1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Почему меня забанили?

Discussion in 'Архив' started by Krosszeria, Mar 21, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Krosszeria

    Krosszeria User

    Joined:
    21.03.11
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    уважаемые администраторы и гмы, прошу обратить внимание на данное сообщение, и не отправлять его "в архив" с ссылкой на саппорт и в тему "как правильно оформить заявку в службу поддержки", потому что в вашей службе поддержки столько же ботов, сколько на фри сервере ла2 без фроста.

    прошу простить мне этот сарказм, перейду к описанию проблемы. сравнительно недавно стал играть на сервере van holter со своего старого аккаунта. ранее на этом аккаунте и сервере персонажей не было. па проплачен, куплены вещи в им, как временные, так и постоянные. запреты на убийство рб соблюдались, постороннего по, в частности даже разрешенного "кликера" для мышки, не использовалось, из включенных программ на компьютере были запущены скайп, вентрило, запускатр, клиент игры. во время кача игра вылетела с критической ошибкой. ранее такое уже было неоднократно, но после короткого матерного слова и утвердительно ответа на вопрос "связь с сервером прервалась. залогиниться снова?" клиент работал нормально.
    однако на этот раз обнаружилось, что персонаж мертв в окне выбора персонажа и запустить его не представляется возможным. узнал на форуме, что это бан. написал в службу поддержки пользователей.

    номер тикета: 1634-ogjc-9286

    на вопрос о причине бана пришел такой ответ:
    сообщение от raptorr на 21.03.2011 05:09:37
    уважаемый пользователь, благодарим вас за обращение в службу поддержки 4game. ваше обращение будет перенаправлено соответствующему специалисту.
    ______________________________________________________
    с уважением, игровой мастер raptorr

    ни на е-мейл, ни в службе поддержки причины и сроки бана так и не были указаны. если происходит бан, то почему его причины сразу не оговариваются с пользователем? хотелось бы все таки как можно быстрее узнать ответы на два основных вопроса: за что бан и на сколько, если причина адекватна?
     
  2. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Joined:
    25.05.10
    Messages:
    10,737
    Likes Received:
    1,338
    узнать причину и срок блокировки можно только на support.4game.ru
    закрыто
     
Thread Status:
Not open for further replies.