Для чего нужен такой саппорт?

гмы работают. убедился на собственном опыте.
недавно на каче прибежал перс 1-го лвл в нубошмоте, с надписью над ником innova. стал задавать вопросы итд.
честно сказать я я принял его за разводилу. (такой развод встречаеться в игре).
после того как я его послал подальше, он меня телепортировал в какое-то кпз
после допроса - отпустил.
но:
1. гмы - сделайте так, чтоб узнать вас можно было легко, и ваше гм-ство не требовало подтверждения.
2. у меня висел в тот момент 20 мин. баф на энергию (очки - купленные в им). в результате большую часть времени я "просидел" отвечая на вопросы.
баф пропал. и никакой компенсации.
при всем уважении к вашей работе, почему я должен нести убытки?
скрины могу предоставить администрации по требованию.

 

имелась ввиду официальность предоставления сервиса со всеми вытикающими отсюда обязанностями.

пришёл ответ:
сообщение от lgm_klid на 22.03.2011 1211
уважаемый пользователь, ваш персонаж заблокирован на 7 суток, за нарушение правил игры на осаде южной крепости.
всего доброго.

в принципе прикольно, так как ничего страшного не произошло.

p.s. чтобы не писать лишний тикет в саппорт, может подскажите, где такая крепость и что там можно нарушить?

 

"p.s. чтобы не писать лишний тикет в саппорт, может подскажите, где такая крепость и что там можно нарушить? " - там, где ты нарушал. (район хейне вроде) так вроде в ответе.
или ты там не был???)))))))

 

если спрашиваю, то явно - нет

честно сказать, мне всё равно, просто интересно. главное не пермабан. в четверг я буду на "свободе"

 

да никто тебе не ответит. никто тут себя не утруждает особо. и дело не в том кто платит кто нет. просто официальный сервер должен выполнять взятые на себя обязательства, выполнять качественно. где-то в америке их бы уже 10 раз засудили, но то америко) а наши только жалуются на форумах. если считаете что в вам отнеслись несправедливо- судитесь. после нескольких прецедентов, думаю, будут думать прежде чем банить. все преимущество инновы- это постоянные обновления , которых нет на фришках. но по лагам любая фришка просто отдыхает.

 

да все нормально, ответили. я считаю, что ошибка. получу ответ - буду дальше "думать". в клане все посмеялись, когда узнали за что бан.

 

это все не цветочки. забанили ка кто у мну варка ну реально юзал кликеры все фигня, справедливо в общем. пришло письмо на почту что ак заблокирован до 2284 года, какбы странно первое нарушение и то не злое и такой срок. написал в саппорт мол чо за дела? чо так? ответ просто убил чистой води копи-паст причем даже не подходящий по смыслу к моему обращению. последняя фраза этого "ответа" била чото типа и не пишете больше по этому поводу. забанили акк и еще и не пишете им, просто супер. но это только пред история. ну явно я на этом не остановился хотелось справедливости, думал что если еще пару раз напишу все таки кто то может и прочитает. но не тут то было сколько бы а раз не нажимал на задать вопрос ничего не происходило (не смена броузера не компа не помогала) форма запроса в саппорт просто не грузилась и все. да можно было написать с другого ака но после всего я уже не верю что кто то будет это читать и тем более разбираться.

 

сегодня мне ответили на второй тикет быстро. с причиной бана - согласна. работали бы так всегда.

 

я уже огреб за этот пост, спасибо за повтор

несвоевременность выдачи наказания связано с процессом ручной проверки и обработки информации которую подает фрост?

 

а тут на 100+к онлайна 10если работают