Блокировка персонажа

персонаж distroid сервер lancer, забанен по не известной причине неделю назад (24 мая, 23 я им играл) обращение в цуп по просьбе узнать причину и когда персонаж будет разблокирован ничего не дало, всего в цуе получено 2 ответа 1 из них сообщал что передено другому админу на рассмотрение, от чего мне как-то не легче, а другой список вопрос который должен показать я ли владелец аккаунта, только причем тут это я не понял. у меня тут не взлом, а блокировка, уже 4тый день нет никаких ответов. почему так долго тянется разбор этого вопроса? номер вопроса 5756-etfv-6671 хотелось бы наконец услышать что-то не в стиле аля у нас очень загружена тех поддержка такими ситуациями и мы не успеваем... а причину бана, и снятие его. прошла неделя а результатов 0

 

добрый день, по поводу блокировки вы получите ответ внутри обращения.
тему закрываю.