Проблемы на узле MSK.INN.RU

я в этом не понимаю вообще, к сожалению. и даже не подозреваю что за stp, с чем его едят и плох он или хорош.

сегодня утром выходя из дома услышал - "женский половой орган в употреблении нецензурной лексики" свичу. по моему в подъезде больше нет сетей кроме моей, так что возможно что он так работает из-за того что сломанался. сейчас пробовал позвонить в поддержку, но не смогли мне сказать, были ли работы и сменили ли оборудование.

 

ситуация пока прежняя? никаких сдвигов нет в лучшую / худшую сторону?
техникам неплохо бы посмотреть свитч, если на него есть жалобы. по крайней мере за оконечное оборудование можно было бы быть относительно уверенным.

 

просто объясните что с ним не так. там никаких изменений не было, интернет работает так же как и работал. хотя может только поверхностно.

 

я просто подумал, что пользователи жалуются на внутридомовой свитч. могло бы быть достаточно для планового осмотра.
в саппорте что ценное советовали или без вариантов пока?

 

все что делают в сапорте, это посылают на форум, типа результат будет здесь. но его почему-то так и нет...

 

что-то я не увидел скриншот тикета в лс с этим советом. кто хоть вопрос курирует?

 

ув. radix, проблема все еще актуально, особенно по вечерам.
вот что ответил саппорт:
невозможно играть по вечерам, начиная примерно с 18-00, сервер ван холтер, постоянные фризы до глубокой ночи.
провайдер спарк-калуга.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| winmtr statistics |
| host - % | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 10.164.79.9 - 0 | 401 | 401 | 0 | 0 | 62 | 0 |
| 172.20.255.2 - 0 | 401 | 401 | 0 | 7 | 78 | 0 |
| nat-int.elcomnet.ru - 0 | 401 | 401 | 0 | 0 | 141 | 0 |
| bgw.elcomnet.ru - 1 | 400 | 399 | 0 | 30 | 359 | 328 |
| j7-m9-msk.electro-com.ru - 0 | 400 | 400 | 0 | 13 | 93 | 16 |
| r-1-m9.msk.inn.ru - 1 | 400 | 399 | 0 | 14 | 109 | 16 |
| sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru - 1 | 400 | 396 | 0 | 13 | 78 | 16 |
| fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru - 41 | 400 | 238 | 0 | 11 | 78 | 32 |
| l2frost.l2.games.inn.ru - 0 | 400 | 400 | 0 | 14 | 219 | 16 |
|________________________________________________| ______|______|______|______|______|______|
winmtr - 0.8. copyleft @2000-2002 vasile laurentiu stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )

итого - 40% потерь на узле fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru

* 28.03.2011.txt (размер файла: 1.4 kb)

2 сообщение от support5 на 30.03.2011 1044
добрый день.

проблема появляется раньше.

| bgw.elcomnet.ru - 1 | 400 | 399 | 0 | 30 | 359 | 328 |

это очень большое отклонение от нормы.
рекомендую вам обратиться в службу поддержки вашего провайдера с жалобами на плохое качество связи. ознакомьтесь также со следующей темой форума: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=222296.
_____________________________________________

с уважением, задонский [gajet] илья.
специалист службы поддержки по техническим вопросам.


получается виной всему провайдер? 1% на узле прова это большое отклонение от нормы, а 40% на узле инновы - нет?

 

я вооще на трассе не вижу потерь, ни 1, ни 40 (да-да именно так и есть на это свои доводы).
соответственно и отклонений тоже.
да, и у меня тоже спарк (другой регион, но идем мы одинакого до msk-ix). проблем на тестах вроде не видел особых, но мне сложно судить - я не играю, как "штатные" пользователи.

 

сделал трассировки, как рекомендуется в теме https://forum.4game.ru/showthread.php?t=222296
результаты приведу здесь и отправлю в суппорт, т.к. самому трудно в них разобраться.

Спойлер

03.04.2011 1521,46
03.04.2011 1521,46
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
=рёєёющър яёюєюъюыр ip фы* windows
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
lь* ъюья№¦єхёр . . . . . . . . . : z
+ёэютэющ dns-ёєїїшъё . . . . . . :
tшя єчыр. . . . . . . . . . . . . : эхшчтхёєэvщ
ip-ьрё°ёєєшчрўш* тъы¦ўхэр . . . . : эхє
wins-яёюъёш тъы¦ўхэ . . . . . . . : эхє
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
¦юфъы¦ўхэшх яю ыюъры№эющ ёхєш 2 - ethernet рфряєхё:
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
dns-ёєїїшъё ¤єюую яюфъы¦ўхэш* . . :
+яшёрэшх . . . . . . . . . . . . : nvidia nforce 10/100/1000 mbps networking controller
lшчшўхёъшщ рфёхё. . . . . . . . . : 00-21-85-32-66-47
dhcp тъы¦ўхэ. . . . . . . . . . . : фр
lтєюэрёєёющър тъы¦ўхэр . . . . . : фр
ip-рфёхё . . . . . . . . . . . . : 10.164.79.14
¦рёър яюфёхєш . . . . . . . . . . : 255.255.255.248
+ёэютэющ °ы¦ч . . . . . . . . . . : 10.164.79.9
dhcp-ёхётхё . . . . . . . . . . . : 10.160.255.82
dns-ёхётхёv . . . . . . . . . . . : 178.76.200.41
86.110.161.173
lёхэфр яюыєўхэр . . . . . . . . . : 3 ряёхы* 2011 у. 1318
lёхэфр шёєхърхє . . . . . . . . . : 3 ряёхы* 2011 у. 1918
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
=рёєёющър яёюєюъюыр ip фы* windows
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
lёях°эю ёсёю°хэ ъ¤° ёрёяючэртрєхы* dns.
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
с максимальным числом прыжков 30:
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
1 5 ms 3 ms 3 ms 10.164.79.9
2 4 ms 3 ms 5 ms 172.20.255.2
3 4 ms 6 ms 3 ms nat-int.elcomnet.ru [86.110.162.12]
4 4 ms 3 ms 3 ms bgw.elcomnet.ru [86.110.162.1]
5 10 ms 9 ms 9 ms j7-m9-msk.electro-com.ru [86.110.165.1]
6 10 ms 9 ms 9 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
7 10 ms 11 ms 11 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
8 10 ms 11 ms 74 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
трассировка завершена.
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
трассировка маршрута к download.inn.ru [109.105.129.16]
с максимальным числом прыжков 30:
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
1 3 ms 4 ms 3 ms 10.164.79.9
2 4 ms 63 ms 3 ms 172.20.255.2
3 3 ms 5 ms 3 ms nat-int.elcomnet.ru [86.110.162.12]
4 5 ms 3 ms 3 ms bgw.elcomnet.ru [86.110.162.1]
5 10 ms 9 ms 9 ms j7-m9-msk.electro-com.ru [86.110.165.1]
6 44 ms 11 ms 12 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
7 64 ms 9 ms 11 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
8 11 ms 9 ms 11 ms cdn-4-ti.msk.inn.ru [109.105.129.16]
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
трассировка завершена.
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.9]
с максимальным числом прыжков 30:
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
1 4 ms 6 ms 3 ms 10.164.79.9
2 4 ms 8 ms 3 ms 172.20.255.2
3 3 ms 5 ms 3 ms nat-int.elcomnet.ru [86.110.162.12]
4 6 ms 3 ms 3 ms bgw.elcomnet.ru [86.110.162.1]
5 32 ms 10 ms 11 ms j7-m9-msk.electro-com.ru [86.110.165.1]
6 10 ms 9 ms 9 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
7 13 ms 9 ms 9 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
8 63 ms 9 ms 11 ms cdn-4-ti.msk.inn.ru [109.105.129.9]
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
трассировка завершена.
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.9]
с максимальным числом прыжков 30:
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
1 6 ms 4 ms 5 ms 10.164.79.9
2 3 ms 8 ms 3 ms 172.20.255.2
3 4 ms 3 ms 4 ms nat-int.elcomnet.ru [86.110.162.12]
4 4 ms 4 ms 3 ms bgw.elcomnet.ru [86.110.162.1]
5 7 ms 9 ms 9 ms j7-m9-msk.electro-com.ru [86.110.165.1]
6 10 ms 9 ms 9 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
7 56 ms 9 ms 9 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
8 10 ms 12 ms 11 ms cdn-4-ti.msk.inn.ru [109.105.129.9]
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
трассировка завершена.
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
обмен пакетами с trace.inn.ru [109.105.130.95] по 1000 байт:
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=11мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=38мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=12мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=11мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=16мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=73мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=12мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=13мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=11мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=11мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=16мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=20мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=14мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=15мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=13мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=15мс ttl=57
ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=15мс ttl=57
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
статистика ping для 109.105.130.95:
пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0 (0 потерь),
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 11мсек, максимальное = 73 мсек, среднее = 17 мсек
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
обмен пакетами с download.inn.ru [109.105.129.16] по 1000 байт:
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=11мс ttl=57
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=14мс ttl=57
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=14мс ttl=57
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=15мс ttl=57
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=14мс ttl=57
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=20мс ttl=57
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=12мс ttl=57
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=12мс ttl=57
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=11мс ttl=57
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=15мс ttl=57
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=15мс ttl=57
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=11мс ttl=57
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=12мс ttl=57
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=12мс ttl=57
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=23мс ttl=57
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=16мс ttl=57
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=15мс ttl=57
ответ от 109.105.129.16: число байт=1000 время=15мс ttl=57
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
статистика ping для 109.105.129.16:
пакетов: отправлено = 20, получено = 18, потеряно = 2 (10 потерь),
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 11мсек, максимальное = 23 мсек, среднее = 14 мсек
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
обмен пакетами с frostsecurity.net [109.105.129.9] по 1000 байт:
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=14мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=13мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=15мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=15мс ttl=57
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=10мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=16мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=16мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=14мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=13мс ttl=57
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=15мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=14мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=14мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=12мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=16мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=15мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=14мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=12мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=12мс ttl=57
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
статистика ping для 109.105.129.9:
пакетов: отправлено = 20, получено = 18, потеряно = 2 (10 потерь),
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 10мсек, максимальное = 16 мсек, среднее = 13 мсек
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
обмен пакетами с cdn.inn.ru [109.105.129.9] по 1000 байт:
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=13мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=13мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=17мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=12мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=11мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=14мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=13мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=34мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=12мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=12мс ttl=57
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=14мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=12мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=12мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=11мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=17мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=15мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=14мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=14мс ttl=57
ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=13мс ttl=57
режим вывода команд на экран (echo) отключен.
статистика ping для 109.105.129.9:
пакетов: отправлено = 20, получено = 19, потеряно = 1 (5 потерь),
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 11мсек, максимальное = 34 мсек, среднее = 14 мсек

обратная трассировка 1:

Спойлер

дата и время: 3/04/2011 15:32
местоположение: russian federation, kaluga, kaluga

traceroute 86.110.163.22

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.9 0.3 5.5 1.6
3. msk-ix-m9.electro-com.ru 0.0% 10 0.8 7.7 0.5 29.8 12.0
4. bgw-klg.electro-com.ru 0.0% 10 7.6 103.9 7.2 309.4 118.4
5. nat-ext.elcomnet.ru 0.0% 10 6.7 7.1 6.5 7.4 0.4
6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

trace complete.

обратная трассировка 2:

Спойлер

дата и время: 3/04/2011 15:28
местоположение: russian federation, kaluga, kaluga

traceroute 86.110.163.22

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
3. msk-ix-m9.electro-com.ru 0.0% 10 0.7 0.7 0.4 0.9 0.1
4. bgw-klg.electro-com.ru 10.0% 10 7.0 7.2 6.7 7.5 0.3
5. nat-ext.elcomnet.ru 0.0% 10 7.3 7.2 6.5 7.6 0.4
6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

trace complete.

 

очень неплохие результаты. даже странно, что есть какие то проблемы.

 

хех ладно, посмотрим что будет в час пик вечером)

 

по myip.ru у вас тот же адрес выдает? просто не очень нравиться такой nat ...

 

такой же у него

 

закрываю в связи с утерей актуальности.