1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Сроки рассмотрения обращений(вопросов) в службу тех. поддержки

Тема в разделе "Архив", создана пользователем benelli, 12 апр 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. benelli

    benelli User

    Регистрация:
    12.04.11
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    в какие сроки происходит рассмотрение "вопросов" службой тех. поддержки https://support.4game.ru/?

    дата создания мной вопроса: 07.04.2011
    номервопроса: 1674-yash-4424
    статус: открыт
    вас обслуживает: никто не назначен

    поскольку на сайте ничего о сроках рассмотрения не сказано, возникает вопрос, правильно ли я создал обращение? ведь прошло уже почти 5 дней, но до сих пор даже не назначен специалист по решению моего вопроса.

    или столь долгое ожидание ответа специалиста это нормальная практика и мне не стоит беспокоиться:confused:
     
  2. Andriel

    Andriel Innova Group

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.362
    Симпатии:
    25.011
    вы в любом случае получите ответ в обращении.
    закрываю из-за не соответствия с правилами раздела.
     
Статус темы:
Закрыта.