
    6 40 ms 21 ms 22 ms 10.27.255.254
    7 30 ms 22 ms 22 ms 95.167.98.141
    8 207 ms 198 ms 248 ms ae-8.m7-ar3.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.174
    ]
    9 200 ms * 200 ms 79.133.94.86
    10 198 ms 198 ms 204 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 197 ms 197 ms 198 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка завершена.

    c:\users\seraph>tracert 109.105.134.14

    трассировка маршрута к aion-frost-04.ti.msk.inn.ru [109.105.134.14]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
    2 21 ms 22 ms 21 ms 172.25.0.82
    3 21 ms 22 ms 22 ms 172.25.80.241
    4 30 ms 21 ms 21 ms 172.25.86.254
    5 21 ms 21 ms 21 ms 10.127.1.251
    6 22 ms 21 ms 25 ms 10.27.255.254
    7 22 ms 22 ms 22 ms xe-1-3-0.994.khbr-rgr2.dv.ip.rostelecom.ru [87.2
    26.140.57]
    8 205 ms 204 ms 203 ms ae-8.m7-ar3.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.174
    ]
    9 208 ms 206 ms 207 ms 79.133.94.86
    10 204 ms 204 ms 204 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 * 211 ms 210 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    12 207 ms 208 ms 208 ms aion-frost-04.ti.msk.inn.ru [109.105.134.14]

    трассировка завершена.

    c:\users\seraph>
    от инновы:
    traceroute 95.70.22.120

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.3 0.3 0.4 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 5.1 0.3 25.7 10.1
    3. 79.133.94.85 0.0% 10 0.4 11.2 0.4 56.8 22.9
    4. 95.167.92.6 0.0% 10 231.3 192.7 184.6 231.3 14.8
    5. 94.25.119.222 0.0% 10 185.7 185.8 185.2 188.5 1.0
    6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    trace complete.
    от инновы (через минуту):
    traceroute 95.70.22.120

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 6.8 0.3 31.4 10.4
    3. 79.133.94.85 0.0% 10 0.4 0.4 0.4 0.5 0.0
    4. 95.167.92.6 0.0% 10 184.9 188.2 184.6 219.6 11.0
    5. 94.25.119.222 20.0% 10 185.3 185.5 185.3 185.7 0.1
    6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    trace complete.
    я тут не особо понимаю.... но проблемма в операторе.
    как их долбить и что предъявлять....
    сегодня в игре находится вообще не возможно, я чудом зашел. лагает, откидывает жутко.
    ранее было более менее, игровой пинг был 200-500... не фризило, не окидывало.
     
  13. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    ну что тут сказать. по прямым трассам ничего криминального кроме роста пинга в сетях ростелекома под 200мс не вижу. хотя вы и так отмечали, что внутриигровой пинг 200+
    обратная трасса - тоже вполне себе, только немного забеспокоила вторая из приведенных
    т.е. непонятно, что за 20% - то ли отсечка и сигнал передается далее без потерь, то ли это реально потери и нестабильность канала. это объяснило бы откидывания. я бы повторил эту трассу еще пару раз для себя - если потери упорно будут там, то это ни о чем хорошем не говорит (т.к. мы убедились, что узел в первом примере может и без потерь работать). если же это обычная фильтрация - то по трассам особо ничего и не скажешь. пожаловаться провайдеру по ростелеком? но имеет ли смысл?

    в общем повторите тесты во время "лагов", и если можно - то и когда все чисто идет. так хотя бы сравним, есть ли где отличия.
     
Статус темы:
Закрыта.