Проблема в введении логина/пароля

уважаемая администрация фогейма и игроки!!!

я впервые решил попробовать поиграть в lineage 2 именно на этом сервере. я зашёл на сайт зарегистрировался на сайте 4game.ru всё как подобает и начал в ходить в игру и сразу же столкнулся с вопрос, вопрос состоит в следующем. почему при вводе логина, а также и пароля уже в игре, я постоянно натыкаюсь на одну и туже проблему? я ввожу логин/пароль и мне постоянно пишет нижняя командная строка:
"вы ввели не верный логин или пароль. подтвердите информацию и войдите в игру"
почему так происходит я понять не могу, около 5 раз я менял пароль, логин, потом
пароль и логин сразу и всё равно мне не удалось зайти в игру. убедительная просьба принять во внимание мою проблему и совсем моим уважением к администрации, а также и игрокам lineage2 помочь мне разобраться в этой проблеме!!!

 

логин и пароль нужно вводить в запускаторе, который можно скачать тут

 

ага спасибо большое!)