1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

штат техподдержки в отпуске???

Discussion in 'Архив' started by ФАБИО, Apr 21, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ФАБИО

    ФАБИО User

    Joined:
    18.04.11
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    четвертые сутки жду ответа от саппорта на запрос о "чудесном" исчезновении оружия из инвентаря (вопрос 1533-quov-8274 от 18 апреля 2011) ! 19 апреля был назначен куратор по моему вопросу- "raptorr". неужели за три дня нельзя отписаться, хотя бы там же в саппорте, мол: "я занимаюсь, ждите" или "у меня есть вопросы к вам-такие то, такие то..." ? помоему маломальски умному человеку ясно, чем дольше времени проходит с момента инцидента, тем меньше вероятность найти ошибку! ответы на петиции в самой игре ещё больше "нравятся": - "наверное в службе поддержки все заняты". так и подмывает спросить: - "война? все ушли на фронт?" я понимаю, что занятость штата велика в решении клиентских вопросов, но не найти 10-30 секунд, чтоб дать знать человеку, что его вопросом действительно занимаются, помоему больше походит на пренебрежение! сорри за эмоции, но время то идёт... с уважением, эдуард aka фабио.
     
  2. werewolf999

    werewolf999

    Joined:
    27.02.10
    Messages:
    4,165
    Likes Received:
    0
    ответ дадут как только рассмотрят тикет. тикеты рассматриваются в порядке очереди. потерпите.
     
Thread Status:
Not open for further replies.