1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Дисконнект неактивного окна

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Cthen, 26 май 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Cthen

    Cthen User

    Регистрация:
    28.03.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    ос: windows 7 64 bit
    суть проблемы: при загрузке 2ух и более окон - неактивное окно дисконнектит, буквально через минуту (если его не дергать), если постоянно переключатся между окнами и заставлять чаров двигаться - все нормально. как только перестаю двигать - вылет. тоже самое с трейдом, вылетает через 5 минут, максимум час держится.
    компьютер сильный 100% должен тянуть.
    инет лучший в городе.

    есть идеи что не так? -)
     
  2. werewolf999

    werewolf999

    Регистрация:
    27.02.10
    Сообщения:
    4.165
    Симпатии:
    0
    в настройках "снизить качество фона" как стоит?
     
  3. Cthen

    Cthen User

    Регистрация:
    28.03.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    отключено. все равно вылетает.
     
  4. Cthen

    Cthen User

    Регистрация:
    28.03.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    bring
    up
    my
    post
     
  5. Cthen

    Cthen User

    Регистрация:
    28.03.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    проблема все еще актуальна
     
  6. Cthen

    Cthen User

    Регистрация:
    28.03.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    неужели я подхватил настолько неизвестную проблему? :(
     
  7. Andriel

    Andriel Innova Group

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.262
    Симпатии:
    25.014
    добрый день, прошу прошения. что не заглянул ранее в вашу тему, если проблема все еще актуальна, создайте обращение в группу поддержки с кратким описанием проблемы и приложите следующую информацию.
    1. зайдите в меню "пуск", выберите пункт "выполнить" и в появившемся окне введите dxdiag. нажмите кнопку "сохранить все сведения" в нижней части окна и полученный файл приложите к обращению.
    2. зайдите в меню "пуск", выберите пункт "выполнить" и в появившемся окне введите msinfo32. выберите в меню "файл" -> "сохранить" и полученный файл приложите к обращению. (если файл больше 2мб, запакуйте его в архив)
    3. нажмите правой клавишей мыши на значке "мой компьютер", выберите пункт "свойства" и пришлите скриншот открывшегося окна.
    4. если у вас установлен антивирус или файрвол, сообщите его название, приложите скриншот с настройками исключений. как правильно настроить антивирус написано в этой теме форума: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074
    5. если при возникновении проблемы появляется окно с ошибкой, приложите скриншот.
     
Статус темы:
Закрыта.