Функция автоматического продления подписки.

вопрос такой, мб кто сталкивался и как решилось недоразумение? у меня аккаунты, на которых лежат рубли, функция автоматического продления подписки никогда не была включена, всегда все делалось вручную, хотя денег на акке было достаточно, сейчас ситуация такая, что на акке где было достаточно денег автоматически включилась подписка, по истечению предыдущей, хотя я настройку не менял. суппорт говорит странные вещи.

вопрос

Код:

1    сообщение от вас на 24.03.2011 10:42:06
добрый день, у меня на аккаунте никогда не была включена функция автоматического продления подписки на премиум. сейчас каким-то образом она оказалась включена (доступ к цупу и аккаунту вообще никто не имеет), и активировалась подписка списав деньги. так как я ее не активировал, это глюк 4гейма, прошу вернуть мне 270р на счет и снять подписку, т.к. подписка автоматом была активированна сегодня ночью видимо(23,03,2011), прошу вернуть все в полной мере.
спасибо.

ответ супорта

Код:

уважаемый пользователь, данная функция не могла включиться сама. [b]вероятнее всего вы не убрали включение данной функции при очередной оплате премиум подписки.[/b]
отключить данную функцию можно в личном кабинете сайта 4game.ru

_________________________________________________

с уважением, lgm_klid
большинство известных проблем и способы их решения описаны в специальном разделе нашего форума:
https://forum.4game.ru/forumdisplay.php?f=775

с одной стороны "не могла включиться сама" с другой "не убрали включение данной функции при очередной оплате" будто она при каждой оплате включается.

 

https://forum.4game.ru/showthread.php?t=202454

 

ясно, интересно у них все рассчитано, не невнимательность пользователя. включать функцию автоматически, ловко придумали.

 

все рассчитано на то, что пользователям было удобно продлевать подписку.
алгоритм выключения не хитрый.
тему, закрываю.