1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Загрузка Запускатра останавливается на 80%

Тема в разделе "Ошибки Запускатра", создана пользователем TGM_Silver, 9 июн 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Илюха*MrSunshine

    Илюха*MrSunshine User

    Регистрация:
    11.08.11
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    огромное спасибо!!! помогло, советую всем у кого нет модема, это сработает!
     
  2. Furist

    Furist User

    Регистрация:
    02.01.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    у меня как раз таки такая проблема. появилась днем ни с того, ни с сего. не знаю, с чем связано, раньше все работало как часы. все варианты, которые написаны в данной теме не помогли.

    модем.
     
    Последнее редактирование модератором: 15 авг 2011
  3. Tamper

    Tamper User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    всем привет.
    проблема по наблюдениям появилась после установки версии 1.40
    последняя версия 1.42 проблему не решила.
    до этого проблем не было и запускатр работал как часы.

    запускатр начал зависать на загрузке.
    причем зависнуть может на любых процентах (и на 40 и на 50 и на 80 ).
    число пройденных процентов не важно.

    если полоска процентов остановилась, то все ... запускатр не запуститься.
    ждал до 10 минут.
    может помочь только перезапуск всего запускатора. бывает проскакивает этап загрузки
    и можно войти в игру. но для этого можно потратить до часу времени на перезапуск программы.

    у меня : win 7 x64 prof лицензия, кабель ethernet прямое подключение, модема нет, роутера нет !
    kis2011 (настраивал как написано в форуме)

    пинг до инновы отличный (12 мс).
    пробовал фишки с mtu и чтото там с дырами :) ... не помогло.

    весь софт с сетью работает отлично, в том числе и игра (aion).
    проблемы только с запускатором.


    ps
    почему запускатр лезет на кучу левых сайтов ? например на facebook ?
     
    Последнее редактирование модератором: 30 авг 2011
  4. IGOR_1982

    IGOR_1982 User

    Регистрация:
    27.07.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    такая же хрень, перезагрузил компьютер с ночи и всё, запускатр не запускается на 2-х компютерах, грузится и останавливается на 80% примерно, достали со своими обновлениями. всё решил проблему, не могу поверить что проблема была в значении mtu 576, до вчерашнего дня всё нормально работало, чувствую новичков линейки вам вообще не дождаться https://forum.4game.ru/showthread.php?t=315661&p=5828191#post5828191
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2011
  5. IGOR_1982

    IGOR_1982 User

    Регистрация:
    27.07.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    да вот скорее всего тебе к провайдеру надо обращаться, видать у них там настройках, видишь админы нихрена ничего не делают, народ так вообще не зайдёт в линейку
     
  6. Actress

    Actress User

    Регистрация:
    01.09.11
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    не знаю в провайдере ли дело, у почти всех операторов связи интернет 1 сентября повально напрочь не хочет работать запускатр что ли? у многих такая проблема с разных городов.
     
  7. gorod63

    gorod63 User

    Регистрация:
    09.02.11
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    я думаю тут всё из-за
    - интеграции с фейсбуком
    - 3g модемов
    - win 7
    это только варианты и вот меня еще в добавок лог не радует(2 минуты позднее)
    вау запускатор запустился кхм я рад но скорее всего это повторится

    Код:
    version : 1.0.4.42
    17:36:24.592 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.sendstat('problem', '[{"guid": "", "zguid": "{0664b830-0f56-4101-9707-1d6e3f0b9c73}", "zinstalldate": 1314883385, "zversion": "1.0.4.42", "serviceid": "0", "date": 1314884184, "error": 604, "errorcode": "ssl error - "} ]');
    17:36:24.898 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.setforeground(true);
    17:36:31.090 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.setforeground(false);
    17:36:31.970 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.setforeground(true);
    17:37:03.283 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.setforeground(false);
    17:37:04.276 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.setforeground(true);
    17:43:51.124 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.setforeground(false);
    17:43:52.938 : outgoing : startmovewindow
    17:43:55.437 : outgoing : stopmovewindow
    17:43:56.381 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.setforeground(true);
    17:45:17.696 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.updatestatus('[ { "serviceid": "1", "status": "not_installed", "extendedstatus": "full", "configurable": false} ]');
    17:45:17.700 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.updatestatus('[ { "serviceid": "9", "status": "not_installed", "extendedstatus": "full", "configurable": false} ]');
    17:45:17.702 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.updatestatus('[ { "serviceid": "8", "status": "not_installed", "extendedstatus": "full", "configurable": false} ]');
    17:45:17.714 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.updatestatus('[ { "serviceid": "13", "status": "not_installed", "extendedstatus": "full", "configurable": false} ]');
    17:45:17.717 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.updatestatus('[ { "serviceid": "7", "status": "not_installed", "extendedstatus": "full", "configurable": false} ]');
    17:45:17.719 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.updatestatus('[ { "serviceid": "2", "status": "not_installed", "extendedstatus": "full", "configurable": false} ]');
    17:45:17.722 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.updatestatus('[ { "serviceid": "10", "status": "not_installed", "extendedstatus": "full", "configurable": false} ]');
    17:45:17.724 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.updatestatus('[ { "serviceid": "6", "status": "not_installed", "extendedstatus": "full", "configurable": false} ]');
    17:45:17.726 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.updatestatus('[ { "serviceid": "5", "status": "not_installed", "extendedstatus": "full", "configurable": false} ]');
    17:45:17.728 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.updatestatus('[ { "serviceid": "15", "status": "not_installed", "extendedstatus": "full", "configurable": false} ]');
    17:45:17.815 : outgoing : getfeature
    17:45:17.815 : outgoing : downloader.run
    17:45:20.393 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.sendstat('pcspec', '[{"zguid": "{0664b830-0f56-4101-9707-1d6e3f0b9c73}", "zinstalldate": 1314883385, "zversion": "1.0.4.42", "date": "1314884717", "os": "windows xp", "is_os_64": "false", "cpu": "intel(r) core(tm) i5-2400 cpu @ 3.10ghz", "cpu_serial": "bfebfbff000206a7", "mac_address": "00-1e-10-1f-85-9f;00-25-22-a6-b3-c9;7a-79-05-9f-89-78;", "ram": "3317 mb", "hard_drives": "c:/ 25499.00 mb, 5488.18 mb free; d:/ 928268.00 mb, 872028.57 mb free; e:/ 7947.77 mb, 0.00 mb free; f:/ 73.20 mb, 0.00 mb free; g:/ n/a; h:/ n/a; ", "display_devices": "nvidia geforce gtx 460; nvidia geforce gtx 460; rdpdd chained dd; rdp encoder mirror driver; rdp reflector display driver; ", "display_devices_rams": "1024", "monitors_count": "1", "resolutions": "1. 1280 x 1024; ", "dxversion": "directx 9.0c"} ]');
    17:45:22.724 : outgoing : downloader.getbackgrounddownload
    17:45:22.724 : outgoing : getversion
    17:45:22.725 : outgoing : getversion
    17:50:28.977 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.sendstat('connection', '[{"zguid": "{0664b830-0f56-4101-9707-1d6e3f0b9c73}", "zinstalldate": 1314883385, "zversion": "1.0.4.42", "date": 1314885028, "ping": "pinging to 109.105.130.84: 47ms 156ms 81ms 18.9701", "tracert": "tracert to 109.105.130.84: 1. 109.105.130.84 62ms 94ms 78ms 3.5193"} ]');


    да я знаю что говорили лог не выкладывать, но я решил все таки выложить в паблик мб дело быстрее продвинется
    смотрите лог!
    зачем менять параметр пицот раз!!!
    Код:
    17:36:31.090 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.setforeground(false);
    17:36:31.970 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.setforeground(true);
    17:37:03.283 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.setforeground(false);
    17:37:04.276 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.setforeground(true);
    17:43:51.124 : evaluatejavascript - scriptsource : externalinterface.incoming.setforeground(false);
    бред же!эх намудрили вы с js
    потом все же "status": "not_installed" лолшто? последняя версия запускатора и такое!? уволняйте программистов!
    "error": 604, "errorcode": "ssl error  очевидно ошибка шифрования
    17:45:17.815 : outgoing : getfeature
    17:45:17.815 : outgoing : downloader.run
    потом все же как видите поперло

    оффтоп

    "windows xp", "is_os_64": "false", "cpu": "intel(r) core(tm) i5-2400 cpu @ 3.10ghz", "cpu_serial": "bfebfbff000206a7", "mac_address": "00-1e-10-1f-85-9f;00-25-22-a6-b3-c9;7a-79-05-9f-89-78;", "ram": "3317 mb", "hard_drives": "c:/ 25499.00 mb, 5488.18 mb free; d:/ 928268.00 mb, 872028.57 mb free; e:/ 7947.77 mb, 0.00 mb free; f:/ 73.20 mb, 0.00 mb free; g:/ n/a; h:/ n/a; ", "display_devices": "nvidia geforce gtx 460; nvidia geforce gtx 460;

    спалил свое железо ну да ладно... кстати у меня win 7 32bit а не "windows xp", "is_os_64"
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2011
  8. Shinobu

    Shinobu User

    Регистрация:
    27.02.10
    Сообщения:
    124
    Симпатии:
    0
    спасибо, что убили ярлыки с батниками. раньше испытывал проблемы с вашим запускатором только по вторникам - теперь каждый раз при попытке запуска игры. притом, что вы знали о существовании этой проблемы и до сих пор не решили её со своей стороны.
    напомните мне - почему я должен лазить в реестре или абсолютно нормально работающем роутере, чтобы поиграть на ваших серверах?
     
  9. изечка

    изечка User

    Регистрация:
    12.02.11
    Сообщения:
    0
    Симпатии:
    15
    насмешил)
    если не ошибаюсь 80% это попытка связи с апдейтером зпск...или твитером?)иль я путаю чето?)
    вы напишите людям че туда насували.чтоб прописали в хосте все адреса)
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2011
  10. SuperAI

    SuperAI User

    Регистрация:
    01.09.11
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    параметр enablepmtubhdetect не помогает. модема нет, прямое кабельное соединение. вчера все работало никакие настройки не менял. пинг проходит отлично.

    соглашусь с сообщениями выше:
    1. нафига лезть в посторонние ресурсы при запуске.
    2. достали постоянные апдейты.
    3. малюсенькая програмулька и нифига корректно не работает.
    4. решать проблему надо на вашей стороне, а не танцевать с бубном каждому.

    решайте проблему поскорее иначе будем поднимать вопрос о компенсации потраченных средств за дни простоя.
     
  11. Tamper

    Tamper User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    если интересно, то могу у себя протестировать/отдебажить запускатр...
    только дайте исходники.
    опыт есть (я программированием зарабатываю, причем специализируюсь как раз по сетям).
    запускатр зависает на загрузке регулярно, хотя бы найду где в коде проблема.

    если такой вариант возможен, то пишите в личку или на почту.
     
  12. Tamper

    Tamper User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    мне интересно, когда программисты исправят запускатор ?

    раз помогают танцы с mtu комуто, то это означает скорее всего неправильную работу с
    tcp/ip протоколом. tcp потоковый протокол и в нем понятия пакетов, как такового, нет.
    такая проблема может возникнуть изза привязки запускатора к длине получаемых пакетов.
     
    Последнее редактирование модератором: 16 сен 2011
  13. Диoнис

    Диoнис Хранитель Мудрости

    Регистрация:
    31.10.10
    Сообщения:
    3.444
    Симпатии:
    551
    обратился в суппорт, отправил скрины и трассировку. в результате недели раздумий стандартный ответ:
    3 мбит/с - это, что мало? и сама игра и запускатр никогда, согласно статистике, не требовали больше 50кбит\с (576 кбит\с - в пиковые моменты).
    танцы с mtu ничего не дали. решаю проблему включая и завершая, при зависании, запускатр. раза с 10 проскакивает мёртвую точку и дальше всё как по маслу.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 сен 2011
  14. Tamper

    Tamper User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    суппорт сам не знает что еще ответить.

    а программисты не знают где копать. хотя я думаю они и не копают вообще.
    похоже они решили забить на эту проблему. она же не настолько массовая.
    а запускатр хоть както да запускается. пусть даже с 50 попытки.

    у меня 16 мбитное подключение и запускатр тоже зависает.
    а пинг до инновы всего 11 мс.
     
  15. Tamper

    Tamper User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    не знаю что сделали, но после последних тех работ запускатор стал запускатся стабильно.
    спасибо.
     
  16. oktame

    oktame User

    Регистрация:
    22.12.10
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0

    ухаааааа еееееее алелуяяяя !!!!!!! спасибо огромное приогромное этому игроку я так сделал перезагрузил незашло + поставил совместимость с виндой 7ой так как у меня 7ая винда и все зашлооо!! модема нет чисто кабель проведен советую такжэ сделать всем)
     
  17. oktame

    oktame User

    Регистрация:
    22.12.10
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    ага блин щя другая проблема в игру захожу все норм как на серв захожу вылетает и пишет типо фрост не может обновиться или чето такого помогите плиз кто может а то в суппорте этот один гм задолбал одно и тожэ пишет!!
     
  18. Andriel

    Andriel User

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.238
    Симпатии:
    25.025
    дополнительно, выполните рекомендации из темы.
    укажите номер обращения.
     
  19. oktame

    oktame User

    Регистрация:
    22.12.10
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    gm_andriel пробовал то што вы мне дали непомогло я нашел в папке с игрой в файле frost вот это (failed parsing version file
    failed to download version file).когда захожу в игру frost вообще не загружаеться просто с 0% до 100% не доходит мне кажеться из-за этого не заходит в игру)
     
  20. Диoнис

    Диoнис Хранитель Мудрости

    Регистрация:
    31.10.10
    Сообщения:
    3.444
    Симпатии:
    551
    у запускатра и самого клиента игры проблема с папмятью, ну не хватает им 2гб озу - ещё файл подкачки всё время растёт. после того как запретил вообще использовать файл подкачки и с запускатром, и с с++ error и др неприятности меньше беспокоят. правда появляется другая, винда кричит что виртуалки мало (где она её нашла) и хавает большую часть ресурсов машины запускатр (даже больше клиента). после того как на сообщении errorа жму "завершить" проблема исчезает.
     
Статус темы:
Закрыта.