Дисконнект неактивного окна

ос: windows 7 64 bit
суть проблемы: при загрузке 2ух и более окон - неактивное окно дисконнектит, буквально через минуту (если его не дергать), если постоянно переключатся между окнами и заставлять чаров двигаться - все нормально. как только перестаю двигать - вылет. тоже самое с трейдом, вылетает через 5 минут, максимум час держится.
компьютер сильный 100% должен тянуть.
инет лучший в городе.

есть идеи что не так? -)

 

в настройках "снизить качество фона" как стоит?

 

отключено. все равно вылетает.

 

bring
up
my
post

 

проблема все еще актуальна

 

неужели я подхватил настолько неизвестную проблему?

 

добрый день, прошу прошения. что не заглянул ранее в вашу тему, если проблема все еще актуальна, создайте обращение в группу поддержки с кратким описанием проблемы и приложите следующую информацию.

Спойлер

1. зайдите в меню "пуск", выберите пункт "выполнить" и в появившемся окне введите dxdiag. нажмите кнопку "сохранить все сведения" в нижней части окна и полученный файл приложите к обращению.
2. зайдите в меню "пуск", выберите пункт "выполнить" и в появившемся окне введите msinfo32. выберите в меню "файл" -> "сохранить" и полученный файл приложите к обращению. (если файл больше 2мб, запакуйте его в архив)
3. нажмите правой клавишей мыши на значке "мой компьютер", выберите пункт "свойства" и пришлите скриншот открывшегося окна.
4. если у вас установлен антивирус или файрвол, сообщите его название, приложите скриншот с настройками исключений. как правильно настроить антивирус написано в этой теме форума: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074
5. если при возникновении проблемы появляется окно с ошибкой, приложите скриншот.