1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не заходит в Пб !! Помагите(

Discussion in 'Технический раздел #1' started by Gessser, Apr 3, 2011.

  1. Gessser

    Gessser User

    Joined:
    03.04.11
    Messages:
    23
    Likes Received:
    0
    захожу в пб ! проходит загруска , после чёрный экран и через минуту где то появляется ошибка "при соединении сервером произошла ошибка завершить игру?" вот такая лажа что делать?? вчера где то в 18_00 перебойник вырубился чёт и комп погас всё погасло ! и воть такая про:boredom::boredom:блема !! что делать ??? до сих пор не работает!! помагите плиз(
     
  2. jiuo

    jiuo User

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    1,314
    Likes Received:
    854
    ошибка: "соединение с сервером прервано. завершение программы"

    1. проверьте ваш компьютер на наличие стороннего программного обеспечения;
    2. отключите все программы требующие интернет соединение;
    3. добавьте папку с игрой и папку с запускатром в доверительную зону антивируса (примеры добавления в исключения);
    4. выполните полную проверку клиента;
    5. пройдите http://internet-speed.ru/
    -посмотрите стоит ли у вас межсетевой экран (фаервол/брандмауэр)
    -если да, то закрывает ли он tcp/udp
    -если да отключите брандмауэр windows:
    пуск=>настройка=>панель управления=>брандмауэр windows=>отключить

    если проблема останется:

    обратитесь в службу поддержки. создайте обращение и прикрепите к нему логи трассировок.

    делайте трассировку в момент возникновения проблемы.

    1. создайте на своем рабочем столе новую папку, скачайте архив testconnect.zip из следующей темы форума: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=242614, распакуйте его содержимое внутрь этой папки.
    2. запустите testconnect.bat (будет произведена трассировка). обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.
    3. данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке «log», прикрепите этот файл к обращению;
    4. откройте в браузере страницу http://trace.inn.ru/ и нажмите кнопку «начать трассировку». после того, как будет произведена трассировка, скопируйте полученные данные в «блокнот», сохраните их в отдельный файл и приложите этот файл к обращению.

    сообщите также название провайдера и тип связи, который вы используете. если при обрыве связи возникает ошибка, приложите ее скриншот.
    также вам могут помочь рекомендации, данные в соответствующей теме форума: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=222296
     
  3. Алексей1990

    Алексей1990 User

    Joined:
    01.04.11
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    переустанови игру с корнями это должно помоч у меня так было)
     
  4. Gessser

    Gessser User

    Joined:
    03.04.11
    Messages:
    23
    Likes Received:
    0
    я уже и удалял пб и скачивал что ток не делал!!
     
  5. Gessser

    Gessser User

    Joined:
    03.04.11
    Messages:
    23
    Likes Received:
    0
    5. пройдите http://internet-speed.ru/ что этоо???? я вхожу туда там ссыль на какой то java )) чё за фигня??
     
  6. Gessser

    Gessser User

    Joined:
    03.04.11
    Messages:
    23
    Likes Received:
    0
    ааа это как зависит от провайдера ?? аа просто у друга такой же провайдер как у мя !! у него тож непашет !!!
     
  7. jiuo

    jiuo User

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    1,314
    Likes Received:
    854
    напрямую зависит. если такая проблема часта у какого-либо одного провайдера, стоит обратиться к нему
     
  8. Warg76

    Warg76 User

    Joined:
    04.04.11
    Messages:
    9
    Likes Received:
    3
    а как вообще начать играть , вроде везде зарегестрировался всё ввёл нажимаю играть постоянно 2 окна вылазит-пользовательское соглашения-укажите мобильный телефон(уже отправлял номер мобильника и смс с кодом пришло) и там ссылка на настройки акаунта и всё , там что заплатить надо чтоб начать играть ? в папке 4game\pointblank\ на pointblank жму вылазит ошибка фрост и чёрный экран .
    ps разобрался мобильник не до конца зарегестрировал .
     
    Last edited by a moderator: Apr 4, 2011
  9. Gessser

    Gessser User

    Joined:
    03.04.11
    Messages:
    23
    Likes Received:
    0
    напрямую зависит. если такая проблема часта у какого-либо одного провайдера, стоит обратиться к нему . а что сказать то ??
     
  10. ~(Pers)~

    ~(Pers)~ User

    Joined:
    01.04.11
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    у меня такая же хрень и незнаю чё делать
     
  11. Gessser

    Gessser User

    Joined:
    03.04.11
    Messages:
    23
    Likes Received:
    0
    эта фигня уже 3 ий день !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! я хз что делать!!!!!!
     
  12. Mauriya

    Mauriya User

    Joined:
    07.04.11
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    clear cookies & private data then check your internet speed here http://www.scanmyspeed.com/ . you can find the difference . it provides at free cost ..
     
  13. LoLoMACHIlkA

    LoLoMACHIlkA User

    Joined:
    31.12.10
    Messages:
    89
    Likes Received:
    0
    не умничай человек небось не понял
     
  14. Gessser

    Gessser User

    Joined:
    03.04.11
    Messages:
    23
    Likes Received:
    0
    всё можете закрывать !! заработало