Как правильно оформить запрос в ru.4gamesupport.com. (AION)

1. Переходим по адресу https://ru.4gamesupport.com/
2. Нажмите кнопку "войти" чтобы зайти на свой аккаунт.
   
   Спойлер

   
3. Введите свои данные (почту\логин и пароль от аккаунта фогейм) и нажмите "вход".
   
   Спойлер

   
4. Перейдите по вкладке "задай вопрос".
   
   Спойлер

   
5. Выберите "игровой проект" и раздел, куда хотите задать вопрос. заполните все необходимые поля.
   
   Спойлер

   
6. По необходимости приложите вложение (скриншот\запрашиваемые файлы). если ваш файл весит более 2 мб - необходимо заархивировать его.
   
   Спойлер

   
7. Нажмите кнопку "отправить" и ожидайте ответа специалиста службы поддержки!