Помогите разобраться в проблеме

пару дней назад сработал антивирус - (якобы)предотвратил вторжение троянской программы java/pesc.i, спустя время заметил : комп притормаживает, на антивирусные сайты не пускает, на форум с запускатра не могу выйти - просто пустая страница, с флэшки антивирусы не дает запустить кроме утилиты dr.web сureit -прогонял ее несколько раз - ни чего не находит, на утилиту avz вообще странная реакция - стоит навести курсор на папку или ярлык - сразу выбрасывает, сам закрывается браузер или флешка, иногда зависает надолго. винду переустановить не получается: пробовал с разных дисков - долго грузится, не может прочитать, пишет диск испорчен.
если кто в курсе как устранить - буду благодарен.

 

обратитесь в суппорт microsoft`a