1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Саппорт не работает!!!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем FireLive, 15 июн 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. FireLive

    FireLive User

    Регистрация:
    28.04.10
    Сообщения:
    36
    Симпатии:
    0
    здравствуйте.
    данное топик пишу гмам. вы уже 4 день не можете дать ответ на простой вопрос в обращении номер 9854-dhlx-5184

    вы там вообще работаете?
     
  2. BeRSeRK2011

    BeRSeRK2011 User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
    сайт сапорта даже не работает, я второй день не могу зайти тоже.
     
  3. Uncle Ben's

    Uncle Ben's User

    Регистрация:
    22.03.10
    Сообщения:
    986
    Симпатии:
    17
    fireliveты знаешь сколько в день обращений? там не роботы сидят.наберись терпения и жди

    berserk2011 у меня почему-то все работает
     
  4. FireLive

    FireLive User

    Регистрация:
    28.04.10
    Сообщения:
    36
    Симпатии:
    0
    berserk2011 у меня не работал в воскресение только. сейчас замечательно работает.

    uncle ben's если не хватает людей для обработки почему бы не расширить сервис?
     
  5. BeRSeRK2011

    BeRSeRK2011 User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
  6. Харайдон

    Харайдон User

    Регистрация:
    24.08.10
    Сообщения:
    6.967
    Симпатии:
    13
    ага, а средства на содержание?
    нужно подождать. особенно, если учесть что были выходные по случаю праздника. за это время накопилась масса просьб, жалоб и вопросов.

    саппорт работает - пробуйте другой браузер.
     
  7. Uncle Ben's

    Uncle Ben's User

    Регистрация:
    22.03.10
    Сообщения:
    986
    Симпатии:
    17
    berserk2011 это уже не ко мне
     
  8. FireLive

    FireLive User

    Регистрация:
    28.04.10
    Сообщения:
    36
    Симпатии:
    0
    в большинстве случаем они отвечают готовыми фразами которые надо только копировать и вставить. все хорошо, но вот служба поддержки никакая.
     
  9. BeRSeRK2011

    BeRSeRK2011 User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
    3 браузера отказываются грузить, я хз короче. так работает значит. все остальные сайты грузит, а вот именно https://support.4game.ru/ ноль эмоций.
     
  10. werewolf999

    werewolf999

    Регистрация:
    27.02.10
    Сообщения:
    4.131
    Симпатии:
    0
    в настоящий момент наблюдается острая загруженность специалистов службы поддержки, основной массой обращений являются сообщения по поводу технических проблем. практически все они решаются в течение нескольких дней, естественно с исключениями.
     
Статус темы:
Закрыта.