Ответ сапорта

здраствуйте,отписал я в сапорт и мне ответили...но я не понял как это понимать?
и что делать?

2 сообщение от вас на 21.05.2011 2017
заблокирован персонаж видимо а не аккаунт.такая фигня...более суток не был в игре,а тут захожу и прикол...персонаж лежит,а ведь тока выходные наступили думал поиграюууу....ага! наигрался. судя по описанию на форуме понял что это бан! но за что?
в запускатре написано что массово блочат за окна....но извините блин 2 окна пускаю через запускатор! причем 2 аккаунта с па! чтож это за беспредел? забанили без объяснений!пользуюсь им и тут такое дело....маски очки сгорят...па простаивает! я в шоке! очень надеюсь что разберетесь быстро

3 сообщение от linch на 23.05.2011 1729
здравствуйте! ваше обращение перенаправлено соответствующему специалисту.

___________________________________________________

с уважением, gm_maria_linch
пользовательское соглашение: http://l2.ru/help/license.html
основные нарушения и санкции: http://l2.ru/help/rules.html
большинство известных проблем и способы их решения описаны в специальном разделе нашего форума: https://forum.4game.ru/forumdisplay.php?f=775

 

а что вам не ясно? чётко написано: ваше обращение перенаправлено соответствующему специалисту.