1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Ошибка "Дорогой Друг"

Discussion in 'Ошибки Запускатра' started by Andriel, Apr 14, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Andriel

    Andriel Innova Group

    Joined:
    15.12.10
    Messages:
    6,362
    Likes Received:
    25,005
    ошибка с текстом: "дорогой друг", может быть вызвана следующими причинами:
    [​IMG]
    причины:

    1. запускатр не может связаться с сервером 4game - вероятнее всего антивирус или фаервол блокирует запускатр.

    2. модифицирован файл hosts.

    3. в сети заблокирован адрес cdn.inn.ru (fire wall, корпоративные сети, прокси).

    4. проблемы у провайдера.


    что нужно сделать:

    1. проверить файл hosts - если вы играли на пиратском сервере, то этот файл может быть модифицирован пиратским клиентом игры. инструкция есть в соответствующей теме.

    2. настроить антивирус - добавить в исключения папки с игрой и запускатром, отключить фильтрацию траффика на узлы cdn.inn.ru и frostsecurity.net. инструкция есть в теме о настройке антивирусов.

    3. проверить настройки internet explorer - инструкция.


    если ошибка не исчезла, то нужно предоставить в саппорт следующую информацию:

    1. результаты теста сетевого соединения (testconnect.bat). инструкция есть в теме с нужными файлами.
    2. содержимое файла hosts, чтобы можно было проверить наличие неправильных записей.
    3. название антивируса, скриншот с настройками исключений. если антивируса нет, напишите об этом.
    4. пуск -> выполнить -> cmd (в черном окне впишите команду) ping launcher.4game.ru (сделайте скриншот результата)
    5. откройте браузер и в адресной строке введите launcher.4game.ru (сделайте скриншот результата)

    смотрите гайд как сделать скриншот.
     
    Last edited by a moderator: Jun 6, 2012
Thread Status:
Not open for further replies.